9[簡(jiǎn)答題]如果你是某城區(qū)的一名社會(huì)工作者，你所在的社區(qū)里有許多雙職工子女，請(qǐng)你針對(duì)這些青少年的需求，擬訂一份暑假青少年活動(dòng)服務(wù)方案。
參考解析：
(一)問(wèn)題的陳述及分析：
雙職工子女在暑假期間會(huì)面臨飲食、生活照顧、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)活動(dòng)等問(wèn)題。
(二)方案設(shè)計(jì)：
根據(jù)上述青少年需求，設(shè)計(jì)出青少年活動(dòng)服務(wù)方案，其中包括：
1.方案目標(biāo)：
協(xié)助青少年提高暑假生活質(zhì)量，使其在暑假期間享有一個(gè)健康、安全、活潑的假期。
2.方案實(shí)施策：
(1)充分利用社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為青少年提供午餐服務(wù)，提供青少年活動(dòng)場(chǎng)所。
(2)成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，定期為社區(qū)青少年開(kāi)展興趣小組活動(dòng)。
(3)利用社區(qū)其他資源為青少年提供參觀(guān)、觀(guān)看電影、游泳等服務(wù)。
3.方案執(zhí)行：
主要包括整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行情況、處理危機(jī)等。
4.方案評(píng)估：
包括家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況和效果評(píng)估等。
10[簡(jiǎn)答題] 假如你是一位社會(huì)工作者，你所在的城市由于連日來(lái)的大雪致使很多社區(qū)停電、停水，居民的正常生活需要得不到保障。請(qǐng)你針對(duì)這一情況，擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。
參考解析：
(一)問(wèn)題的陳述及分析：
居民的社會(huì)問(wèn)題：大雪導(dǎo)致居民的基本生活失去了保障。主要有用水、用電、用煤以及生活必需品的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題：居民的心理問(wèn)題：因大雪帶來(lái)的恐慌和焦慮等問(wèn)題。
(二)方案設(shè)計(jì)：
根據(jù)上述情況，設(shè)計(jì)出服務(wù)方案，其中包括：
1.方案目標(biāo)：
保障居民基本生活需要的滿(mǎn)足，緩解居民的心理和情緒問(wèn)題。
2.方案實(shí)施策：
(1)組織受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的居民轉(zhuǎn)移。
(2)協(xié)助政府部門(mén)，安排災(zāi)民基本生活。
(3)采取措施，保持災(zāi)民情緒的穩(wěn)定，保持正常的社會(huì)秩序。
(4)對(duì)災(zāi)民進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
3.方案執(zhí)行：
主要包括提供服務(wù)、整合社區(qū)資源、聯(lián)系服務(wù)機(jī)構(gòu)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度等。
4.方案評(píng)估：
包括災(zāi)民對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度、方案執(zhí)行情況及效果評(píng)估等。
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