原本，我更想用“小機構(gòu)的辛酸史”來作為文章的標題，但秉承社工行業(yè)積極正能量及嚴肅認真的態(tài)度，希望這篇文章可以得到廣大讀者們的共鳴，也希望看完后的你們還愿意一起堅守在社工的道路上。每個行業(yè)的發(fā)展都是優(yōu)勝劣汰，社工也不例外，有競爭就有新鮮的血液在推動行業(yè)的發(fā)展，接下來就讓我為大家介紹一個懷有社工信念的小機構(gòu)，是如何在公益行業(yè)破土扎根的。

　　“我”的名字

　　很多人最開始和我的認知應(yīng)該一樣的，覺得姜旭(機構(gòu)總干事)這兩個字要比機構(gòu)的名氣大得多。那個陽光帥氣的男青年，有想法有干勁，渾身散發(fā)著的正能量。中國最美社工、深圳優(yōu)秀督導(dǎo)、明星講師團首批認證講師、市社協(xié)常務(wù)理事、紀律工作委員會委員……頭銜多的一塌糊涂，可他卻放下了這一切的光環(huán)選擇從零開始，為自己的理想、信念賭上了一次。

　　具有多年的實務(wù)經(jīng)驗他，期望可以區(qū)別于傳統(tǒng)的大機構(gòu)的以政府招標和創(chuàng)投的方式，創(chuàng)造一個致力于推動本土社會工作專業(yè)發(fā)展，研發(fā)、推行各類公益性服務(wù)項目的機構(gòu)，攜手政府、企業(yè)、社會組織，鏈接、整合各類社會資源，匯“集”社會大眾之力，推動行業(yè)發(fā)展，將“愛”有效傳遞。說完這些高大上的套話后，簡單的介紹一下集愛的模式就是結(jié)合各行各業(yè)的思維及資源，專心研發(fā)及執(zhí)行項目。

　　靠著姜旭的名氣與一腔熱血，很快就吸引到了一批志同道合的小伙伴。2014年12月24日，深圳市集愛社會工作服務(wù)與發(fā)展中心就這樣正式成立了。

　　“我”的性格

　　相對于項目發(fā)展，我更傾向于先介紹我們機構(gòu)的文化。目前機構(gòu)還很少有政府招標的崗位，所以在定位上是打造小而精的項目團隊。姜總喜歡招募有個性有想法的小伙伴，所以同工們都算是行業(yè)里“桀驁不馴”的“烈馬”，在管理上特別需要一些小手段。例如，工作時間上，我們沒有硬性要求每位同工朝九晚六的坐在辦公室里，更多的是運用自我管理來達到最大的成效。項目執(zhí)行閑暇之時，個位數(shù)的總部同工可以把辦公室吵成菜市場，社會熱點、八卦話題滿天飛，機構(gòu)的品牌項目也就是這樣誕生的;還有每天的另類團建時間，從消消樂到王者榮耀，團隊作戰(zhàn)中，明確了每個人的性格和定位�？赡苣銈儠X得我們不夠嚴肅，不夠認真，那是你沒有見過深圳的夏天還主動在沒有空調(diào)的辦公室里加班的我們，還有深夜為了追求極致的項目創(chuàng)意激烈的討論。奇葩的人才有奇葩的思維，姜總希望在不同的環(huán)境中來激發(fā)我們的項目創(chuàng)造力，這樣項目的服務(wù)才可以更貼近需求，貼近生活。

　　當然，如果有一天你在哪個辦公室聽到社工怒懟總干事，恭喜你，你來到集愛了。

　　“我”的成長故事

　　2015年初，度過了籌備期我們開始承接第一個項目——廣東省社會工作師聯(lián)合會 “2015‘小雁鬧新春’”，項目在其他社會組織合作及配合下順利的完成，并且獲得了省級優(yōu)秀項目證書。小伙伴們很受鼓勵，機構(gòu)初期目標更是集中到了青少年服務(wù)領(lǐng)域。

　　2015年中旬“因愛留住”—深圳市流動兒童社會融入項目也開展了起來。與以往的流動兒童融入項目不同，“因愛留住”更側(cè)重更實際的幫助流動兒童認識自己所居住的社區(qū)，提高他們對社區(qū)的歸屬感，達到了對流動兒童及其家庭對于孩子的安全教育、親子教育等推動。項目開展3類服務(wù)，累計開展活動18場，直接受益人群500人以上，間接受益人群1000人以上，服務(wù)對象意見反饋的滿意率達到了92%。

　　2015年的冬天，由共青團深圳市委員會、深圳市關(guān)愛行動組委會辦公室、深圳市志愿服務(wù)基金會、深圳廣電公益基金會、深圳市集愛社會工作服務(wù)與發(fā)展中心共同發(fā)起，集愛全程承辦的“833個孩子的暖冬夢”項目正式啟動。通過騰訊樂捐平臺眾籌的方式為魯?shù)闉?zāi)區(qū)三角村苗圃希望小學的孩子籌集過冬服飾裝備，讓孩子們過上了一個溫暖的冬天。在當?shù)貓F委的幫助下，當首批兒童棉鞋已經(jīng)抵達苗圃希望小學時，我們開展了簡單又隆重的發(fā)放儀式。好多項目同工都是來自東北，特別能理解冬天的寒冷和受凍的感覺，所以“833個孩子暖冬夢想”——云南魯?shù)樯絽^(qū)孩子暖冬計劃的想法油然而生。后續(xù)我們收到了很多孩子們的照片和感謝信，看到那一行行質(zhì)樸的文字我們深受鼓舞，我們希望繼續(xù)匯集來至這個社會的愛心，為更多有需要的人貢獻我們的一份力量。

　　同年的社會熱點話題兒童性侵事件更是讓小伙伴們明確了機構(gòu)發(fā)展的目標，用專業(yè)的社工技巧去實現(xiàn)助人自助的理念。我們將“愛?會?保護自己——關(guān)愛未成年人自我保護安全教育”項目打造成趣味性的社區(qū)活動，在社區(qū)、學校、幼兒園和家庭等層面，對兒童及其照顧者進行深入的安全教育及倡導(dǎo)，對兒童進行心智的教育，培養(yǎng)其愛護和保護自己的能力。由認識自己的身體入手，結(jié)合豐富有趣的游戲，讓孩子們快樂的接受性教育。

　　項目設(shè)計“未成年人預(yù)防性侵安全教育工具包”，包括繪本、緊急聯(lián)系信息手環(huán)、飛行棋等。以工具包為媒介，匹配“五位一體”的服務(wù)，包括宣傳倡導(dǎo)及街頭外展宣傳、知識講座、預(yù)防性侵情景劇工作坊、防性侵知識競賽、防性侵校園宣傳志愿者訓練營。2015年至今，分別在羅湖、福田、南山、寶安開展了近40場次的活動，進入小學及幼兒園10所，得到了老師及家長的好評�！皭�?會?保護自己——關(guān)愛未成年人自我保護安全教育”項目也成功被納入首批深圳市社區(qū)民生微實事項目庫，成為十佳項目，透過這個項目，更多人認識到了集愛，認識到了它的堅持與力量。

　　2016年9月，中國第五屆慈展會召開，集愛作為受邀的三家社工機構(gòu)參與寶安區(qū)分會場的布展工作，集愛集中展示了青少年服務(wù)相關(guān)項目，以“愛?會?保護自己——關(guān)愛未成年人自我保護安全教育”及“因愛留住——社區(qū)流動青少年社會融入項目”為主，國家民政部高曉兵副部長及寶安區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在機構(gòu)展位聽取了機構(gòu)兒童服務(wù)的相關(guān)報告并給予集愛服務(wù)高度評價和贊揚，鼓勵我們要將流動兒童服務(wù)做好、做扎實、做出彩，切實服務(wù)居民，讓所有來到深圳的每個人都能感受到家的溫暖。

　　除兒童青少年服務(wù)外，機構(gòu)于2015、2016年兩年承接深圳市雙擁辦主辦、深圳市社會工作者協(xié)會承辦的深圳市青年軍地聯(lián)誼活動，來自深圳市各地方部隊、醫(yī)務(wù)系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、企業(yè)、社工等眾多領(lǐng)域的近百名青年男女歡聚一堂，通過童年的回憶、定向越野挑戰(zhàn)賽、室外野炊、歷奇游戲等多種方式促進軍地青年男女交流、互動，活動結(jié)束后通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺進行持續(xù)性的線下互動，在深圳市雙擁辦和深圳社協(xié)的指導(dǎo)和大力支持下，項目取得了良好的服務(wù)成效，受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和參加者的一致好評，連續(xù)兩年被深圳市雙擁辦評為優(yōu)秀承辦單位。

　　2015年底，深圳市民政局重磅推出社區(qū)民生微實事項目，機構(gòu)幾乎全員投入到項目的申報和籌備當中，在姜總的帶領(lǐng)下，項目組所有成員白天穿梭于各個社區(qū)介紹集愛和項目，在社區(qū)針對居民需求開展走訪和調(diào)研，晚上就回到辦公室開始設(shè)計項目方案，調(diào)整活動內(nèi)容。無數(shù)的閉門羹，無數(shù)的不信任，讓我們堅定集愛一定要將服務(wù)發(fā)展成精品，量力而為，一步一個腳印的踏實前行。讓集愛有機會去成為公益服務(wù)的品質(zhì)代表。盒飯、泡面，麻辣燙這些在加班討論會議上的常客，也見證了我們的進步和成長。付出總有回報，在小伙伴們的共同努力下，我們針對社區(qū)老年人和青少年開展一些民生服務(wù)，同時寶安區(qū)、羅湖區(qū)的幾個社區(qū)達成了項目合作。2015年至今，因為機構(gòu)服務(wù)做的踏實、有序，有效的回應(yīng)了社區(qū)居民的需求，通過社區(qū)之間的相互引薦和自薦，我們已經(jīng)與近20個社區(qū)達成合作意向(寶安、福田、羅湖)，開展民生微實事項目服務(wù)過百場，“社區(qū)居民趣味運動會”、“社區(qū)親子共樂嘉年華”、“社區(qū)青少年減壓工作坊”、“社區(qū)鄰里美食節(jié)”等活動在深圳很多社區(qū)相繼開展。

　　“我”的態(tài)度

　　接踵而來的各類項目也曾讓我們有過“兵荒馬亂”、手足無措的時期。一口吃不成胖子，一步也跨不到天邊，我們堅持的態(tài)度就是寧可放棄來之不易的項目管理費，也要保質(zhì)保量的完成協(xié)議的項目服務(wù)。這不是空喊口號，金錢的誘惑就是那么赤裸裸，好在團隊的每一位成員一起咬牙堅持了下來。當然，付出還是會有回報，加班綜合癥、頭疼鼠標手啥的都在姜總的年終大獎“包治百病”(具體獎品可關(guān)注集愛社工的朋友圈 )中痊愈了。雖然是公益行業(yè)，也不代表著服務(wù)弱勢群體的我們也要變成低薪的弱勢群體。每天擔心著會不會準時發(fā)工資，甚至不舍得用低微的工資去參加提升自己的專業(yè)培訓。那我們究竟在做什么呢，是解決社會問題還是把自己變成了社會問題?只出不進的服務(wù)變得越來越?jīng)]有營養(yǎng)，甚至可以說成是LOW，也變成了今天行業(yè)內(nèi)各機構(gòu)同質(zhì)化服務(wù)很多，別出心裁的極少的情況。不要誤會，我并沒有任何批判的意思，每行每業(yè)在發(fā)展過程中都存在著或多或少的問題，只不過我們有沒有勇氣去內(nèi)省，去突破。接下來就是重點了，集愛社工機構(gòu)在向你招手，我們擁有高于行業(yè)的薪資，輕松愉快的工作氛圍，還有隨時可以開黑的游戲小組，當然還有提升自己服務(wù)他人的平臺，快到集愛的碗里來吧!

　　本文由深圳市集愛社會工作服務(wù)與發(fā)展中心專業(yè)副總干事 楊美佳投稿

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