俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這句話對(duì)參加選調(diào)生面試的考生來(lái)說,顯得尤為重要,只有通過充分的準(zhǔn)備,才能在面試中脫穎而出,考取自己理想的職位。經(jīng)過分析研究近幾年湖南選調(diào)生面試真題,發(fā)現(xiàn)綜合分析題所占比例達(dá)到29.4%,其次分別為人際溝通與組織管理,均在10%-20%之間;自我認(rèn)知題為23.5%,應(yīng)急應(yīng)變題目比重穩(wěn)定在17%左右,但其試題靈活多變,難度較高。根據(jù)這樣一種考試特點(diǎn),建議考生可以從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備面試。
一、充分準(zhǔn)備綜合分析題,夯實(shí)基礎(chǔ)
考生們?cè)趶?fù)習(xí)時(shí)要有側(cè)重點(diǎn),綜合分析題目歷來(lái)是湖南選調(diào)生面試的重點(diǎn)題目,作為一名選調(diào)生必須要具備一定的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,即綜合分析能力,因此,在面試中,通過這類題目來(lái)考查考生是否具備這一能力,考查考生能否站在選調(diào)生的角度,層次清晰、邏輯清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。要想抓住綜合分析題這個(gè)重點(diǎn),考生必須做到:
(一)在掌握基本答題思路的基礎(chǔ)上拓寬思路,學(xué)會(huì)多種分析方法,比如主體分析法、辯證思維法等,能結(jié)合自身水平與特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化答題。對(duì)于分析現(xiàn)象的切入點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、尋找切實(shí)可行的對(duì)策等方面進(jìn)行拓展提升訓(xùn)練,以保證答題有高度、有廣度、有深度、有亮點(diǎn)。
(二)多背誦一些名言警句和國(guó)家大政方針?忌梢远嚅喿x十七大報(bào)告、“十二五”規(guī)劃、政府工作報(bào)告等文件,并且能夠熟練掌握和運(yùn)用這些理論知識(shí)。這樣能夠讓考生在看問題時(shí)更加深刻,也更有高度?忌诒痴b這些理論知識(shí)的時(shí)候,可以思考一下哪些題目運(yùn)用到了這些知識(shí);反過來(lái),在解答相關(guān)題目時(shí),再仔細(xì)思考有哪些知識(shí)可以運(yùn)用到題目當(dāng)中去。經(jīng)過這樣反復(fù)的過程,可以加深考生對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用和把握。
(三)考生要多關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)以及一些社會(huì)流行語(yǔ),比如胡錦濤總書記提出的三個(gè)“最大限度”等等,考生在平時(shí)可以多瀏覽人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等網(wǎng)站,及時(shí)搜集和掌握最新的社會(huì)熱點(diǎn)事件,不但要了解這些熱點(diǎn)的背景,更重要的是能站在政府的角度來(lái)看待這些熱點(diǎn)問題,并且進(jìn)行深入透徹的分析。
(四)綜合分析題型命題具有鮮明的職位特色。
以2010年5月16日湖南選調(diào)生面試真題為例:
2010年“五四”青年節(jié),溫總理如期來(lái)到北京大學(xué),與同學(xué)們共同度過了一個(gè)難忘的“五四”青年節(jié),他說“仰望星空,腳踏實(shí)地”,你怎么理解?這句話對(duì)選調(diào)生有什么啟發(fā)作用?
對(duì)于這樣一道綜合分析題目,如果我們拋開“選調(diào)生”的身份,那么“仰望星空,腳踏實(shí)地”可能有很多切入角度,但是題干明確指出要我們回答的是“對(duì)于選調(diào)生有什么啟發(fā)”,可見題目已經(jīng)給出了答題方向,因此,我們必須結(jié)合選調(diào)生的職位特點(diǎn)進(jìn)行作答。
二、熟練掌握組織管理與人際溝通試題的解題技巧
人際溝通類題型在湖南選調(diào)生面試中命題較為常規(guī),以真題為例:
第一題:能力不如你的同事在領(lǐng)導(dǎo)面前告狀,你怎么處理?
第二題:領(lǐng)導(dǎo)交給你和一名同事去處理一件事情,但是那個(gè)同事對(duì)你有誤解,你該怎么辦?
這兩類題目的解題思路相對(duì)比較固定,可以讓考生有章可循,容易掌握。但是考生切不可誤認(rèn)為所有的題目都可以套用這些思路,一定要根據(jù)題目具體情況具體分析。比如,組織管理類的題目通常是讓考生組織一個(gè)完整的活動(dòng),但是有些題目會(huì)針對(duì)活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)或某一側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行提問,如舉辦活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)、如何讓活動(dòng)富有成效等。這時(shí)就需要考生的答題內(nèi)容要有所側(cè)重,例如調(diào)研的重點(diǎn)在于調(diào)查方式的選取和落實(shí),難點(diǎn)在于調(diào)查對(duì)象的確定、對(duì)象的配合程度等等。這樣的答題內(nèi)容就會(huì)有別于一般的組織管理類題目,考生也能在答案中顯示自己的個(gè)性化。
三、深入了解自我認(rèn)知題,梳理經(jīng)歷提煉個(gè)性
備戰(zhàn)選調(diào)生面試的考生,要對(duì)自我認(rèn)知類題型引起足夠的重視。這類題型看似稀松平常,實(shí)則暗藏玄機(jī)。自我認(rèn)知類題型主要以背景性問題、知識(shí)性問題、意愿性問題的形式出現(xiàn),目的是通過簡(jiǎn)單地了解考生的教育、工作、性格、經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面的信息,判斷考生的求職動(dòng)機(jī)和能力是否與報(bào)考崗位相符合,是否符合成為選調(diào)生的要求。
1、“簡(jiǎn)單的介紹一下自己,并說說你報(bào)考選調(diào)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)!(2007年湖南選調(diào)生面試真題)
2、現(xiàn)實(shí)生活中,喜歡抱怨的人一般能力比較差,你怎么理解這句話?(2010年湖南選調(diào)生面試真題)
3、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作單調(diào)乏味,你怎么看這一觀點(diǎn)?”。(2010年湖南選調(diào)生面試真題)
這三道題雖然同屬自我認(rèn)知,但是不難看出2010年的真題對(duì)自我認(rèn)知能力的考察更為隱蔽,通常采用“投射”方式進(jìn)行表述,看似要求對(duì)現(xiàn)象或觀點(diǎn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),實(shí)則投射考生自身的職業(yè)態(tài)度與價(jià)值取向。與傳統(tǒng)的直接問答類自我認(rèn)知題目相比,作答難度顯著增加。
應(yīng)對(duì)自我認(rèn)知題型的關(guān)鍵在于考生是否能夠深刻理解選調(diào)生的職位角色與選調(diào)生所從事的工作。在備考階段,一是對(duì)自己自身特點(diǎn)和經(jīng)歷的梳理,比如自己的優(yōu)缺點(diǎn),所具備的能力,經(jīng)歷過哪些有意義的事情,失敗的或者成功的事情,從這些事情當(dāng)中總結(jié)出了哪些經(jīng)驗(yàn)等等。二是要對(duì)自己所報(bào)考的職位進(jìn)行了解,需要考生具備的能力和特點(diǎn)有哪些?忌梢酝ㄟ^相關(guān)單位的官方網(wǎng)站或者親戚朋友進(jìn)行了解。三是將自身特點(diǎn)和報(bào)考職位的要求進(jìn)行匹配,即做到人和職位的契合,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。只有這樣,才能讓考官在短短的幾分鐘時(shí)間里了解到你是否具備該崗位必需的一些基本素質(zhì)。
四、高度注視應(yīng)急應(yīng)變類試題,提升處理突出事件的能力
我省2010年選調(diào)生面試題目當(dāng)中,應(yīng)急應(yīng)變題目較多,且難度比較大。結(jié)合全國(guó)范圍內(nèi)公職面試的整體趨勢(shì),應(yīng)急應(yīng)變類是今后面試的考察重點(diǎn),考生需要對(duì)這類題型充分關(guān)注與重視。以真題為例:
第一題:領(lǐng)導(dǎo)派你和兩個(gè)同事工作,去某單位辦手續(xù),兩個(gè)同事因?yàn)楣ぷ魃习l(fā)生分歧,情緒激動(dòng),惡語(yǔ)相向。你怎么辦?
第二題:和鄉(xiāng)長(zhǎng)下村,有急事,路上車子被很多村民圍了,要求鄉(xiāng)長(zhǎng)解決問題,你怎么辦?
第三題:領(lǐng)導(dǎo)不在,有人找你反應(yīng)情況,情緒很激動(dòng),你怎么處理這個(gè)情況?
巧解應(yīng)急應(yīng)變類試題要掌握以下幾點(diǎn)原則:
(一)要分清主次,抓住主要矛盾,因情施策,因人制宜。在面對(duì)決策問題時(shí),以人民的人身安全為首要依據(jù),千方百計(jì)保證群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
(二)必須及時(shí)疏導(dǎo)化解矛盾沖突。對(duì)于有可能存在隱患的問題,切忌放任不管,在控制住事態(tài)發(fā)展的情況下,要迅速果斷地處理隱患問題,防止事態(tài)擴(kuò)大。
另外,要能保持克制忍讓,以解決問題、控制情勢(shì)發(fā)展為首要目標(biāo),不受其他因素的干擾。始終保持良好心理承受力與心理素質(zhì),保持冷靜,不能驚慌、急躁。
五、心態(tài)調(diào)整優(yōu)為重要
面試不僅是知識(shí)的比拼,更是心理的較量和意志力的磨練。所以在面試之前就要做好充分的心理調(diào)整,保持一個(gè)良好的心態(tài)。第一,要有無(wú)心插柳的心態(tài),不要把一次考試的成敗看得過于重要,讓自己輕松上陣!爱(dāng)上帝為你關(guān)上這扇窗的時(shí)候,一定在其他地方給你開啟了另一扇窗”。第二,要有“謀事在人、成事在天”的心態(tài),成功總是屬于有準(zhǔn)備的人,只要有一線希望就要做百倍的努力。第三,擺脫追求完美的心態(tài),有的考生在復(fù)習(xí)了幾天后發(fā)現(xiàn)沒有明顯進(jìn)步,就出現(xiàn)消極退縮的情況,“冰凍三尺,非一日之寒”,每天進(jìn)步一小步就是最大的進(jìn)步。面試中要取得好的成績(jī),答題方法技巧很重要,心態(tài)也同樣重要,所以希望考生既要認(rèn)真?zhèn)淇,掌握答題方法技巧,同時(shí)也要注意調(diào)節(jié)心態(tài),從容應(yīng)對(duì)考試。
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