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2019年選調生考試面試指導:人際關系處理

來源:考試吧 2018-11-7 18:02:01 要考試,上考試吧! 公務員萬題庫
考試吧整理“2019年選調生考試面試指導:人際關系處理”供考生參考,備考2019選調生面試。

  1.和諧團結的同事關系對于個人和組織都非常重要,你準備如何保證同事間的關系,得到同事的信任?

  【答題要點】

  處理好同事之間的人際關系非常重要,有利于增加同事之間的感情和信任,形成和諧的工作氛圍,有助于高效地開展工作。我想從以下幾點做起,維護同事間的關系:

  第一,在工作上要踏實肯干,積極完成各項工作任務。同時保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,有擔當、不爭功,團結同事,攜手并進,贏得大家的信任。

  第二,多向同事和領導請教,虛心接受他們的意見和建議,改進工作中的不足。

  第三,在生活上要積極熱情,盡自己最大的努力去幫助、關心同事。和同事要進行適當的、有效的溝通交流,不僅做工作中的伙伴,更要做生活中的朋友。

  經過我和同事的共同努力,一定能形成一個相互團結信任,富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。

  2.你的同事在一項工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了你,你才避免了失誤,但是此后此同事在領導和其他同事面前對你指指點點,使你難堪,以致同事和領導對你的能力產生懷疑,你怎么辦?

  【答題要點】

  和諧的人際關系是工作的助推器,同事之間在遇到問題的時候更應該互相幫助。如果遇到題中的情況,我會本著寬容、謙虛、學習的態(tài)度處理。

  第一,同事在我工作的關鍵環(huán)節(jié)幫助了我,我才避免了失誤,我應該感謝他,并向他學習,努力提高自己的業(yè)務水平。

  第二,對于他在領導和其他同事面前對我指指點點,我會保持平和心態(tài),不影響工作。

  第三,我會主動與這位同事溝通,虛心接受他所提的意見和建議,擇其善者而從之,改進我的工作方式,提高工作效率。

  第四,對于同事和領導對我的工作能力產生懷疑這個問題,我相信這只是暫時的。只要我在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作,并不斷提高自己的業(yè)務能力和素質,相信領導和同事會改變對我的看法和態(tài)度的。

  3.作為新進選調生的小李,不懂地方方言,群眾找他辦事他應付不過來,而且8小時外也有群眾來辦事,還有檢查組來檢查,導致休息時間不規(guī)律。如果你是小李,你該怎么辦?

  【答題要點】

  剛進入新單位,對語言、工作環(huán)境和工作內容都不夠熟悉,難免會遇到各種各樣的問題。

  首先,在接待群眾的時候,我會向群眾解釋我不懂方言,并請辦公室里懂方言的同事幫我翻譯一下,以保證能夠接待好群眾。如果8小時外還有群眾來找我辦事的話,我會遵照單位的規(guī)定,同時又盡我所能,盡量幫助群眾辦好事情。

  其次,在完成好工作的同時,我還要抓緊學習。一是爭取在短時間內做到聽懂本地的方言,二是在短時間內熟悉本單位的工作內容和工作流程中公教育。

  最后,對于檢查組的檢查工作,我會將其作為組織對我的督促和工作的動力,積極配合檢查組的工作;因為剛投入到工作中,還有很多東西需要學,有必要犧牲一部分休息時間,才能順利完成工作任務。

  4.你的領導和另外一名領導協商,把你借調到一個新的部門,工作期間,你表現優(yōu)異,新領導對你非常滿意,想把你留在這個單位,并且可以為你辦理相關手續(xù),你也很向往,但這時原部門提出要你回到原部門,你會怎么做?

  【答題要點】

  如果出現上述的艱難選擇,我一方面會尊重各位領導的指示,另一方面也要考慮自己的發(fā)展;同時結合自己的興趣、性格等各個因素,做一個全面的考量。

  第一,經過我的全面考量,我覺得在新部門能為單位作出更多貢獻。我要向新部門的領導表示感謝,同時希望他能夠給我一段時間,與原來部門的領導和同事做好協調工作。

  第二,向原部門領導詳細說明情況,真誠地表明自己的想法,表明自己想去新部門是認為自己的專業(yè)、興趣更適合新的職位要求,爭取獲得領導的理解和支持。

  第三,向領導表明自己即使調到新的工作崗位,也會一如既往地尊重領導,將原來部門的優(yōu)良傳統發(fā)揚下去,踏踏實實地工作。

  5.你和小張以前平級,之后競爭上崗,你當了領導,小張心中不滿,經常找理由請假,引來同事議論紛紛,說你與小張有私怨,你怎么辦?

  【答題要點】

  對于小張的不滿,首先我要自我反省,是不是自己當選領導后,由于工作繁忙,忽略了對同事的關心,或者在說話的時候語氣有些生硬,讓同事感覺我高高在上而影響了我們之間的關系。針對實際情況及時改正,并在合適的場合與小張溝通,請他予以諒解。

  對于小張的請假問題,要及時調查清楚。如果是因為家庭原因等客觀情況才請假的,要及時在工作和生活中對小張予以幫助;如果是主觀原因造成的無故請假,那我會找合適的時間以合適的方式與他交談,并向其講清工作請假制度。

  相信在我們的共同努力下,我們的關系會更上一層樓,同事們看到我們融洽的關系也會消除顧慮和猜疑,同心協力更好地為單位工作。今后我也一定會更加注意處理好與下屬之間的關系。

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