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公職考試已經(jīng)走過了二十幾個年頭,而在命題組專家和考生的不斷博弈過程中,也推進公職考試內容及形式的不斷完善。從最開始考官不知道怎么考,考生不知道怎么答的起步階段——到考官出題有了一定的規(guī)律,考生摸索出了答題的套路,從外在到內容上展現(xiàn)出了一個一個公職人員“模子”的過渡階段——再到現(xiàn)在考官出題越來越靈活,考生答題也越來越真實、展現(xiàn)自己個性的“反套路”階段。整個的公職考試朝著更加靈活、針對、專業(yè)的方向發(fā)展,具體來說,面試命題呈現(xiàn)出三大特征:
一、在結構化面試中引入文件筐測驗技術和角色扮演的思想。
把過去比較宏觀的問題和具體的崗位角色、工作情境相結合,從而較好的避免了試題過于模式、籠統(tǒng)的問題。比如從“領導安排你和一位平時與你有矛盾的同志一起完成一項工作任務,你怎么和他一起工作”到“假如你是某處一名工作人員,副處長非常關心你,創(chuàng)造各種機會鍛煉你,你們處長退休后,通過公開競爭,你當上處長,副處長心理非常沮喪,請問你當上處長之后如何處理和副處長的關系?假如你當上處長之后,要和副處長談一次話,你準備怎么談,我(主考官)現(xiàn)在就是那位副處長,請你現(xiàn)場模擬一下!
二、結構化面試中材料題的考查頻率不斷提升。
從國考、各省考真題中不難看出,越來越多的命題組考官傾向于材料題的考查形式,相比傳統(tǒng)的題型,材料題的做答更加明確的要求考生對于材料的分析、總結能力,答題更加具體化,更能夠凸顯出個性化答題的特征。
三、嘗試采用情景模擬技術。
這樣的一些特征,使得公務員考試選拔出來的人才越來越有針對性,越來越更加勝任所報考的崗位。而考生要想真正贏得公考面試,就需要摒棄各種投機心理,真正的朝著公考隊伍靠齊。具體來說:
1、不要拘泥于題型去研究答題思路,而是針對測評要素進行準備。對于公職考試的考生,往往用綜合分析題、計劃組織管理題、人際交往題、自我認知與求職崗位匹配題、情境應變題、言語表達題來對公職考試面試題目進行分類,針對每一種題型進行答題思路的研究,這樣的一種方法,確實曾在公職考試的“過渡階段”幫助了很多考生贏得了公考,但是公職考試發(fā)展到現(xiàn)在,越來越多的題目再也不能歸到六大題型里去了,而考生們視之為法寶的萬能答題套路也在考場上屢屢碰壁。此時,就需要我們勇敢的拋棄題型的限制,淡化考試題型分類,而轉向關注最原本的知識——考官此次考試所要考察的測評要素。因為不管題目怎么變化,都只是一個外在的形式,而這個形式背后考官想要考察的卻是公務員面試的九大測評要素:綜合分析能力、計劃組織協(xié)調能力、語言表達能力、應變能力、人際交往的意識與技巧、求職動機與職位匹配性、自我情緒控制、舉止儀表、專業(yè)能力。所以在題型不斷變化更新的今天,考生應該淡化題型觀念而直接關注測評要素,針對各個測評要素進行準備,比如,對于綜合分析能力,先了解綜合分析能力的涵義、再了解綜合、分析各自一些常用的方法與技巧,最后針對相應社會問題進行綜合分析的訓練。
2、認清面試本質,深入了解公務員崗位特性。對于任何一場面試,最終的目的都是為了找到適合崗位的人才,注意是最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才。因為面試的本質在于人崗匹配!所以考生若是想增加自己的勝算,就務必要多加了解公務員這個特殊的職業(yè)。這樣才能在回答問題的時候展現(xiàn)出自己與職位相匹配的能力。比如:了解公職機關的特殊的機關文化,包括思想理念(公共服務、社會責任、行政效率)、道德規(guī)范(忠于祖國、服務人民、恪盡職守、清正廉潔)、價值取向(維護公共利益、承擔公共責任、實現(xiàn)社會公平)、行為方式(成熟理性、善于反思、樂觀堅韌、勤奮務實、淡泊名利)等。
3、用心備考,多講多練。面試區(qū)別于筆試關鍵一點在于考官與考生面對面的溝通與交流,而如何在壓力情景下流利的表達自己的觀點,這就不僅僅像筆試那樣看題、寫題而能達到的,它需要考生在了解結構化面試基本形式(面試時間、面試流程等)的基礎上,反復不斷的開口練習!考生可以采取自己在家對著鏡子練習、找三兩考友相互模擬練習、或者去正規(guī)的輔導機構進行專業(yè)的培訓練習等等,不管何種方式,練習時都需要特別注意三點:一個是模擬的仿真性,要按照結構化面試的正規(guī)流程進行全程模擬練習,包括候考、進場、問好、考官導語、答題、退場等;二是堅持不懈的練習,對于面試考生不能抱著“臨時抱佛腳”的方法進行準備,因為流利的表達需要長期的訓練才能達到,考生需要形成一個長期的練習計劃,保持好答題的狀態(tài);三是不僅僅拘泥于答題,除了練習面試答題之外,考生也可通過即興演講、辯論賽、編故事等等各種形式進行日常的練習,除了這些形式不同的練習之外,考生還可以把答題的這種思維帶到生活中去,對于周邊出現(xiàn)的各種問題進行分析、思考。
4、明確自己的職業(yè)方向,理性選擇并堅持付出。在就業(yè)嚴峻的今天,公考熱已經(jīng)不是一個新名詞,在這樣一個龐大的公考大軍中,很多考生都是隨大流而來,對于自己的職業(yè)方向沒有一個明晰的認識、對于所報考的崗位缺乏確切的了解,而是單一的找一個工作,圖一個穩(wěn)定收入,人云亦云。有一個浙江金華的學員,辭掉自己的工作專職考公務員,買各種資料,報各種輔導班學習,最終經(jīng)過將近一年的奮戰(zhàn),終于贏得了面試,進入了公職隊伍,可是試用期還沒過去,就向我咨詢如何退出公職隊伍,說到了新崗位之后才發(fā)現(xiàn)自己不喜歡機關的感覺,現(xiàn)在的崗位與之前了解的不一樣,自己還是比較想做一些具有挑戰(zhàn)性的工作,想辭職出去自己創(chuàng)業(yè)。生命的長度有限,作為青年人應該明確自身的能力同時定位好自己的方向,才能在人生的旅途上遠航!
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