2013年北京公務員面試熱點：協(xié)調、應變能力

　　四、如果你在執(zhí)法過程中，收到了一封恐嚇信，你會怎么辦?

　　審題：原則問題。(處理突發(fā)事件的能力)

　　答：應該承認社會上確實存在這么一種現(xiàn)象，所以，收到信后沒必要大驚小怪，驚慌失措，要堅持做到以下幾點：

　　1、堅決不低頭。因為這正是考驗自己的時候，一定不能放棄原則，必須嚴格按照制度辦事，不徇私枉法。

　　2、及時匯報。要向領導及時匯報，取得大家的支持，同時向公安機關報案。

　　3、要樹立既要對工作負責，也要對家人負責的觀念，必要的時候，要將家人轉移到安全地帶。

　　五、你在依法執(zhí)行公務中，有親友、師長來說情，你怎么辦?

　　審題：原則性。同上。

　　答：應該承認這是會經常遇到的事，要明白這是對自己原則性的考驗，因此，必須保持清醒的頭腦，要把原則與做好親友的思想工作結合起來，分門別類處理：

　　1、如果親友反映的情況符合相關的政策規(guī)定，就要按有關程序進行辦理。如果不符合，要耐心地做解釋，曉之以理，動之以情，爭取得到理解。

　　2、當前面二者發(fā)生矛盾，實在不能調和時，一定要堅持原則。因為原則重于親情，制度高于友情，公情大于私情，堅決做到不徇私枉法。