解決之道包括認(rèn)知重構(gòu)和自我肯定技巧兩個方面:
(一)認(rèn)知重構(gòu)
事件本身并不會產(chǎn)生壓力感，是對它的解讀產(chǎn)生了壓力感，壓力感一旦產(chǎn)生，理性思考的能力就會減弱，就會產(chǎn)生一種以非理性思維為基礎(chǔ)的心理對話，它常常以自我擊敗為特征。通過認(rèn)知重構(gòu)，使人們能夠順利的將消極或壓力相關(guān)的知覺(非理性思維)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的態(tài)度，而這又會降低知覺到的壓力強度。
要注意的是，目標(biāo)并不是消滅壓力，事實上，沒有壓力并不會使你的生活更好。沒有壓力的生活也就沒有了挑戰(zhàn)——沒有了困難去克服，沒有了新的領(lǐng)域去開拓，也沒有了理由去加速運轉(zhuǎn)你的頭腦或提高你的能力。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是識別出自己的最佳壓力水平，然后運用應(yīng)對技術(shù)減低壓力感，使其保持在最佳壓力點上。
何為“最佳壓力點”呢?當(dāng)壓力作為一種積極的動機(jī)出現(xiàn)，能夠調(diào)動起個體的主動性、意志力等去追求目標(biāo)時，這時的壓力就是有益的，超出這個最理想的點，就會造成傷害，就需要運用應(yīng)對和放松技術(shù)了。
(二)自我肯定技巧
存在于人際互動中，當(dāng)與別人接觸時，時時都需要獲得別人的肯定。當(dāng)別人給予肯定時，由于壓力情境產(chǎn)生的憤怒感和恐懼感才會最大程度的減少，并讓傾向于采取和平的解決方式。
(三)學(xué)會使用“我”陳述
沒有自信(已經(jīng)知道，這其實是壓力感的根源)的人不太會坦然的用“我”式的陳述表達(dá)他們自己，因為他們害怕別人不同意。同時因為害怕被拒絕，他們還會傾向于同意別人的思想，采取中立的立場而不是冒風(fēng)險表達(dá)自己的感受。
多用“我”式陳述(如“我對……感到很生氣”，“我感到你對我說的這些不對”)，事實上是在更自然的表達(dá)感受，而不是壓制自己的感受，增強了自我的疆界，極大的增強了自我認(rèn)同。
這一技巧同樣更加適用于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程。
(四)平和的表達(dá)反對意見
這一技術(shù)較適合于無領(lǐng)導(dǎo)小組的自由討論過程中。當(dāng)做出一個決定的時候，如果意見是被平和的表達(dá)的，就更容易被接受。學(xué)會平和的表達(dá)反對意見，能使自己和對方都感到很舒適。
二、自信篇
