無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測評方式，它通過給一組應(yīng)試者一個與工作相關(guān)的問題，讓應(yīng)試者們進行一定時間的討論，來檢測應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，每位考生都想脫穎而出，都想引起考官的注意，希望能夠給考官留下一個深刻的印象。但是，作為考生，如何在小組面試中贏得這次面試?成為眾多考生關(guān)心的問題。
一、馬太效應(yīng)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考試在一開始的時候要盡量多發(fā)言，給考官留下一個美好的效應(yīng)，即“首因效應(yīng)”和“暈輪效應(yīng)”，會使你在討論過程中得到考官和考生的認(rèn)同。在這個贏家通吃的社會，一定在開始的時候表現(xiàn)自己。在面試中，可以肯定的是，不說話分?jǐn)?shù)肯定很低;多說話一定不扣分，但要注意方式方法，所以面試就要好好表現(xiàn)自己。開口說話引導(dǎo)討論或搶先亮出自己的觀點，不僅可以給考官留下深刻的印象，而且還可能引導(dǎo)其他考生的思想和見解，甚至把自己的思想灌輸給他們，從而能為接下來的討論贏得鋪墊、積累觀點。
在傾聽其他考生發(fā)言時候，要注意傾聽，注重自己的儀表儀態(tài)和言行舉止，學(xué)會壓制自己的情緒，絕對不能怒目瞪眼、出口傷人，不要做出失禮的行為。應(yīng)以大局為重，團結(jié)起來，以解決分歧的心態(tài)去克服困難，積極地達(dá)成共識。
二、合適的角色。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考官挑選的是具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人，要求考生具有掌握全局、積極影響他人的能力。對于我們考生來講，任何一項角色都不是一成不變的，考生一定要根據(jù)自身的實際情況，靈活掌握。在面試中，各種情況都有可能發(fā)生，考場情況瞬息萬變，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一般可以分為以下幾個角色：領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、破冰者、總結(jié)者等，考生應(yīng)該根據(jù)自己情況，合適定位。比如有些考生的語言表達(dá)能力有所欠缺，但是思路清晰，能夠?qū)?fù)雜問題的解決提出很好的建議，點子很多，這樣的考生可以在面試中扮演一個意見貢獻者以及時間控制者的角色，在個人陳述和小組討論階段，盡量多做傾聽，避免長篇大論，因為這樣很可能會暴露自己在語言表達(dá)方面的缺陷，從而給考官帶來不良印象，而有些考生的語言表達(dá)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力都很強，但是性格方面過于強勢，這樣的考生在小組討論中應(yīng)盡量多觀察，多協(xié)調(diào)，多傾聽，多征求其他小組成員的意見，避免在討論中發(fā)言次數(shù)過多，給考官留下強勢、沒有團隊精神的印象。
三、傾聽協(xié)調(diào)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，測評要素中的傾聽，所占的比重達(dá)到14%左右，要善于傾聽別人的觀點，吸收精華，積極的傾聽往往給考官留下美好印象，尊重別人、有團隊精神。只有會傾聽，才能清楚其他組員在討論中的觀點，你才能做到有的放矢，在聆聽的過程中要積極地反饋信息、汲取知識，提升自己。通過取人之長來補己之短，待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。
