【背景鏈接】
據(jù)京華時報報道，甘肅敦煌黃金周迎來旅游高峰，鳴沙山景區(qū)特色旅游項(xiàng)目騎駱駝備受青睞，鳴沙山月牙泉景區(qū)目前有1000峰駱駝專業(yè)服務(wù)游客，每天早晨5點(diǎn)半就出來，晚上10點(diǎn)半才收工，一峰駱駝一天可以駝送7個客人，但還是不能滿足景區(qū)目前每天近8000名游客選擇這個旅游項(xiàng)目的需要。駝戶們只能給駱駝增加飼料而不能讓駱駝休息，導(dǎo)致已經(jīng)連續(xù)兩天出現(xiàn)駱駝勞累致死。
【綜合分析】
鳴沙山駱駝“過勞死”折射出以下原因：
第一，選擇騎駱駝的游客數(shù)量太多，景區(qū)提供的駱駝數(shù)量不夠，導(dǎo)致駱駝得不到休息，不得不連續(xù)駝送游客，最終勞累過度而亡。反映了供不應(yīng)求的市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
第二，從深層次角度說，駱駝“過勞死”實(shí)質(zhì)上折射出旅游景區(qū)嚴(yán)重的超負(fù)荷接待事實(shí)，連承受能力超強(qiáng)的駱駝都承受不起，暴露了旅游景區(qū)的“血汗性”本質(zhì)。
第三，景區(qū)和駝戶明知駱駝得不到休息可能會勞累致死，但他們?yōu)榱硕嗍杖￠T票和旅游服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用，特別是利用游客井噴的黃金周特殊時期，不惜犧牲駱駝的性命。從這個角度說，駱駝實(shí)質(zhì)上已經(jīng)淪為了赤裸裸的“血汗工人”，淪為景區(qū)和駝戶牟利的工具，而景區(qū)則淪為另類“血汗工廠”。
第四，鳴沙山駱駝“過勞死”也從一個側(cè)面反映了十一黃金周旅游景區(qū)的人員井噴現(xiàn)象，也牽扯出了一系列的相關(guān)問題，景區(qū)的資源管理和應(yīng)急處置還不完善，游客的旅游素質(zhì)和旅游觀念有待改善，相關(guān)的帶薪休假保障制度的欠缺等問題。
【對策措施】
第一，要減少和杜絕駱駝“過勞死”此類事件的發(fā)生，去除旅游景區(qū)的“血汗性”，讓旅游景區(qū)回歸公共性、休閑性;
第二，地方政府和旅游景區(qū)必須徹底改變“殺雞取卵”的牟利思維，不能為了追逐一時的經(jīng)濟(jì)利益，忽視景區(qū)的接待能力和景區(qū)自身的功能修復(fù)，不能讓超負(fù)荷的游客毀了景區(qū)的環(huán)境;
第三，景區(qū)要樹立正確的旅游業(yè)觀念，保持理性和冷靜的頭腦，根據(jù)自身的接待能力控制游客數(shù)量，對游客接待量實(shí)行最高上限，拒絕超負(fù)荷接待游客行為。
第四，國內(nèi)主要旅游城市及景區(qū)應(yīng)相繼啟動旅游應(yīng)急預(yù)案，及時發(fā)布景區(qū)承載量等相關(guān)信息，正確引導(dǎo)游客理性選擇旅游地，從而有效應(yīng)對客流高峰。
