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2011國考面試高分技巧:常見心理問題及突破技巧

本章會(huì)對(duì)考生在公務(wù)員面試中經(jīng)常出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行分析并提供出最實(shí)用、最高效的突破技巧!

  第二節(jié) 面試常見心理問題及突破技巧

  一、緊張心理的表現(xiàn)及突破技巧

  (一)緊張的表現(xiàn)

  緊張是考生在公務(wù)員面試中面對(duì)的最大的敵人,緊張心理往往貫穿于面試前和整個(gè)面試過程。面試前,考生的緊張表現(xiàn)為出現(xiàn)一些局促不安的狀態(tài),或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑,或冥思苦想對(duì)策,或焦急不安地到處打聽,最終導(dǎo)致生活規(guī)律被打亂,失眠、不思飲食、焦躁不安、復(fù)習(xí)效率低下等。面試考場上,很多考生的緊張情緒會(huì)達(dá)到頂峰,他們不敢抬頭直視考官,手腳顫抖,說話結(jié)巴,表達(dá)極為不順暢,大腦一片空白,同時(shí)還有抓耳撓腮,搓弄衣角等小動(dòng)作。還有可能伴有胸悶、氣短、出虛汗等生理表現(xiàn)。

  緊張心理分為輕度緊張、中度緊張和重度緊張。適度的緊張能夠讓考生保持清醒的頭腦,但是中度或者重度緊張,就會(huì)嚴(yán)重影響考生的發(fā)揮,甚至對(duì)身體健康有很大影響。

  (二)如何克服緊張心理

  1.應(yīng)給自己留下充足的時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)

  目前許多大城市的交通擁堵問題依然比較嚴(yán)重,像北京這樣的大城市在上班時(shí)間的交通擁堵問題更為嚴(yán)重。所以考生最好提前一些出發(fā),以免因?yàn)榻煌▎栴}貽誤考試時(shí)間,而且國家一些部委在面試之前還可能加考筆試,所以考生應(yīng)該更加注意控制時(shí)間。因?yàn)槿绻忌按掖颐γΑ钡氐竭_(dá)面試地點(diǎn),一方面會(huì)給單位的工作人員和面試考官留下不良印象,甚至?xí)蜻t到而失去面試機(jī)會(huì)。另一方面,到達(dá)考場后至少需要一段時(shí)間才能平復(fù)好情緒,如果連“喘口氣”的時(shí)間都沒有,就直接進(jìn)入面試階段,無論是誰都會(huì)因?yàn)橹倍兊酶泳o張。而如果能輕松一些地到達(dá)面試地點(diǎn),相對(duì)心態(tài)就會(huì)比較放松,可以在面試中發(fā)揮出較佳水平。

  2.考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練

  有很多時(shí)候,緊張的情緒源于對(duì)場景的不熟悉,考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練。從敲門進(jìn)入一直到退場的整個(gè)過程都要進(jìn)行模擬訓(xùn)練,同時(shí)還要盡可能多的想到面試時(shí)會(huì)出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況并提前想好應(yīng)對(duì)方法。這將有助于考生提前適應(yīng)考場環(huán)境,消除緊張感,為真正的面試做好準(zhǔn)備。

  3.在考前要把考官“和諧化”、“和藹化”

  很多考生在面試過程中很緊張的原因在于很怕考官,因?yàn)橛X得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)考生大可不必這樣想,可以換個(gè)角度思考:對(duì)于考官而言是求才,對(duì)于考生而言是求職,考官通過考生素質(zhì)特點(diǎn)的展示來判斷考生是否符合招考職位的要求,考生通過面試20分鐘的表現(xiàn)向考官展示自己的素質(zhì)特點(diǎn),從這種意義上說可以把面試當(dāng)作與長者在正式場合的會(huì)談和聊天,保持一種輕松自然的狀態(tài),把考官“和諧化”“和藹化”就能讓你輕松不少。有時(shí)候不把面試當(dāng)作考試,效果反而不錯(cuò)。面試決不是難為考生,更不是難倒考生,相反是通過開放性的面試題目讓考生來盡可能地展示自己的特點(diǎn),如果能這樣想緊張就會(huì)降低。

  4.不要老想著非做公務(wù)員不可

  很多考生把公務(wù)員這份工作看得很重,誠然,公務(wù)員職業(yè)就目前而言,確實(shí)是一份“香餑餑”,但未必是最好的職業(yè),而且職業(yè)的好壞,關(guān)鍵是看與個(gè)人的能力特長是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”的境地。公務(wù)員只是眾多職業(yè)選擇中的一種,而不是“唯一”的好工作。有時(shí)候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到,想開了反而就輕松得到了。

  5.進(jìn)入面試后應(yīng)低調(diào)處理

  進(jìn)入公務(wù)員面試后,建議最好別通知家長,也別到處宣揚(yáng),成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時(shí)候父母(或身邊親友同學(xué)同事)的過份關(guān)心(或操心),無形中有可能成為一種間接的壓力,導(dǎo)致考生考前的極度緊張。

  6.不要怕說錯(cuò)話

  面試是即場回答,不可能事前“打好草稿”。所以誰都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒有任何錯(cuò)誤地回答問題。考生要牢記這一點(diǎn),不要要求完美。因?yàn)椤巴昝馈笔遣徽鎸?shí)的,對(duì)于太完美的回答考官甚至?xí)岢鲆蓡柡唾|(zhì)疑。所以到了考場,放開來說就可以了,只要不要有“不適當(dāng)”的言論,不要偏離話題就沒有問題。

  二、焦慮心理的表現(xiàn)及突破技巧

  (一)焦慮的表現(xiàn)

  焦慮是指缺乏原因的未知的莫名地內(nèi)心不安和恐懼?忌鷮(duì)于公務(wù)員面試的焦慮,主要存在于面試之前,主要表現(xiàn)為過度的擔(dān)憂、不安、恐慌?偸歉杏X自己這也不行,那也不行,而且總是為還未出現(xiàn)的事情發(fā)愁,唯恐在考場上會(huì)出現(xiàn)一些意外狀況。這樣的精神狀態(tài)很容易導(dǎo)致精神衰弱、情緒激動(dòng)、失眠、健忘等并發(fā)癥,最終發(fā)展成一種心理障礙。公務(wù)員面試前有一定的焦慮是正常的,但是有些考生心理平衡能力較差,就會(huì)導(dǎo)致過度的焦慮。如果考生有過度焦慮的癥狀,則應(yīng)引起注意,需要進(jìn)行積極的調(diào)節(jié)。

  (二)如何克服焦慮心理

  1.積極的自我暗示

  在面試前,面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的,然而,卻無意中暗示著自我。面試焦慮者的敘述常常是消極的,他習(xí)慣性地對(duì)別人講“我可能通不過面試”,“我缺乏應(yīng)變能力,我恐怕難以對(duì)付面試中的應(yīng)變題”,“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會(huì)破壞良好的心境,分散注意力,降低面試者自己的信心,將會(huì)把面試者引入胡思亂想之中,以致面試者無法在面試中積極地發(fā)揮自己的水平,其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反,假如能對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示,面試者就會(huì)充滿自信,心境悠然,注意力集中,思維敏捷,以至在面試中積極地表現(xiàn)自我,而面試結(jié)果也會(huì)常常被自己的積極暗示所擊中。

  一句話說多了,自己也會(huì)相信。如果你常常說“我不行”、“我口齒不清”、“我形象不佳”,漸漸地,你自己便會(huì)真地相信自己果真不行,果真口齒不清,果真形象不佳了。因此,面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評(píng)價(jià),必須學(xué)會(huì)積極暗示。當(dāng)然,積極的自我暗示并不是盲目樂觀、脫離自我現(xiàn)實(shí),以空幻美妙的想像來替代現(xiàn)實(shí),而是客觀、理性地看待自己,并對(duì)自己有積極的期待。

  人天生就有自我接納的傾向,如果面試者學(xué)會(huì)通過適度的積極的暗示接納自我,那么,面試前的焦慮必然會(huì)減輕。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會(huì)科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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