“如果讓陽光心態(tài)融入到你的思維中,那么幾乎所有的矛盾的、糾結(jié)的、茫然的面試題都會被輕松的化解!
心態(tài)就是指對事物發(fā)展的反應(yīng)和理解表現(xiàn)出不同的思想狀態(tài)和觀點(diǎn)。世間萬事萬物,你可用兩種觀念去看它,一個是正的,積極的,另一個是負(fù)的,消極的,這就像錢幣,一正一反;該怎么看,這一正一反,就是心態(tài),它完全取決于你自己的心態(tài)和預(yù)期。
積極的心態(tài)可使人快樂,進(jìn)取,有朝氣,有精神,消極的心態(tài)則使人沮喪,難過,沒有主動性。認(rèn)為自己是什么樣的人,就將成為什么樣的人。煩惱與歡喜,成功和失敗,僅系于一念之間,這一念即是心態(tài)。
公務(wù)員面試是一種通過精心設(shè)計,以交流和觀察為主要手段,以了解考生的綜合素質(zhì)及相關(guān)信息為目的的測試方法。由于面試不同于筆試,使得自小習(xí)慣于筆試應(yīng)試的廣大考生來說,面試無疑具有陌生性、不確定性、威嚴(yán)性和嚴(yán)肅性,加之公考面試關(guān)系重大,往往決定了考生的未來和前途,從而導(dǎo)致考生在面試過程中和答題思路中都出現(xiàn)了緊張、悲觀、茫然的情緒,不僅在外在方面出現(xiàn)僵硬、木然、呆滯等形態(tài),而且答題的思路中更存在悲觀、矛盾、糾結(jié)的情緒,導(dǎo)致面試的失敗。
【實例】(外在方面)
很多考生在面試過程中常常出現(xiàn)“坐不住”的情況,一坐上椅子就會過于緊張。主要表現(xiàn)形式有:雙手顯得總是不安穩(wěn),“忙”個不停,“擺弄領(lǐng)帶”、“撫弄頭發(fā)”;或者是腳老是不住晃動、前伸、翹起。
這種外在形象,嚴(yán)重的影響了考官的印象,及時答題內(nèi)容不錯,但也不會得到較高的評價。
【實例】(答題思路方面)
在單位,有個人來找你大吵大鬧,說你侵犯了他的權(quán)利,你怎么辦?(2008年2月25日保監(jiān)會上午面試題目)
這時候,大部分考試由于心態(tài)的原因,很容易陷入一種悲觀、自責(zé)的情感,從潛意識里先認(rèn)為是自己一定錯了,進(jìn)而回答出諸如“我會先找領(lǐng)導(dǎo)作檢討”、“我會先反思自己的錯誤”等檢討、自責(zé)式的回答,從而偏離的考察的目標(biāo)。
緊張、茫然、悲觀、糾結(jié)等情緒是絕大部分面試考生都具有的,那么如何有效的應(yīng)對這些情形呢?答案就是四個字“陽光心態(tài)”!
“陽光心態(tài)”是一種積極的心態(tài)、樂觀的心態(tài)、自信的心態(tài)、熱情的心態(tài)、愉快的心態(tài)和寬容的心態(tài)。面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動,努力去做。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。
【實例】
世界著名交響樂指揮家小澤征爾,在一次世界優(yōu)秀指揮家大賽中,按照評委會給出的樂譜演奏,發(fā)現(xiàn)其中有不和諧音,一開始他認(rèn)為可能是樂隊的演奏出了問題,于是要求樂隊停下來重新彈奏,可是不和諧音依然存在,此時他懷疑樂譜有問題,可是當(dāng)時在場的所有作曲家以及評委會的權(quán)威人士都予以否認(rèn),小澤征爾在深思熟慮后,鑒定的站起來說:“不,一定是樂譜出錯了!”話音剛落,臺下立刻響起雷鳴般的掌聲。原來這是評委考核人才的一種方式,他們故意設(shè)下陷阱,借此來考驗各位指揮家的自信心,他們故意給出錯誤的樂譜,然后對指揮者的懷疑予以否認(rèn),看看誰看能夠堅持自己的想法。結(jié)果雖然許多指揮家都發(fā)現(xiàn)了其中的問題,但是大部分人在被專家否定后就開始隨聲附和,只有小澤征爾始終堅持自己的正確意見,最終在大賽中奪魁。
這就是自信的作用,在認(rèn)識自己、鼓勵自己的基礎(chǔ)上,將自卑、自怨的心理陰影拋到九霄云外,由此才能進(jìn)入一個良性的心理循環(huán)。因此,公考面試的考生應(yīng)該心理銘記,你們已經(jīng)是百里甚至千里挑一的牛人了,考官只不過和你坐的位置不一樣而已,你們之間是一種交流,有了這種陽光心態(tài),把考官當(dāng)做是朋友而不是對立的心態(tài),才能在面試中自然大方、侃侃而談。
但“陽光心態(tài)”最重要的作用,并不在于純粹外在的方面即技術(shù)性的巧用,是要我們在面對面試題目設(shè)定的情景時,在分析思路中,內(nèi)生性的具備陽光心態(tài)。
具體而言,陽光心態(tài)分為以下兩個方面:
1、做人的方面
把別人的批評、責(zé)罵、指出不足、建議等,看成是善意的,看成“關(guān)愛、幫助和造就”,以感恩和學(xué)習(xí)的心態(tài),虛心聽取,思考,分析,反省,從中吸收有利于自己進(jìn)步成長的營養(yǎng),促進(jìn)自己進(jìn)步成長。
【實例】
你幫助工會開展活動,領(lǐng)導(dǎo)說你不務(wù)正業(yè),你怎么辦?(2008年2月28日大連國稅)
遇到這種題,切勿對領(lǐng)導(dǎo)(或者同事等)懷有敵對的情緒,從而沉陷到一種檢討、自責(zé)、對立的悲觀情緒中,從而出現(xiàn)“我會找領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤,然后專攻正業(yè)”的大眾式答案,更有甚者會出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)和工會有矛盾,把我夾在中間”的消極思想,這樣會嚴(yán)重影響答題評價。
那我們應(yīng)該怎么辦呢?陽光心態(tài)!我們思想中一定要保持上述的陽光心態(tài),這時候,我們應(yīng)當(dāng)把這種建議和批評視作是一種善意的“關(guān)愛、幫助和造就”:領(lǐng)導(dǎo)批評我不務(wù)正業(yè),是因為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛我重視我,因為“最大的批判是無聲的”(孫彥軍老師語),領(lǐng)導(dǎo)說我不務(wù)正業(yè),不是因為領(lǐng)導(dǎo)反對我?guī)椭且驗槲业谋韭毠ぷ鳑]有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望,而我是認(rèn)為合格的完成本職工作才幫助工會開展活動的,這意味著什么,這意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的要求高啊,要求高意味著什么,意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的期望高,是一種造就。有了這種陽光的心態(tài)作為總的指導(dǎo)思想,我們的答題思路從一開始就沿著陽光向上的道路光明前進(jìn)。
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