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公務員考試結構化面試之五:自我認知與崗位匹配

來源:華圖 2010-2-26 13:59:17 考試吧:中國教育培訓第一門戶 模擬考場
近年來,公務員面試主要采用結構化面試的形式,所以考生掌握結構化面試的考試技巧是考生走向成功之路需要解決的主要矛盾。本文是公務員考試結構化面試之五:自我認知與崗位匹配

  國家公務員考試面試環(huán)節(jié)的核心目的是考查考生是否適合報考崗位的工作要求,一般通過面對面的交流來實現對考生的自我認知、計劃組織、溝通協(xié)調、解決問題和綜合分析等幾個方面的能力即結構化面試中各測評要素的考查。本文主要向考生介紹如何準備好自我認知這個關鍵環(huán)節(jié),提高面試的效果。

  我們來看一下自我認知與崗位匹配題目的具體題型分類。這里筆者根據以往的真題將這種題目分為三種類型:報考動機類、工作態(tài)度類、個人背景類。

  1.報考動機類

  舉例:現在進外企的工資很高,而公務員是個清水衙門,你為何還要報考公務員?

  分析思路:這一類的考題其實核心依然是看考生的能力水平是否符合崗位要求。也就是說清楚你為什么要報考公務員,這里至少要有兩個方面,主觀上你喜歡、興趣愛好、價值趨向、實現自己的人生目標的要求(不要說空話,要有支撐);客觀上就是經過深思熟慮后,你選擇報考這個公務員,更重要的一點就是證明你各方面的能力是完全勝任的(分析公務員需要哪些素養(yǎng)、哪些能力,關鍵要說明白你是怎么樣學習和獲得這些必備的能力和素養(yǎng)的,做到讓考官覺得你說的都是實話)。這里要注意,本題中的這兩方面一般是必不可少的最有利的回答方式,但是要想把題目答全,還要學會把題目切開,即題干中的條件也不容忽視,要解釋清楚為什么外企工資高,而公務員是清水衙門,只有把這兩個關鍵性的條件解決了,下面說的話才讓人覺得可信,才是針對題目來進行作答,才可能獲得高分。

  2.工作態(tài)度類

  舉例:我們的工作需要經常加班加點,你認為這個工作對家庭有什么影響嗎?

  分析思路:這一類題目其實是假設你被錄用了,通過你對工作中的矛盾、問題、壓力等的認識來反映你是否能夠勝任該工作。其實這類題目也沒有離開我們的核心考點即能力水平與崗位要求匹配。這個題目其實就通過分析題干中的問題(矛盾)來化解這個陷阱的。說到這里提醒大家,千萬不要太理想化,考場上需要真誠,經常加班加點肯定會給家庭帶來影響,不要為了討好考官先定調說“沒啥影響”,太假的話易讓考官反感。該題中的關鍵點(矛盾點)在于經常加班加點,所以要分析為什么經常加班加點,兩種可能,第一種可能是單位的工作性質導致大家都加班,這個矛盾的解決就是努力適應,與同事配合,努力創(chuàng)新,爭取提高工作效率,減少加班加點的情況;,第二種就是別人都不加班就你自己加班,這個放映的是自己的能力水平問題,那很顯然就回到了對崗位需要的能力上來了,解決辦法就是提高各方面的能力,不斷進步適應崗位要求。說到這里還沒完,還有一塊家庭的影響,所以誠懇點,有影響,但是家人理解啊,我會不斷的努力,同時在閑暇的時候多陪陪家人,不就解決所有問題了嘛!所以這類題目也同樣屬于自我認知與崗位匹配的范疇,核心是一樣的。

  3.個人背景類

  舉例:用3分鐘時間談談你的家庭?

  思路分析:這一類題目不是想知道你跟胡哥或者文強有什么親密的關系、家里有沒有什么黑的背景,目的在于想知道你成長的環(huán)境、給你的教育、你家人對你的影響是否能夠幫你形成有利于工作的素養(yǎng)、性格、能力,所以同樣沒有跑出核心匹配的考點。很多人沒有真正領會本題的意圖,在那里大談特談自己的家庭情況,哪里人、家庭結構、每個人每天都干什么、甚至談每個人喜歡做什么等等,跟題目考點不搭邊,很顯然不會高分啊。所以本題要想高分,簡單介紹基本的家庭狀況,然后重點談家中父親、母親或者某個親人對你的影響,主要是思想、道德、價值觀、做人、做事等等幾方面的啟發(fā),因為考官想聽的就是你是不是具有這樣的素養(yǎng)。在談這些的時候最好要用故事的形式表達,這樣容易讓人產生共鳴,容易信服,所以故事一定要得當。當你表明你具有這些優(yōu)點后,那么最好還要讓考官知道你將來在工作中同樣會發(fā)揮這些優(yōu)點,出色完成工作的,即將來怎么工作的問題,這樣就可以回到實際中來了。

  以上是自我認知與崗位匹配題目的較常見的出題方式和解題思路,其實不管怎么變,其核心還是你各方面能力、素養(yǎng)與崗位要求相匹配,只要牢牢抓住這個核心,努力靠上去,真實可信,就可以得到高分。所以廣大考生需要而且是必須要清楚自己工作崗位需求的各方面能力,然后在準備的過程中有針對性的結合自身整理生活素材,做好認清自己、匹配崗位的修煉。

  最后預祝大家交好運,行大運,虎年吉祥!

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華圖公務員考試研究中心申論教研室主任,法學博士,中國社會科學院青年學者。長期從事公務員...詳細
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