2008年2月22日國家公務(wù)員考試面試真題解析

　　1.互聯(lián)網(wǎng)時代有不少領(lǐng)導在網(wǎng)上發(fā)表博客，對于官員開博客，你的看法是什么?

　　【解析】社會熱點類面試題

　　【此題考核核心】辯證思維能力、綜合分析能力和語言表達能力

　　【答題主線】肯定+否定+肯定

　　【答案】(1)從時代的特點來看，目前我國與世界各國一樣，已進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，官員通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表博客文章，本身并無不妥。

　　(2)官員開博客的作用，一是表達自己觀點，二是宣傳國家政策，三是接受群眾監(jiān)督，四是聽取多方意見。

　　(3)從負面角度來看，要防止官員開博客成為一種形式主義，或成為一種所謂的“時髦”。要從為人民服務(wù)的角度去開博客，將博客平臺作為官民溝通的重要媒介。

　　(4)我們相信，領(lǐng)導開網(wǎng)絡(luò)博客作為一種新生事物，一定會不斷地成熟完善起來，在國家政治生活中發(fā)揮越來越好的作用。

　　【專家點睛】互聯(lián)網(wǎng)時代有不少領(lǐng)導以“實名”的方式在網(wǎng)上發(fā)表博客文章，在引起了廣泛的討論。有的認為是做秀，有人認為是一次創(chuàng)造。但我們一定要注意辯證地看待這個問題。答題時先揚后貶。也就是先肯定其合理的一方面，然后轉(zhuǎn)折到其可能帶來的不利影響進行否定，最后再通過一定的措施彌補再肯定。這和我們的否定—肯定—否定是一樣的。

　　2.領(lǐng)導派你去協(xié)助一名老同志工作，但領(lǐng)導布置的任務(wù)和計劃老同志沒有認真執(zhí)行，對此，你如何處理?

　　【解析】人際關(guān)系類面試題

　　【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力

　　【答題主線】擺正位置+溝通解決+表態(tài)

　　【答案】領(lǐng)導派我協(xié)助老同志工作是對我的信任，也是鍛煉我的機會，我將會做好以下的工作：

　　首次，擺正位置，因為是協(xié)助老同志工作，所以我一定時刻注意自己的角色，凡事要多向老同志請教，不擅作主張。

　　其次，如果老同志不認真執(zhí)行領(lǐng)導布置的任務(wù)和計劃，我會先把自己分內(nèi)的事情做好，然后善意的提醒和建議，坦誠地和老同志溝通，希望能一同把工作做好。

　　最后，如果老同志依然“我行我素”，不愿意認真執(zhí)行“領(lǐng)導布置的任務(wù)和計劃”，這個時候，我們可以選擇向上級領(lǐng)導匯報，將有關(guān)情況說明，請上級領(lǐng)導給予指示。

　　總之，我認為領(lǐng)導交辦的任務(wù)我們要不折不扣地執(zhí)行，這樣我們才能成為一位組織信任、領(lǐng)導放心、人民滿意的公務(wù)員。

　　【專家點睛】這是一道典型的人際關(guān)系處理面試題。首先，破題點在于你是“協(xié)助一名老同志工作”。這時，擺正位置是最重要的。然后再談我們?nèi)绾尉唧w解決協(xié)助好老同志做好工作。最后做必要的表態(tài)。

　　3.你所在的部門是窗口部門，平時有很多的電話打入，而且大多都不是找你的部門辦事，而是其他的部門，已經(jīng)影響到你部門的正常工作，對此你怎么辦?

　　【答題思路】首先，我們要看清楚題干要求，“你所在的部門是窗口部門”，這里我們首先就要認同“平時有很多的電話打入”是一個正常現(xiàn)象，因為“窗口部門”本身就是單位對外聯(lián)系的“窗口”，別人打電話到“窗口部門”來才是符合正常行政程序的。而對于“大多都不是找你的部門辦事”這個題干，考生可以這樣回答，因為“窗口部門”本身不是權(quán)力部門，是協(xié)助其他審批部門完成“規(guī)定程序”的部門，所以“大多都不是找我部門辦事”是正常的，我需要盡力做好這項工作。而對于“已經(jīng)影響到部門的正常工作”這一點，應(yīng)該從簡化行政程序入手來解決這個問題。