2009年2月9日上午國家公務(wù)員考試面試真題解析

　　1.企業(yè)破產(chǎn)，老板逃跑，欠工人幾個月工資。政府代企業(yè)給員工補(bǔ)發(fā)工資2400萬，你如何看待這件事?

　　【解析】綜合管理類

　　【此題考核核心】綜合分析能力和言語表達(dá)能力

　　【答題主線】點(diǎn)題+破題+解題

　　【答案】政府的這種親民政策，這種仁義做法讓我們每個人的心里都感到無比的欣慰，同時(shí)對企業(yè)經(jīng)營者的唯利是圖的行為表示強(qiáng)烈憤慨。

　　首先，我們在生活中通過自己的合法勞動，付出就要得到回報(bào)，所以為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的能力了，企業(yè)就要相應(yīng)的給我一定的報(bào)酬，這是無可厚非的，我國勞動法里也有了明確規(guī)定，所以企業(yè)老板這種行為不但違背了做人的道德底線，而且還觸犯了法律，要受到國家政策的處罰。

　　其次，企業(yè)破產(chǎn)，有多方面原因，企業(yè)主不能自己中飽私囊，而讓工人成了替罪羔羊，這樣無論做任何事都不會有真心實(shí)意的人去幫助他，這樣的人也不可能在社會中有很好的口碑，沒有認(rèn)可更不會有所建樹，就像我們作為公務(wù)員也一樣，不能背棄人民群眾，不能損害國家和百姓的利益，要先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。

　　再次，政府對于工人的經(jīng)濟(jì)資助，體現(xiàn)了我們政府一切為民的宗旨，想人民之所想，及人民之所急，不再讓工人處于水深火熱的狀態(tài)中。但是政府代企業(yè)給員工補(bǔ)發(fā)工資這件事情還是有待商酌，政府更多地應(yīng)該是加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)管，在企業(yè)破產(chǎn)這種涉及廣大工人利益的事情上要有所為，防止這種企業(yè)欠債，政府買單的事件發(fā)生。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)交給你和另外一個同事工作，但同事工作不積極，做事情不和你合作，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你怎么辦?

　　【解析】溝通協(xié)調(diào)類

　　【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力

　　【答題主線】冷靜+反思+溝通+揚(yáng)棄

　　【答案】領(lǐng)導(dǎo)讓我和另外一個同事一起工作，對于領(lǐng)導(dǎo)的批評要虛心接受，不能過于情緒激動。

　　在日常工作中我們不可能不與人交流，彼此之間有些隔閡是很正常的，但一定不能激化矛盾，多個冤家多堵墻。

　　首先，我要冷靜，都是朝夕在一起相處的同事，不要彼此心存芥蒂，要用平和的心態(tài)去面對這件事，人都是有感情的，只要我們做到坦誠相待就會有回報(bào)的。

　　其次，我要仔細(xì)斟酌，為什么同事不能和我心平氣和的交流，不能齊心協(xié)力的工作，徹底反思自己哪里做得不好，只要有分歧就是有內(nèi)因的，所以我要明確剖析自己，找到問題所在，制造一個適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)找同事進(jìn)行心與心的交流，可以在茶樓，也可以是釣魚的時(shí)候。

　　再次，對于領(lǐng)導(dǎo)的批評我們要有明確的態(tài)度，不能和領(lǐng)導(dǎo)有什么分歧，要虛心接受，這并不是憑空污蔑，而是事實(shí)存在的，在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要有一個好的表態(tài)。

　　最后，闡述自己以后應(yīng)該怎么做。

　　3.單位去山區(qū)考察，你負(fù)責(zé)采購食品，但有位同事有嘔吐病狀，你該如何處理?

　　【答案】進(jìn)山區(qū)考察是一項(xiàng)體力和毅力相結(jié)合的活動，所以要有一定的日常生活知識，這樣在山區(qū)里的生活中才不會限于窘迫狀態(tài)。

　　在考察中，發(fā)現(xiàn)同事嘔吐現(xiàn)象，不要慌張，要保持冷靜，人命關(guān)天，一點(diǎn)麻痹思想都不能有，要弄清楚是同事吃的東西不合胃口、有忌口，還是食物中毒，按照我們平時(shí)的生活習(xí)慣，對于野外作業(yè)的，要必備解毒血清或者牛奶，如果是中毒，那一定要進(jìn)行催嘔，讓同事盡可能的將所吃食物全部吐出來，喝些牛奶便于解毒。

　　其次，在這個現(xiàn)象發(fā)生的第一時(shí)間要聯(lián)系外援，因?yàn)樵谏絽^(qū)手機(jī)信號肯定弱，所以進(jìn)山時(shí)我們一定要配備無線電，這樣及時(shí)和有關(guān)單位聯(lián)系，請求救治，并把發(fā)生的事態(tài)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道事情的進(jìn)展情況。

　　再次，好好的反思自己在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了失誤，是食物相克，還是衛(wèi)生不過關(guān)，事后加以注意，避免以后再發(fā)生類似情況。

　　最后，將整個事件的處理以及結(jié)果做總結(jié)報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.現(xiàn)在要你組織一次針對青少年“改革開放30年”的活動，你該如何組織?

　　【答案】這樣活動的開展，能夠更好的讓青少年了解改革開放30年來我們國家取得哪些成就，有哪些楷模的出現(xiàn)，讓先輩的事跡來激勵感化這些祖國的棟梁，從而提高個人的愛國情懷和整體素質(zhì)，明確我國的發(fā)展情況與社會地位，體現(xiàn)人生價(jià)值。

　　首先，以開會的形式統(tǒng)一思想，分工，將計(jì)劃細(xì)化、責(zé)任落實(shí)到每個人，將整個計(jì)劃報(bào)與領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　其次，充分準(zhǔn)備物資，包括人力(改革30年作出成績的人物);財(cái)，活動經(jīng)費(fèi);物，條幅、茶水、桌椅、話筒，場地的布置等;具體活動時(shí)間，人員就位時(shí)間;活動地點(diǎn)。

　　再次，通知相關(guān)部門，是否能夠請到政府領(lǐng)導(dǎo)或者文化教育方面的專家;安排技術(shù)人員，對于整個活動采取定時(shí)定點(diǎn)的全程錄制，保證活動的真實(shí)性以及方便資料備案。

　　最后，我們要對青少年對這次活動有什么認(rèn)識要做一個了解，采用隨機(jī)采訪的方式聽取青少年的感觸，將采訪資料和整個活動的相關(guān)資料匯編、分析、總結(jié)，提交給領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.到了一個新的單位，發(fā)現(xiàn)這里檔案很亂，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭聞?wù)繁忙沒有重視，這時(shí)你該怎么辦?

　　【答題思路】作為一個新人，要有一個全新的心態(tài)，也要學(xué)會包容和“空杯”。每一個單位都有自己的文化理念和管理模式，我們要盡快的適應(yīng)到新的環(huán)境中去，才能更好的凸顯我們的工作能力和價(jià)值。

　　單位的檔案很亂，領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙證明我們的企業(yè)處于一個騰飛、發(fā)展的狀態(tài)，所以要有個平和的心態(tài)，不要抱怨也不要困惑，首先要和老同志及時(shí)溝通，和同事多交流，提升自己的工作能力，自己在工作中不為單位拉后腿，讓領(lǐng)導(dǎo)沒有后顧之憂。

　　其次，適時(shí)地和管理檔案的同事交流一下，可能是這個時(shí)期工作都比較繁忙，所以相對來說混亂一點(diǎn)，我想這樣婉轉(zhuǎn)的溝通同事是能理解的。

　　再次，就是要和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)也是凡人，也有照顧不到的地方，作為下屬需要理解，我們做好本職工作就是對于領(lǐng)導(dǎo)有了很大的幫助，所以我們要找個合理的時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)溝通，告知領(lǐng)導(dǎo)我們下屬很是期待他的關(guān)注，從他那里多學(xué)習(xí)為人處事和工作的經(jīng)驗(yàn)。

　　最后，自己作為一個公務(wù)員，一定要情為民所系，利為民所謀，處理好單位人際關(guān)系的同時(shí)，還不忘搞好和人民群眾的關(guān)系，做一個真真切切的人民公仆。