曾幾度和公務(wù)員考生交流,很多人都表示對一類題目比較頭痛,那就是側(cè)重計(jì)劃組織能力的應(yīng)急類題目。對這類題目,大家普遍反映束手無策、漏洞百出、無話可說,常常是1-2分鐘就草草結(jié)束了回答,而且情緒大受打擊,直接影響到接下來的發(fā)揮。究其原因是考生對這類問題有畏難情緒,幾乎沒有遇見過這類問題,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基本為零,從而對自己提出的方法沒有信心,總是認(rèn)為自己在短時間里不可能解決問題,導(dǎo)致面試表現(xiàn)差強(qiáng)人意。
針對這種情況,公考輔導(dǎo)專家提出四大原則,供各位考生參考:
第一、陽光心態(tài)——沒有什么問題是解決不了的
陽光心態(tài),是作為一名公務(wù)員必須具備的心理素質(zhì),一個心理陰暗、負(fù)面情緒嚴(yán)重的考生,在考官眼里是達(dá)不到公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的。所以,無論考生面對什么樣的難題,都應(yīng)該具備樂觀、積極的態(tài)度,相信經(jīng)過自己的努力、大家的幫助,題目中的問題都能夠得到圓滿的解決,相信自己的能力能夠輕松應(yīng)對任何情況。只有具備這樣的心理,才不會有畏難心理,面試中從容地把自己最好的一面展現(xiàn)出來,獲得考官好評。
第二、處變不驚——控制情緒、沉著答題
自我情緒控制和應(yīng)變能力是公務(wù)員面試的重要測評指標(biāo),如果在考場上遇到此類問題,首先要控制住自己的情緒,保持冷靜,不能“手足無措”,然后迅速整理自己的思路作答。各位考生在平時訓(xùn)練中可以想像自己身處上述環(huán)境中,多進(jìn)行類似練習(xí),考試時就能保持冷靜,沉著應(yīng)對。
第三、輕重緩急——合理安排每一件事
回答這類題目的核心原則是,考生必須分清輕重緩急,或者說考生必須明確在緊急的情況下,如何安排好各件事情、照顧好每一個主體。
很多考生都聽說過輕重緩急的原則,但卻不清楚如何具體應(yīng)用。那么到底如何判斷事情的輕重緩急呢?一是看事情是否需要“我”必須參加,如果是非“我”不可的事情,那么這件事情就是重要的事情;另一個是看事情是不是非常緊急,比如人命關(guān)天的事,那一定是最緊急的事情,根據(jù)這個原則,首先要做的事情一定是“重要并且緊急”的事情,對那些緊急但不重要的事情,我們可以找同事等幫忙,既解決了問題,又能反映出我們具有良好的溝通意識。
第四、移花接木——他山之石,可以攻玉
由于題目中出現(xiàn)的情況,絕大多數(shù)考生都沒有遇到過,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,于是答題的時候常!翱ぁ保椒ㄏ氩怀鰜。針對這種情況,大家完全可以采用“移花接木”的方法,將身邊的親朋好友、書刊影視或者媒體報(bào)道中出現(xiàn)的類似情況來個“乾坤大挪移”,將其處理問題的方法收為己用,根據(jù)題目具體情況形成答案,將自己處理緊急情況的能力展現(xiàn)給考官。
總之,考生在遇到這類應(yīng)急題目時,不要緊張,運(yùn)用陽光思維、根據(jù)輕重緩急、適當(dāng)借用別人的處理方法,相信在面試中會取得不錯的成績。
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