2008年11月3日下午遼寧公務(wù)員考試面試真題解析

　　3.外商說政府的后續(xù)保證有很多不足，領(lǐng)導(dǎo)讓你去外商那邊調(diào)查。

　　【解析】計(jì)劃組織類

　　【此題考核核心】調(diào)研能力

　　【答題主線】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)

　　【答案】領(lǐng)導(dǎo)讓我去外商處調(diào)研，說明領(lǐng)導(dǎo)很重視這件事情，對(duì)我來講也是工作職責(zé)，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成這項(xiàng)任務(wù)。

　　首先，我會(huì)了解我們政府的后續(xù)保證的有關(guān)政策、材料，以及目前所存在的一些問題，并深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)讓我去調(diào)研的目的、意義。做好這些前期準(zhǔn)備工作后我會(huì)確定這次調(diào)查的時(shí)間，跟從人員，調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的方式等，并和領(lǐng)導(dǎo)溝通，看還有什么需要注意的地方。

　　其次，我會(huì)提前和外商通話，說明我們此行的目的，請(qǐng)他們做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。然后我會(huì)在我們調(diào)查小組內(nèi)部召開一次會(huì)議，明確我們這次調(diào)查的目的，采取的方式方法，調(diào)查的重點(diǎn)等，然后把調(diào)查的各個(gè)任務(wù)分配到每一個(gè)人，明確大家的分工和職責(zé)。特別強(qiáng)調(diào)我們的調(diào)查紀(jì)律。在調(diào)查過程中要注意多聽，多看，多記，多問。同時(shí)要對(duì)外商的不同部門和不同人員采取不同的調(diào)查方式，以保證保證調(diào)查事實(shí)的準(zhǔn)確性。

　　調(diào)查結(jié)束之后，我們會(huì)匯總我們的調(diào)研材料，去偽存真，擬定出一個(gè)調(diào)研報(bào)告和處理意見呈送給領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好我們調(diào)研組的總結(jié)工作，以求在以后的工作中更上一層樓。

　　【專家點(diǎn)睛】這道面試題很簡單，就是考查我們的調(diào)研能力，調(diào)研是公務(wù)員所具備的基本素質(zhì)，特別要強(qiáng)調(diào)的是如何保證調(diào)研資料的準(zhǔn)確性是調(diào)研的關(guān)鍵。

　　4.要開報(bào)告會(huì)，專家告訴你不能來，你已經(jīng)通知了別的人，問你怎么辦?

　　【解析】應(yīng)變類

　　【此題考核核心】應(yīng)變能力

　　【答題主線】冷靜+對(duì)策+表態(tài)

　　【答案】在這種情況下，我想我會(huì)保持冷靜，具體我會(huì)采取以下措施：

　　首先，我會(huì)再和專家進(jìn)行溝通，問清楚是什么原因。同時(shí)把這邊的情況也告知對(duì)方，希望專家能夠理解，支持我們的工作，盡量過來。

　　其次，如果專家確實(shí)不能過來，我會(huì)請(qǐng)他給我介紹一名其他專家來代替他過來。

　　再次，如果專家沒有可推薦的人選，那么我會(huì)積極尋找其他的專家，看能否參會(huì)。同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)情況，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

　　最后，如果確實(shí)沒有適當(dāng)?shù)娜诉x，我會(huì)及時(shí)通知其他人情況有變，請(qǐng)求諒解，解釋原因，同時(shí)告知報(bào)告會(huì)擇日進(jìn)行，另行通知。

　　出現(xiàn)這種情況給我的啟示就是做任何事情都要兩手準(zhǔn)備，不打沒有準(zhǔn)備的戰(zhàn)。

　　【專家點(diǎn)睛】這是一道應(yīng)急應(yīng)變類的面試題，答好這類面試題的關(guān)鍵是“辦法總比問題多”，多角度的去解決問題才是真理。