2010年國家公務(wù)員考試面試一招制勝的技巧與風(fēng)格

　　公務(wù)員面試過程有許多技巧可言，廣大考生如果能夠有效掌握面試中的技巧，在公考大軍中就會(huì)更容易脫穎而出，贏得公考面試。下面，知鳥教育面試專家就“以退為進(jìn)”技巧和“不卑不亢”的風(fēng)格為廣大考生進(jìn)行闡釋。

　　一.公務(wù)員面試要運(yùn)用“以退為進(jìn)”的面試技巧吸引考官的注意

　　俗話說“收回的拳頭才打得痛”，在考場上，考生的以退為進(jìn)或者以守為攻，會(huì)幫助考生化劣勢為優(yōu)勢。

　　曾經(jīng)有一位考生在擠公共汽車去面試的路上，擠掉了西服的扣子，到考場后來不及補(bǔ)救也沒辦法補(bǔ)救，于是他就硬著頭皮走進(jìn)了考場。面試中一位考官打量了他好幾眼之后詢問他公務(wù)員的形象應(yīng)該是怎樣的，對(duì)于這樣一個(gè)擊中其要害的問題，該考生做了“以退為進(jìn)”的回答，他說：“國家公務(wù)員的形象代表著政府部門的形象，必須是莊重嚴(yán)肅符合禮儀要求的。我參加這個(gè)職位的面試，應(yīng)該從此刻開始，自覺地以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。但很抱歉，在公共汽車上我的西服扣子被擠掉了，嚴(yán)重影響了國家公務(wù)員的形象，因此扣我一個(gè)月工資都是應(yīng)該的!”該考生的回答，“退”在于主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，并提出建議：扣一個(gè)月工資;其“進(jìn)”在于要處罰他就先錄取他做國家公務(wù)員——多么巧妙的回答。當(dāng)考官突然提出難以回答的問題時(shí)，考生不妨“以難制難”，以其提問方式對(duì)其反問，從而化解自己的窘迫。因?yàn)榭脊偬徇@種問題并不是為了難倒考生或難為考生，正是這種問題才可以充分表現(xiàn)考生的應(yīng)變能力與卓越的才識(shí)和魅力。

　　1927年浙江省某縣選錄縣長，朱懋祺前去應(yīng)考，在順利通過筆試后進(jìn)入面試。主考官朱家驊一言不發(fā)，觀察著考生流利自如地回答其他兩名考官提出的問題，末了主考官朱家驊向考生提出一個(gè)刁鉆的問題意欲試探考生的水平到底有多高，他問：“《總理遺囑》朝會(huì)、紀(jì)念周都要誦讀，無不爛熟，請你回答一共有多少字?”考生朱懋祺自知難以回答如此脫離常規(guī)的問題，既如此，與其回答不出被考官輕視，還不如大膽“以難制難”反問之：“主考官的尊姓大名，天天目睹手寫，也已爛熟，請問共有幾筆?”結(jié)果是主考官朱家驊十分賞識(shí)這樣的回答，欣然錄用了他。這個(gè)例子盡管不是公務(wù)員考錄的例子，但其一樣可以給考生以啟發(fā)，對(duì)于考官的“發(fā)難”，可以如法炮制，做巧妙的應(yīng)答�！耙酝藶檫M(jìn)”本身也是有一定技巧的，它不是單指“退”，比如坦然承認(rèn)自己的錯(cuò)誤等，“退”只是手段，而最終目的還是在于“進(jìn)”——讓考官接納你。因此“退”有幾個(gè)原則：

　　(1)可能“進(jìn)”的時(shí)候，不“退”。(考生有時(shí)也須這樣，但這不是“以退為進(jìn)”要談的)。

　　(2)在考官意想不到的時(shí)候“退”往往比“進(jìn)”的可能性和效果要好一些。出奇兵方能制勝!

　　(3)原則性的問題不宜采用這個(gè)技巧。如果考官問考生是否適合這個(gè)職位，考生也以退為進(jìn)，回答說：“現(xiàn)在不合適，但錄取我后，我會(huì)努力使自己做好這份工作的�！边@樣的“以退為進(jìn)”最終將只留給考官“退”的印象。

　　二.公務(wù)員面試要以“不卑不亢”的風(fēng)格吸引考官的眼球

　　不卑不亢是人際交往的一條基本原則，它不是簡單地表示自己友好的交際態(tài)度，它有著豐富的內(nèi)涵。這是一種胸有成竹的風(fēng)格和進(jìn)退自如的交際策略。不卑不亢的交際原則在公務(wù)員面試中起著舉足輕重的作用。

　　有的考生自恃學(xué)歷高或工作經(jīng)驗(yàn)豐富或其他成績驕人，在面試考場不注意基本的交際禮節(jié)，隨意打斷考官的話，并且不遵從考場工作人員的指導(dǎo)，這樣的考生展現(xiàn)的并不是自己的風(fēng)采與鋒芒、信心與勇氣，而是自己目空一切、自恃甚高的孤傲。這樣孤芳自賞的處世風(fēng)格在面試考場上不會(huì)被喜歡和接受。

　　與之相反，另外一些考生則對(duì)考官過分尊重，一味地低聲下氣、唯唯諾諾、小心翼翼、畏畏縮縮。這樣被動(dòng)諂媚的應(yīng)試風(fēng)格，會(huì)讓考官提不起興趣，甚至故意拿起架子，而考生只會(huì)給考官留下無趣、無味、無風(fēng)度、無魅力的印象。

　　其實(shí)，求職不是乞職，不是求人。盡管現(xiàn)在國家公務(wù)員成了人才市場上的熱門，并且報(bào)考國家公務(wù)員的競爭異常激烈，但不管怎樣考生和考官的地位是平等的。

　　這種平等首先體現(xiàn)于“雙方自愿、等價(jià)、互惠”的招聘、應(yīng)聘原則上�？忌�和報(bào)考單位或職位是“雙向選擇”的，考生不能只看到自己的被選擇，更應(yīng)看到自己手上選擇單位和職位的權(quán)利。考生之間有實(shí)力上的差異，各種公務(wù)員職位之間以及與其他職業(yè)相比，它們對(duì)考生的吸引力也有大有小。

　　考生要相信自己的能力與報(bào)考的職位相稱相近，公務(wù)員考錄部門既然給了你面試的機(jī)會(huì)，就說明他們已經(jīng)考慮了你的學(xué)歷層次、專業(yè)等個(gè)人情況，已經(jīng)初步肯定了你的實(shí)力。

　　面試中的平等還體現(xiàn)于考生與考官在人格上的平等以及考生自身心態(tài)上的平衡。正如德國有句諺語所說的，“站在山頂上的國王與站在山下的農(nóng)夫，在彼此的眼里是一樣大小的”�？忌�也應(yīng)如此，將實(shí)現(xiàn)面試目的和保持人格尊嚴(yán)統(tǒng)一起來，是考生應(yīng)掌握的。正如俗語云：“禮下于人必有所求”，考生為了面試的順利進(jìn)行，必須保持自己的謙虛和對(duì)考官的尊重，但若因此放棄人格尊嚴(yán)，百般討好考官，則始終會(huì)處于劣勢。一位考官深有感觸地說：“言詞表情上的卑微，比實(shí)力弱更糟。誰把自卑寫在臉上，誰就注定要失敗�！笨忌�還要將尊卑態(tài)度與自身的實(shí)力、地位分開處理，排除地位、實(shí)力對(duì)交際態(tài)度的消極干擾，地位低而不卑，實(shí)力弱而不憐!

　　保持不卑不亢的姿態(tài)，有時(shí)候也不排除必要的“反擊”。有位大學(xué)畢業(yè)生面試時(shí)與考官發(fā)生了一番爭論，回去后朋友們都說“一個(gè)很好的機(jī)會(huì)被吵掉了”。但結(jié)果令“行家們”大跌眼鏡，該考生被錄取了。原來爭論是考官故意設(shè)置的，以考查考生有無勇氣表述自己的觀點(diǎn)，以及考生的辨別能力、表述能力等。面試考場上，請小心提防考官們設(shè)下的“陷阱”，也許考官提出一個(gè)錯(cuò)誤觀點(diǎn)，請考生評(píng)論，如果考生不能堅(jiān)持原則，隨聲附和，那就失策了。