公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：面試提問的八大方式

　　在公務(wù)員面試中，考官會(huì)對(duì)考生采取不同的提問方式，以達(dá)到面試的理想效果。在此，知鳥教育人事考試網(wǎng)的面試專家在多年親自參與公務(wù)員面試的基礎(chǔ)上，總結(jié)出面試提問的八大類型，供考生參考：

　　(一)封閉型問題

　　封閉型問題是要求考生作出簡(jiǎn)單回答的問題。這是一種只要求考生做“是”“否”一個(gè)詞或一個(gè)簡(jiǎn)單句的回答。

　　例如：你是什么時(shí)候參加工作的?你在大學(xué)學(xué)的是管理專業(yè)嗎?

　　再如：假如今天你遇到一件極不順心的事，心情十分郁悶，現(xiàn)在你得知晚上一個(gè)朋友將組織一個(gè)生日晚會(huì)，不知什么原因，他并未通知你，你準(zhǔn)備怎么辦?(請(qǐng)從下列備選答案中選擇)

　　A.打電話問朋友，主動(dòng)提出要求參加晚會(huì)

　　B.懷疑自己是不是哪里得罪他了，和另外的朋友打聽他為什么不請(qǐng)自己

　　C.什么都不干，自己煩著呢

　　D.自己去看電影、唱卡拉OK、喝酒

　　(二)開放型問題

　　開放型問題是提出的問題要求考生不能只用簡(jiǎn)單的一個(gè)詞或一句話來回答，而必須另加解釋、論述，才能圓滿回答問題。面試中的提問一般都應(yīng)該用“開放型”問題，以啟發(fā)考生的思路，激發(fā)其沉睡的潛能與素質(zhì)，從大量輸出的信息中進(jìn)行測(cè)評(píng)，真實(shí)地考查其素質(zhì)水平。

　　例如：你在原單位的工作，要求經(jīng)常與哪些部門的人打交道?有些什么體會(huì)?

　　(三)假設(shè)型問題

　　假設(shè)型問題是以虛擬式的提問了解考生的反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、解決問題能力和思維能力等。有時(shí)為了委婉地表達(dá)某種意思，也可用此提問方式。

　　例如：假如我現(xiàn)在告訴你，因?yàn)槟撤N原因，你可能難以被錄用，你如何看待呢?

　　(四)連串型問題

　　連串型問題一般用于壓力面試中，主要考查考生的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性等，但也可以用于考查考生的注意力、瞬時(shí)記憶力、情緒穩(wěn)定性、分析判斷力、綜合概括能力等。

　　例如：我想問三個(gè)問題，第一，你為什么想到我們單位來?第二，到我們單位后有何打算?第三，你報(bào)到工作幾天后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與你原來想像不一致，你怎么辦?

　　(五)壓迫型問題

　　這種提問方式帶有某種挑戰(zhàn)性，其目的在于創(chuàng)造情景壓力，以此考查考生的應(yīng)變力與忍耐性。一般用于壓力面試中。這種提問多是“踏考生的痛處”或從考生的談話中引出問題。

　　例如：考生表示如被錄用愿服務(wù)一輩子，另一方面卻知道他工作五年已換了四個(gè)單位的情況，此時(shí)可向他提問：“據(jù)說你工作五年已換了四個(gè)單位，有什么可以證明你能在我們單位服務(wù)一輩子呢?”

　　(六)引導(dǎo)型問題

　　這類提問主要用于征詢考生的某些意向、需求或獲得一些較為肯定的回答。如涉及薪資、福利、待遇、工作安排等問題，宜采取此種提問方式。

　　例如：到單位兩年以后才能定職，你覺得怎么樣?

　　(七)意愿型問題

　　意愿型問題是考查考生的求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、考生的價(jià)值取向和生活態(tài)度。

　　例如：根據(jù)專業(yè)和能力情況看，你可選擇的職業(yè)范圍很廣，為什么選擇國家機(jī)關(guān)而且特別選擇了我部門呢?(考官可就事業(yè)追求和現(xiàn)實(shí)生活需要兩方面對(duì)考生加以追問，甚至給考生以壓力，考查其自我情緒控制能力，并盡可能全面了解考生對(duì)事業(yè)和生活方面的真實(shí)要求，再與職位能提供的條件和要求相比較。)

　　再如：你為何想離開原工作單位?又為什么報(bào)考現(xiàn)在的崗位?這次報(bào)考倘若未被錄用，你將有何打算?(報(bào)考動(dòng)機(jī)是否符合擬任職位所需條件，考生是否既對(duì)報(bào)考的工作崗位有正確認(rèn)識(shí)和強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，又能正確對(duì)待挫折，抱有積極的生活態(tài)度。)

　　(八)反襯型問題(迂回型問題)

　　當(dāng)主試者覺察考生不太愿意回答某個(gè)問題而又想有所了解時(shí)，可以采取聲東擊西的策略。

　　例如：對(duì)于“政治問題”許多人不愿真正表白自己的觀點(diǎn)，此時(shí)可以迂回地提問：“你的伙伴們對(duì)這個(gè)問題或這件事是怎么看的?”考生因此會(huì)認(rèn)為說的不是自己的意見，說出來不會(huì)暴露自己的觀點(diǎn)，因而心情放松地說了一大通，其實(shí)其中許多都是他自己的觀點(diǎn)。