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公務(wù)員面試:計劃組織協(xié)調(diào)能力的應(yīng)試攻略

  作者:姚漢誠

  任何事物都是不停地發(fā)展變化的。隨著面試實踐的發(fā)展,目前許多面試的操作過程已經(jīng)逐步規(guī)范起來,結(jié)構(gòu)化面試作為一種標(biāo)準(zhǔn)化的面試方式得到了越來越廣泛的使用。

  在即將開始招錄的08河南省公務(wù)員面試中,結(jié)構(gòu)化面試情景模擬類的計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目幾乎是必出題目。因為計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一,因而,在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,該項能力往往是必考的項目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會設(shè)題進(jìn)行考核。

  對于公務(wù)員來說,面對的工作錯綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。

  計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目也是考生最容易掌握的,因此必須引起廣大考生足夠的重視。

  計劃組織協(xié)調(diào)能力主要測試以下內(nèi)容:

  1.依據(jù)工作目標(biāo),預(yù)見未來的要求、機(jī)會和不利因素,并做出計劃。

  2.計劃切實可行,具有操作性。

  3.按計劃執(zhí)行的能力,執(zhí)行過程中的變通能力。

  4.組織實施的嚴(yán)密性、條理性,有條不紊,主次分明。

  5.合理調(diào)配、安置人、財、物等有關(guān)資源,做到人盡其才、物為其用,財盡其力。

  6.善于總結(jié)提高,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,更好地開展工作。

  在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測試的各種能力中,計劃組織協(xié)調(diào)能力雖然出題點是最多的,但卻是試題類型較為單一,最容易按照套路來回答的,考查這類能力的題目一般都是給你一個活動,讓你進(jìn)行角色扮演,進(jìn)行計劃組織和協(xié)調(diào)。其答題套路基本上可按三個階段進(jìn)行:

  一、計劃、籌備階段:主要是明確工作意義、目的,制定工作計劃,確定工作目標(biāo)、主題、內(nèi)容、形式、時間、地點、對象、人員配備、所需物資、費用預(yù)算、程序安排、參與人員、特殊情況預(yù)案等。

  二、組織實施階段:根據(jù)計劃實施,檢查實施過程,把握四個及時:及時溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、及時把握進(jìn)展情況與領(lǐng)導(dǎo)溝通、及時發(fā)現(xiàn)并糾正計劃與實際不符的地方并提出解決方案、及時處理突發(fā)事件保證工作的順利實施。另外,做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作。

  三、總結(jié)提高階段:做好善后工作,把握四個及時:及時清理使用后的物品并歸位、及時安排工作人員的去向、及時處理經(jīng)費開支、及時對整個過程進(jìn)行總結(jié)并找出成功和失敗之處。最好寫成書面報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  例題:2007年國家公務(wù)員面試真題

  如果你是教育部的官員,做個大學(xué)生就業(yè)狀況的調(diào)查。

  【答題要點】

  針對這個調(diào)查,我準(zhǔn)備按以下步驟開展工作:

  首先,我要進(jìn)一步明確調(diào)查目的,根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計劃。包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的范圍、調(diào)查對象涉及的行業(yè)、調(diào)查的形式、調(diào)查人員的組成、調(diào)查所需要的資金等,以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。

  其次,進(jìn)行調(diào)查的準(zhǔn)備。根據(jù)制定的調(diào)查計劃,組織并培訓(xùn)調(diào)查人員,與財政部門聯(lián)系,落實所需資金,與地方教育部門、高校等單位作好協(xié)調(diào)溝通工作,制作調(diào)查問卷。

  再次,派遣調(diào)查員深入畢業(yè)生家庭、企業(yè)、工廠發(fā)放調(diào)查問卷,召開座談會,以面對面的方式得到直接的第一手的資料。

  最后,收回調(diào)查問卷,根據(jù)調(diào)查問卷和座談會所反映的情況,寫出總結(jié)報告,呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。通過撰寫總結(jié)報告,一方面對照調(diào)查情況,另一方面也可以進(jìn)一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力,以利于以后更好地開展工作。

  俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,又說“計劃不如變化快”,講得就是一個計劃組織協(xié)調(diào)能力,沒有完善的計劃,沒有較好的組織協(xié)調(diào),任何工作都不會做好。因此,考生在平時要多看各類管理方面的書籍,了解各類活動的組織實施程序;做生活的有心人,積極參與學(xué)校組織的各項活動,在實踐中體驗活動的細(xì)節(jié);最好能自己親自完整地組織一項活動,通過活動來提高自己這方面的能力。

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華圖公務(wù)員考試研究中心申論教研室主任,法學(xué)博士,中國社會科學(xué)院青年學(xué)者。長期從事公務(wù)員...詳細(xì)
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