公務(wù)員面試考官分享面試過程：7部分內(nèi)容詳解

三、綜合分析 思維能力 20分標(biāo)準(zhǔn)是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔　　觀察要點：嚴(yán)密性、條理性、完整性

例題：在完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

測試要點：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實際問題能力

給你們3分鐘的時間，大家回答一下，我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項工作的負(fù)責(zé)人和上級，處理問題的經(jīng)驗比自己更加豐富；其次，如果真的有更好的方法的話，可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解；最后，如果領(lǐng)導(dǎo)堅持自己的方式，作為下級，應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作，保持政令的暢通執(zhí)行。

樓上的回答的很好，這個回答可以給個良的分?jǐn)?shù)。

補(bǔ)充一點：如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題要點：1、原則書會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。

3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題技巧：這種題目是實際經(jīng)驗題，有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時，要從大局出發(fā)，盡量把自己當(dāng)成是一個比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實當(dāng)中是否能做到，比如第三點就很少有人能做到向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力，當(dāng)公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來就順了，所以考官很注重這點。答題時，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點中的“私下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法�！保�其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時邏輯是否清楚，表達(dá)觀點是否明確，觀點逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。

四、語言表達(dá)能力 總分14分 　　要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性　　標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

1、精確性。語言的精確性包括2 個方面，一是發(fā)音，這個就不要多說了，就是說好普通話就是了，即使你普通話講得不太好，但也要讓別人聽得懂，實在不行，速度慢些沒關(guān)系；不出現(xiàn)錯別字，成語顛倒，語法錯誤等等。二是表達(dá)的準(zhǔn)確性。也就是說能否把意思表達(dá)出來，不要說半天，別人聽不懂你在說什么。平時生活中，經(jīng)常會又口頭禪，“這個，那個，也就是說”等等，這些都要忌掉。

2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限，除非你語言表達(dá)能力很強(qiáng)，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會感興趣的，所以在表達(dá)時一定要記住揀要點說，一般先闡述一下觀點，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。（舉例說明，今天時間來不及，改天再舉）

3、流暢性。這個也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達(dá)完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。

4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個能力表達(dá)出來，是不太容易的。因為現(xiàn)在考場紀(jì)律越來越嚴(yán)格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性，是指意思表達(dá)的方式方法，是否能用生動的語氣，合適的詞語把觀點說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會體會。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)，考官會睡著的。