2013年7月13日上午場(chǎng)湖南省考結(jié)構(gòu)化面試真題解讀
1.目前政府喜歡在大型節(jié)假日搞慶典活動(dòng)，如請(qǐng)明星搞演唱會(huì)，政府搭臺(tái)，明星唱戲，領(lǐng)導(dǎo)露臉，百姓買單，但是經(jīng)常因門(mén)票票價(jià)高額賣不出去，最后分?jǐn)偨o其他人。你怎么看?
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生能否全面評(píng)價(jià)部分地方政府操辦慶典活動(dòng)的舉動(dòng)，并就這一現(xiàn)象相應(yīng)的背景及影響進(jìn)行深入分析，從而提出有效解決性對(duì)策。
【答題要點(diǎn)】
1、提出觀點(diǎn)：政府過(guò)度主導(dǎo)操辦慶典活動(dòng)，這種非理性的作為，令我們擔(dān)憂。
2、論證觀點(diǎn)：一方面，簡(jiǎn)說(shuō)慶典意義。節(jié)假日慶典活動(dòng)的舉辦可以營(yíng)造出濃濃的節(jié)日氛圍、豐富群眾文化生活、弘揚(yáng)民族文化，這對(duì)于提高社會(huì)凝聚力，提升地方知名度及發(fā)展經(jīng)濟(jì)，都有意義。因此，在條件允許的情況下，舉行一些適當(dāng)?shù)墓?jié)日慶典活動(dòng)無(wú)可厚非。
3、另一方面，詳細(xì)論說(shuō)慶典過(guò)度操辦的危害及原因。
4、危害：
一是高成本的慶典活動(dòng)造成了資源浪費(fèi)。
二是高票價(jià)的慶典活動(dòng)拉開(kāi)了群眾距離。
三是單一性的慶典形式難收到實(shí)際效果。
四是拍板式的慶典活動(dòng)有損政府公信力。
原因：勞民傷財(cái)?shù)姆抢硇詰c典活動(dòng)，折射的是部分地方政府不當(dāng)?shù)恼?jī)觀和群眾觀，以及決策過(guò)程的不民主、不科學(xué)。
5、落實(shí)觀點(diǎn)：
一是樹(shù)立正確的發(fā)展觀念。
二是出臺(tái)地方政府開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)的規(guī)章制度。
三是倡導(dǎo)決策的民主性與科學(xué)性。
最后，樹(shù)立起正確的政績(jī)觀和群眾觀。
2.現(xiàn)在提倡綠色環(huán)保，你們單位組織一次“綠色出行，低碳生活”的宣傳活動(dòng)，你怎么宣傳?
【題型】組織管理
【考察能力】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力�？忌趹�(yīng)對(duì)本題時(shí)，需要注意宣傳的針對(duì)性、宣傳方式的多樣性、宣傳內(nèi)容的具體性。
【答題要點(diǎn)】
1、破題表態(tài)：舉辦好這次宣傳活動(dòng)，有利于提升單位同事們的綠色環(huán)保理念，并帶動(dòng)廣大群眾參與其中，使大家自覺(jué)踐行“綠色出行，低碳生活”。
2、宣傳工作：
宣傳活動(dòng)前的調(diào)查。我會(huì)進(jìn)行一次對(duì)本單位“綠色出行、低碳生活”狀況的調(diào)查，了解同事們對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)及習(xí)慣，以確定宣傳的重點(diǎn)和方向，并結(jié)合這次宣傳的要求，做好相關(guān)的準(zhǔn)備事宜。我的宣傳重點(diǎn)會(huì)注意以下幾點(diǎn)。
一是宣傳方式的多樣性。通過(guò)多種宣傳方式并行，一種宣傳活動(dòng)為主的方式：平面宣傳、媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、后續(xù)宣傳等等方式。包括：制作“綠色出行、節(jié)能環(huán)�！毙�(cè)子，在單位內(nèi)部發(fā)放，或是在廣場(chǎng)拉橫幅、發(fā)放小冊(cè)子等等活動(dòng);微博“環(huán)�！被�(dòng)話題的開(kāi)展;單位內(nèi)部群策群力，進(jìn)行節(jié)能環(huán)保點(diǎn)子創(chuàng)意大賽，優(yōu)勝的節(jié)能環(huán)保、綠色出行的點(diǎn)子，匯集成冊(cè);甚至在單位舉行“低碳辦公、綠色出行優(yōu)勝評(píng)選”活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)此次活動(dòng)。
二是宣傳內(nèi)容的具體性。綠色出行，節(jié)能環(huán)保：多做公共汽車、騎自行車或是步行上班，盡量少開(kāi)私家車;低碳生活：白天上班盡量用自然光;推行無(wú)紙化辦公，節(jié)約紙張;溫馨提示：節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約糧食等等。
3.后續(xù)工作：將活動(dòng)的過(guò)程拍成短片或是收集活動(dòng)的照片，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳或是圖片展。最后，書(shū)面匯報(bào)總結(jié)。
3.領(lǐng)導(dǎo)出差前交給你一個(gè)任務(wù)，但是你沒(méi)有做好，你怎么跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬!
【題型】言語(yǔ)表達(dá)
【考察能力】語(yǔ)言表達(dá)能力。本題主要考察考生對(duì)工作中與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的處理，通過(guò)適宜的語(yǔ)言溝通，將工作的失誤及補(bǔ)救措施向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此題在作答過(guò)程中，即要注意措辭及語(yǔ)氣，以達(dá)到更好溝通效果。
【答題要點(diǎn)】
1.問(wèn)候語(yǔ)：局長(zhǎng)，您好。現(xiàn)在我向您匯報(bào)一下之前的工作。
2.表態(tài)及緣由說(shuō)明：昨天您交代給我的方案任務(wù)現(xiàn)在還沒(méi)有全部完成，雖然有網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等客觀因素，但主要還是我沒(méi)事先預(yù)判突發(fā)的情況，做事情不夠周密細(xì)致，在此向您做作深刻的檢討。
3.補(bǔ)救措施：當(dāng)然，局長(zhǎng)，你也不要擔(dān)心。您出差參加會(huì)議要用到的這個(gè)方案，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有全部做完，但是主體部分已經(jīng)完成了，只有幾個(gè)相關(guān)數(shù)據(jù)還要進(jìn)一步核實(shí)。目前我和同事正在抓緊進(jìn)行核算驗(yàn)證，預(yù)計(jì)不到兩個(gè)小時(shí)就能全部完成。也就是說(shuō)，在您參加會(huì)議之前，方案就可以完成。我已經(jīng)和那邊會(huì)議組聯(lián)系了，可以以傳真的方式提交給您，絕對(duì)不會(huì)影響后續(xù)工作。
4.結(jié)語(yǔ)：局長(zhǎng)，這次因?yàn)槲夜ぷ魃系牟蛔⒁猓瑢?duì)你的工作造成了影響，對(duì)此，我非常抱歉。您出差回來(lái)后，我會(huì)向您提交完整的書(shū)面檢討。并吸取這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地配合您的工作。
2013年7月13日下午場(chǎng)湖南省考結(jié)構(gòu)化面試真題解讀
1.我國(guó)目前空巢老人占我國(guó)老齡人數(shù)一半，福利、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”一席難求”，你怎么看待這一現(xiàn)象，談建議!
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生深刻認(rèn)識(shí)到養(yǎng)老事業(yè)當(dāng)前面臨的困境，并就這一現(xiàn)象相應(yīng)的背景及影響進(jìn)行深入分析，重點(diǎn)提出有效的解決措施。
【答題要點(diǎn)】
1.提出觀點(diǎn)：我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展面臨的困境。
2.論證觀點(diǎn)：原因：國(guó)情社情決定;養(yǎng)老體系滯后。
影響：老年人權(quán)益受損;社會(huì)安定和諧。
3.落實(shí)觀點(diǎn)：
一是探索多元化的養(yǎng)老模式。
二是加大養(yǎng)老資金投入。
三是完善養(yǎng)老保險(xiǎn)。
四是完善老年人權(quán)益保障法。
五是宣傳引導(dǎo)全民關(guān)愛(ài)老年人朋友。
2.你是行政機(jī)關(guān)工作人員，在單位業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，跟同事、同學(xué)經(jīng)常聚會(huì)，有些同事覺(jué)得你進(jìn)行小團(tuán)體主義，你怎么處理。
【題型】人際關(guān)系題
【考察能力】人際交往的意識(shí)與技巧�？忌趹�(yīng)對(duì)本題時(shí)，除了需要體現(xiàn)常規(guī)的人際關(guān)系處理技巧外，還要談到對(duì)機(jī)關(guān)工作者這一身份的要求認(rèn)識(shí)。
【答題要點(diǎn)】
1、表態(tài)：尷尬，但積極應(yīng)對(duì)處理。
2、具體處理：
1)談對(duì)機(jī)關(guān)工作身份及要求的認(rèn)識(shí)。智商、情商、德商。
2)自省。是否過(guò)于年輕氣盛，在待人接物方面，不夠謙虛謹(jǐn)慎;是否我平時(shí)交往的圈子過(guò)窄，沒(méi)能經(jīng)常參加集體性活動(dòng)，融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
3)請(qǐng)示、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求指導(dǎo);請(qǐng)教老同事。
4)自我改進(jìn)。避免小團(tuán)隊(duì)主義、個(gè)人色彩;注重團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
5)與同事(特別是有誤會(huì)的同事)積極積極交流;協(xié)作。
3、結(jié)語(yǔ)：更加做好本職工作;更加謹(jǐn)言慎行;更加團(tuán)結(jié)同事。
3.個(gè)人的力量是有限的，只有融入團(tuán)隊(duì)之中，才能發(fā)揮最大的力量，請(qǐng)以“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)”為題做個(gè)演講。
【題型】言語(yǔ)表達(dá)
【考察能力】語(yǔ)言表達(dá)能力。本題主要考察考生對(duì)能否圍繞“個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系”，以“團(tuán)隊(duì)”為主旨，進(jìn)行生動(dòng)地演講。
【答題要點(diǎn)】
開(kāi)頭：排比式;設(shè)問(wèn)式;格言式;故事式。
排比式：如果說(shuō)，個(gè)人是單一的音符，那團(tuán)隊(duì)便是優(yōu)美的樂(lè)章;如果說(shuō)個(gè)人是唯一的色彩，那團(tuán)隊(duì)便是華麗的畫(huà)卷;如果說(shuō)，個(gè)人是獨(dú)立的星晨，那團(tuán)隊(duì)便是浩瀚的太空。個(gè)人再完美也勝不過(guò)一支團(tuán)隊(duì)。因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。
設(shè)問(wèn)式：一滴水，怎樣才能避免干涸?答案是不言而易的，只有它走進(jìn)江河，匯入湖海，水滴子方能生生不息。而一個(gè)人，怎樣才能發(fā)揮最大的力量?那便是融入團(tuán)隊(duì)。
格言式：非洲有一句格言：如果你想走的快，那么請(qǐng)你一個(gè)人走，如果你想走的遠(yuǎn)，那么大家一起走。個(gè)人的力量是有限的，只有融入團(tuán)隊(duì)之中，才能發(fā)揮最大的力量。
故事式：記得這樣的一個(gè)小故事。木匠的兒子和媽媽說(shuō)：“媽媽，我們村里的閣樓是爸爸修造的，爸爸最厲害了�！眿寢尯蛯�(duì)兒子說(shuō)：“你爸爸很了不起，因?yàn)樗窃谝粋�(gè)團(tuán)隊(duì)里”兒子記住了媽媽的話，他便是魯班。
論述：事、理、例、己。
例子：西游記師徒四人的例子;劉邦團(tuán)隊(duì)取天下的例子;李安拍的電影《少年派的奇幻漂流》中，人與老虎之所以能夠生存下來(lái)，組成的團(tuán)隊(duì)，是毋庸置疑的。
3、結(jié)尾：正如叔本華所說(shuō)“單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許多事業(yè)�！弊尨蠹覕y手打造一流的團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)的魅力四射。
【專家點(diǎn)評(píng)】
今天上午場(chǎng)及下午場(chǎng)，兩套題目的考察既有相當(dāng)大的延續(xù)性，也有一定的新特點(diǎn)。
一是延續(xù)性。基本延續(xù)去年湖南省考考察的綜合分析、組織管理及情景應(yīng)變(言語(yǔ)表達(dá))的經(jīng)典組合。這就要求，廣大考生熟悉該類題型的基本作答原則及思路。
二是跟政策。主要體現(xiàn)在要求考生對(duì)政府公共思維的認(rèn)知和判斷能力上。今天的“政府搞慶典活動(dòng)”與昨天的“政府搞傳統(tǒng)節(jié)日公祭活動(dòng)”，都是考察考生怎樣評(píng)價(jià)政府施政行為，要準(zhǔn)確全面地評(píng)價(jià)政府舉措，就必須了解政府的相關(guān)政策精神。比如，這兩道題體現(xiàn)出來(lái)的政績(jī)觀、群眾觀及政府作風(fēng)建設(shè)等，當(dāng)前中央是有新的政策精神的。在綜合分析題基本認(rèn)知的基礎(chǔ)上，對(duì)這些政策精神，有所了解并適當(dāng)運(yùn)用，答題的視野和格局就會(huì)不一樣。
三是接地氣。主要是對(duì)公務(wù)員日常工作的認(rèn)知和執(zhí)行能力的考察。比如“未完成領(lǐng)導(dǎo)工作，需要當(dāng)面匯報(bào)”與“同事認(rèn)為你搞小團(tuán)體，你怎么辦”這兩個(gè)題。設(shè)定一個(gè)很普通的日常工作生活場(chǎng)景。再如，去年7月15日：“你剛來(lái)單位不久，你的領(lǐng)導(dǎo)要帶你一起出差，你會(huì)怎么做準(zhǔn)備工作?”看考生的應(yīng)對(duì)，以否具備對(duì)公職工作的基本認(rèn)識(shí)及素養(yǎng)，以此判斷考生合適公職崗位的工作。
總體而言，今天的兩套考題還是考查考生與公務(wù)員工作相關(guān)的基本素質(zhì)，集中體現(xiàn)人崗匹配與專業(yè)專項(xiàng)能力。
