2013年6月4日山東省公務員面試真題深度解析

　　【華圖解析】

　　習總書記說：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標�！笔舜笠裁鞔_提出群眾路線，為公職人員工作的開展指明了方向，作為年輕公務員，應該時刻秉承群眾理念，認清群眾需要，解決群眾問題，著實提高為群眾辦事的工作能力。

　　第一，認清自我，端正態(tài)度。年輕公務員要戒“嬌氣”，戒“驕傲”戒“懶散”，我首先會從思想上認識到作為人民公仆所應肩負的責任和義務，加強自身思想道德修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)力觀，真正做到“常懷愛民之心，恪盡為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”。

　　第二，加強學習，提高修養(yǎng)。在工作中，我會樹立“學習學習再學習”的觀念，不斷完善自我，提高個人素質(zhì)，因為是年輕公務員，自身的實踐經(jīng)驗和閱歷不足，所以要想做好群眾工作，提升自身為群眾辦事的水平，必須要向領(lǐng)導和同事學習他們處理群眾問題的方式方法，最重要的是要深入到群眾中去，向?qū)嵺`學習，我會不斷在工作實踐中汲取營養(yǎng)，在摸爬滾打中錘煉自己，在條件艱苦的環(huán)境中磨練意志，在體察民情中掌握第一手材料，在解決日常生產(chǎn)生活的問題時積累經(jīng)驗，在不斷解決實際問題中成長進步。

　　第三，心系百姓，為民辦事。作為一名年輕公務員，老百姓對我們寄予了厚望和信任。我會以求真務實的勇氣、扎實的作風、科學的態(tài)度，勤于思考，長于領(lǐng)悟，發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢，將自己所學的理論知識運用于實踐中，真正為老百姓排憂解難，為群眾辦點實事，在為民辦事的過程中不斷優(yōu)化自己的工作能力和服務態(tài)度，我會做到“五個一”：一張笑臉、一把椅子、一杯熱茶、一句熱心話、一個答復。

　　第四，尊重群眾，接受監(jiān)督。在做群眾工作中，我會積極聆聽群眾的呼聲，善于傾聽群眾不同的意見和想法，用老百姓最易于接受的方式處理問題，對于自己在工作中出現(xiàn)的問題或者老百姓對我工作的不滿，我要及時反思，自覺接受群眾的監(jiān)督，有批評的聲音才有進步，以一顆平常心、一顆事業(yè)心、一顆榮譽心去面對群眾工作，提升工作能力。