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2014年安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社招聘公告

來源:考試吧 2014-02-13 19:34:46 要考試,上考試吧! 公務(wù)員萬題庫
2014年安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社招聘考試報(bào)名時(shí)間為2月13日至2月19日。

  為更好地服務(wù)于廣大客戶,現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社面向社會(huì)公開招聘派遣制客服人員60人。

  一、招聘條件

  (一)國民教育系列國家統(tǒng)招的全日制大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷的歷屆畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)原則上以金融、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)、中文等相關(guān)專業(yè)為主;

  (二)年齡在25周歲以下(1989年1月1日以后出生),有銀行或客戶服務(wù)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者,年齡可適當(dāng)放寬;

  (三)品貌端莊,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰并達(dá)到普通話二級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn);

  (四)具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和良好的心理承受能力;

  (五)具有良好的客戶服務(wù)理念、較強(qiáng)的市場營銷能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

  (六)熟練使用辦公軟件,獲得全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書或漢字錄入速度60字/分鐘以上;

  (七)身體健康,能適應(yīng)夜班工作制度,無不適應(yīng)該項(xiàng)工作的疾病;

  (八)有銀行或客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  二、主要工作內(nèi)容

  (一)通過96669電話服務(wù)熱線為客戶提供24小時(shí)業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難解答、客戶回訪等專業(yè)金融話務(wù)服務(wù)。

  (二)電話受理全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社的銀行業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)故障報(bào)告,進(jìn)行電話回訪等。

  (三)運(yùn)行值班操作,監(jiān)控并記錄全省農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社的綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行狀況等。

  三、薪酬待遇及社會(huì)保險(xiǎn)

  工資薪酬福利按照現(xiàn)行客服人員待遇執(zhí)行,月工資收入2200元(含績效考核),同時(shí)享受有關(guān)福利待遇,依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)。

  四、工作地點(diǎn)及用工形式

  工作地點(diǎn):合肥市

  用工形式:通過安徽興皖人才服務(wù)中心實(shí)行勞務(wù)派遣制。

  五、報(bào)名方式

  下載填寫附件,并攜帶身份證、學(xué)歷證書、普通話等級(jí)證書和計(jì)算機(jī)相關(guān)證書原件及復(fù)印件2份,近期2寸免冠同底彩照2張,于2月13日至2月19日前往馬鞍山路509號(hào)省政務(wù)大廈A區(qū)省人才服務(wù)中心三樓13-15號(hào)窗口報(bào)名。

  其中2月19日周三上午9:00—11:00在省人才市場現(xiàn)場報(bào)名。

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