文章責編：wyj_2323
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| 第 1 頁：3月20日面試真題及解析 |
| 第 3 頁：3月21日面試真題 |
| 第 4 頁：3月22日面試真題及解析 |
| 第 5 頁：3月23日面試真題及解析 |
【真題部分】
上午：
第一題：請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考崗位談?wù)剬Α翱照務(wù)`國、實干興邦”的理解。
第二題：請談?wù)劸W(wǎng)上對“國民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。
第三題：整合博物館等資源建立學生校外實踐基地，你如何組織?
第四題：商場促銷沒按時開門，群眾急躁，你如何處理?
下午：
第一題：請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報職位，談?wù)勚矣诼毷亍?/P>
第二題：南方某城市大霧，導致機場航班取消，乘客被逗留機場，你對此如何看待公共管理問題?
第三題：政務(wù)網(wǎng)站信息泄漏，很多居民被不法商販撥打電話推銷廣告，你怎么處理?
第四題：小區(qū)周圍有人經(jīng)常鍛煉身體，跳舞做操等，影響小區(qū)居民正常休息，你如何協(xié)調(diào)?
【解析部分】
上午：
第一題：請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考崗位談?wù)剬Α翱照務(wù)`國、實干興邦”的理解。
【思路解析】
這是一道結(jié)合當前時政熱點的自我認知類題型。考生一方面應(yīng)注意從宏觀角度對“空談?wù)`國，實干興邦”的提出背景、理論詮釋、指導意義等做出有效分析，另一方面還要在微觀層面上同自身的學習態(tài)度、工作表現(xiàn)、價值取向等進行合理聯(lián)系。通過對自身經(jīng)歷的敘事性講述與報考崗位的知識性理解，把“務(wù)實作風”與“實干精神”寓于其中，從而體現(xiàn)出自身與崗位的匹配性，切合題目的考察關(guān)鍵點。
第二題：談?wù)劸W(wǎng)上對“國民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。
【思路解析】
這是一道時政類的綜合分析題�！白铎艊耧L”刮得猛烈，床單、回力鞋、茶缸、縫紉機、自行車等老物件統(tǒng)統(tǒng)被搬了出來。“最炫國民風”代表了當下消費者在假貨和山寨橫行、以次充好現(xiàn)象泛濫的語境下對“中國制造”質(zhì)量好、性價比高的消費訴求。懷舊只是一種感性層面的情感表達，而消費者的權(quán)益要受到保護，則需要理性的制度建設(shè)�？忌梢越璐苏�?wù)動伞皯雅f”所引發(fā)的消費觀變化以及該變化的產(chǎn)生原因、涉及影響與應(yīng)對措施，細化思路，豐富邏輯，拓展視野，提升認知。
第三題：整合博物館等資源建立學生校外實踐基地，你如何組織?
【思路解析】
這道組織管理題本身所涉及的題干信息不多，對于考生的經(jīng)驗知識與創(chuàng)新思維都有著較高水準的考查�？忌枰鞔_建立學生校外實踐基地的意義目的和校外實踐基地的相關(guān)用途，做到有感而發(fā)，有的放矢。校外實踐基地的組織流程與活動內(nèi)容要和所整合的博物館、圖書館、展覽館等資源密切聯(lián)系，相輔相成。從事前籌備，到事中實踐，再到事后反饋，每一步都要內(nèi)容為大，結(jié)構(gòu)做依托。整合過往直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗，借助活動普遍事項與特殊事項，將校外實踐基地的組織過程有序化熟練化，強化對題目的把控力。
第四題：商場促銷沒按時開門，群眾急躁，你如何處理?
【思路解析】
情境應(yīng)變類題目考查學生對緊急突發(fā)事件的處理能力�？忌诨卮鹕婕叭罕姍�(quán)益的問題時，既要分清輕重緩急，還要注意感性與理性相結(jié)合，將為群眾著想的態(tài)度時刻貫穿于所有的應(yīng)對措施之中。就本題而言，先要安撫群眾情緒，防止沖突升級以及可能導致的哄搶踩踏事件。其次盡力盡快查明沒按時開門的原因，有效解決問題，給群眾一個準確回應(yīng)。這既是商場勇于承擔責任的表現(xiàn)，也是“顧客就是上帝”的理念體現(xiàn)，有利于消除事件對商場的負面影響。最后要認真反思，吸取教訓，杜絕此類事件再次發(fā)生。
