轉(zhuǎn)業(yè)干部總結(jié)：2010年軍轉(zhuǎn)干面試真題攻略

　　三、單位領(lǐng)導(dǎo)要你陪同一位老專家到水利工地考察，你怎么做?

　　關(guān)鍵詞： 老專家 水利工地老專家 就要想到他的身體 帶藥品選擇舒適的交通工具水利工地 就要想到要和他聯(lián)系

　　1.聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專家先行參考

　　2.根據(jù)老專家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線和恰當(dāng)?shù)慕煌üぞ�，并征求專家的意�?jiàn)

　　3.通知水利工地，做好接待工作，便于老專家到了就可以馬上開(kāi)展工作

　　4.陪同老專家考察，記錄其建議和意見(jiàn)

　　某鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠教師工資,教師集體********,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你如何處理? 我認(rèn)為教給大家一種答題的思路最重要。

　　一、某鄉(xiāng)拖欠教師工資，教師集體********，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦?大家的問(wèn)題是在細(xì)枝末節(jié)上糾纏不清，在一個(gè)采分點(diǎn)上擴(kuò)展太大。另外幾個(gè)采分點(diǎn)你說(shuō)不到不得分，要一個(gè)點(diǎn)上說(shuō)得再多也不得多分。有的朋友說(shuō)，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問(wèn)題，給他們講黨的政策，進(jìn)行思想政治教育。不能這么羅索。老師********，是可以的，但是********學(xué)校要停課，影響學(xué)生學(xué)習(xí)，在社會(huì)上造成不好的影響。再一個(gè)集體********要不要影響機(jī)關(guān)的正常工作程序?這種題我來(lái)分析

　　1.領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，意味著你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只能傾聽(tīng)老師和鄉(xiāng)政府的意見(jiàn)，形成調(diào)查報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號(hào)施令了，這是越位。解決鄉(xiāng)級(jí)老師工資，最低也得是主管教育的副市長(zhǎng)才能管的事呀。

　　2.有的考生說(shuō)下去調(diào)查研究，此時(shí)教師也許在辦公室門(mén)外等著處理，要不領(lǐng)導(dǎo)能讓你處理嗎?這時(shí)不能再下去調(diào)研了，要馬上接待老師(不要畫(huà)蛇添足地說(shuō)讓他們選出代表，接見(jiàn)代表)，傾聽(tīng)并記錄他們的********原因。(聽(tīng)他們說(shuō)為什么********，********是不是要形成記錄)，用自己真誠(chéng)的話語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。(此處就不要說(shuō)得太細(xì)了，說(shuō)如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時(shí)限，你能作主嗎?你懂政策嗎?)

　　3.一分為二的觀點(diǎn)。不能光聽(tīng)老師一面之辭，也要自己下鄉(xiāng)調(diào)查研究到底為什么鄉(xiāng)里拖欠老師工資。

　　4.只有在調(diào)查二方面情況后，才能向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指示你如何做。

　　5.有的考生要說(shuō)哪些部門(mén)牽頭處理此事。此處有一個(gè)重要觀點(diǎn)，你自己也說(shuō)不清楚的事情，你為什么要說(shuō)?你就不能籠統(tǒng)地說(shuō)，相關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)，職能部門(mén)等外交辭令。自己給自己找麻煩?

　　6.如果暫時(shí)問(wèn)題解決不了，怎么辦?(看你考慮問(wèn)題是否全面)在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問(wèn)題。(此處也是點(diǎn)到為止，不要說(shuō)得太具體)

　　我認(rèn)為答案應(yīng)該是這樣的：

　　一、認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄********老師反映的情況，用真誠(chéng)的話語(yǔ)表明處理問(wèn)題的態(tài)度。(高度概括，一要糾纏不清說(shuō)得太具體，因?yàn)槟銈儧](méi)那個(gè)語(yǔ)言實(shí)力，言多必失)

　　二、下基層調(diào)查，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠老師工資的情況。(有的考生要批評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導(dǎo)你能批評(píng)人家嗎，有的考生說(shuō)現(xiàn)在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說(shuō)了拖欠工資，你說(shuō)不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎?)

　　三、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)形成解決問(wèn)題的方案。(你不是領(lǐng)導(dǎo)，你不能作主，要領(lǐng)導(dǎo)指示你。老師工資不是一個(gè)部門(mén)的事，要多個(gè)部門(mén)參與，有關(guān)部門(mén)四個(gè)字就代替了，形成解決問(wèn)題方案，點(diǎn)到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多)

　　四、如果暫時(shí)無(wú)法解決，要關(guān)心生活有困難群眾，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。(也是一語(yǔ)帶過(guò)，不在具體地說(shuō)，也說(shuō)是籠統(tǒng)地說(shuō)，不要說(shuō)得太清楚，你能說(shuō)得清楚嗎?)

　　我想提供給大家一個(gè)解題思路，而不是一個(gè)具體的答案。機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)的面試題要想答好，要想這么幾點(diǎn)，你的角色定位，你是不是領(lǐng)導(dǎo)?你是領(lǐng)導(dǎo)這事如何處理，你不是領(lǐng)導(dǎo)只是個(gè)科員如何處理，要區(qū)別好。再一個(gè)要調(diào)查研究，比如你的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)不采納，就要回來(lái)再反復(fù)調(diào)查研究看看到底有沒(méi)有不對(duì)的地方。再一個(gè)要聽(tīng)二方面意見(jiàn),不能聽(tīng)一面之辭(比如人際關(guān)系題),再一個(gè)多想幾種可能，問(wèn)題解決了怎么辦，沒(méi)解決怎么辦?如果建立效機(jī)制?防止此類事件再發(fā)生? 上面的這類題，其實(shí)是讓大家混淆自己的身份，有的題是考領(lǐng)導(dǎo)干部的，改一改拿來(lái)考公務(wù)員，他們知道考生都知道考領(lǐng)導(dǎo)干部的答案，考生背下來(lái)了以為自己占便宜了，那就上當(dāng)了。要分析公務(wù)員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“********”這個(gè)社會(huì)問(wèn)題。再一個(gè)大家答題時(shí)不要答得太專業(yè)，有的考生可能是學(xué)法律的，引經(jīng)據(jù)典，說(shuō)得非常內(nèi)行。面試題要照顧到大部分考生的，你答得太專業(yè)就偏了，那么專業(yè)考官能聽(tīng)懂嗎?他聽(tīng)不懂你能得高分嗎?