2009年河南政法干警面試真題解析及名師點撥

　　第三題:溫總理在聽了一中學的課后善意的指出該教材有錯誤,幾天后教材出版社引據(jù)論證說沒有錯誤.談談你的看法.

　　專家權威解析：

　　【試題分析】這是一道社會熱點綜合分析題，考生應注意透過表面深入分析，如果只停留在表面，可能無話可說，甚至覺得問題本身不是問題。

　　【解題思路】按照“逐句+主體分析法”分析即可，這樣就會分析得面面俱到，避免遺漏。

　　【參考答案】溫總理是一位善于傾聽民聲、體察民意的好總理，溫總理到中學聽課，反映出他對中學基礎教育的關注和重視。他在課后善意指出教材有錯誤,說明溫總理聽課很認真，并且態(tài)度和藹，不擺架子，平易近人，也說明他認識到教材上知識點的對錯與否對學生影響很大，必須認真對待。

　　幾天后教材出版社引據(jù)論證說沒有錯誤，說明出版社很重視溫總理的意見，得知溫總理的意見后能夠立即著手行動，檢查教材質量和知識點的正誤，并及時反饋，這是對自己所編教材的負責、對溫總理的質疑的負責、更是對廣大學生的負責，值得我們學習。當然，現(xiàn)在一些教材確實經(jīng)常有知識點錯誤的現(xiàn)象出現(xiàn)，這需要有關出版社引起重視，有則改之，無則加勉。

　　我們的各級官員應該學習溫總理的工作作風，經(jīng)常深入群眾、深入民間，提出問題、解決問題，也要學習出版社能夠及時面對問題、及時發(fā)聵。只有與廣大人民群眾形成良好的互動，我們政府的工作才會真正地做到讓人民得實惠，讓人民滿意。

　　【名師點撥】逐句分析法是一種常用的分析法，考生應學會自覺使用。使用逐句分析法，可以把復雜問題化為幾個簡單問題，便于考生把握，只要分別對 每一句話涉及的問題逐一說明即可，也利于答題完備，避免遺漏。

　　第四題:河南一派出所主動為人民服務,讓有困難的群眾在窗前掛一紅絲帶.你是某社區(qū)民警，有一次你見到一個老大爺家窗前掛了一個紅絲帶.上門詢問后得知其沒錢看病.你該怎么做?

　　專家權威解析：

　　【試題分析】這是一道情景處理題，考察考生處理工作中實際會遇到的問題的能力，同時也需要考生給出對派出所這一做法的看法。

　　【解題思路】此題應運用逐句分析法，逐句分析前面幾句后，最后著重談如何幫助老大爺?shù)膯栴}。

　　【參考答案】該派出所讓有困難的群眾在窗前掛一紅絲帶，看到紅絲帶就上門服務，是派出所工作方法的創(chuàng)新，體現(xiàn)了該派出所全心全意為人民服務的精神，這種做法值得肯定。如果我是這一社區(qū)的民警，會積極貫徹派出所的這一精神，把工作落實到實處，為老百姓排憂解難，樹立人民警察的良好形象。

　　如果我見到一個老大爺家窗前掛了一個紅絲帶，我會主動上門詢問，詢問后得知其沒錢看病，我會想方設法幫助他解決問題。首先了解他是否有子女，如果有，可能是他由于身體原因聯(lián)系不上子女，我會盡快聯(lián)系其子女到場照料父親并帶其父親去醫(yī)院看病;如果他家里有內部矛盾而均不愿照料父親，我會向他們說明道理，從情與法兩方面曉之以理，動之以情，相信我的勸說會打動他們，讓他們承擔起照料老人的責任。如果老人沒兒沒女，沒有生活保障，我會答應老人政府會幫他解決好他的困難，請他不用擔心。之后當面向領導匯報這一情況，聽從領導指示，幫助老人入院接受治療，聯(lián)系民政部門解決老人生活保障問題。在老人住院期間，我可以號召派出所同事輪流去探望照顧老人，讓老人感受到社會給他的溫暖，促進老人盡快康復，我自己會帶頭前往。老人出院以后，我也會繼續(xù)關注老人的生活，利用閑暇時間看望老人，陪他聊天，幫他解決生活中的問題，讓老人度過一個快樂的晚年。

　　當然，群眾平時的困難并不是靠掛紅絲帶我們就能全部知道的，作為民警，平時也要多注意多觀察多詢問，利用各種機會了解人民的所需所求，積極主動幫助百姓，讓百姓滿意，讓領導放心。

　　【名師點撥】很多考生回答此類問題時往往只回答完比較直接的需要解決的問題，而忽視長遠的問題，所以回答此題還應注意告訴考官老人住院和出院后自己還將做什么。另外，組后應該深入談一下，民警工作只靠群眾掛紅絲帶來促進并不夠，還需要平時多留心多主動，才會做得更好。

　　第五題：上級領導交待你的事情明顯有錯誤。你會怎么做?

　　專家權威解析：

　　【試題分析】此題屬人際關系題，歸于公務員與領導關系處理類。解題的陷阱在于如何協(xié)助領導開展工作，領導交代的事情明顯有誤有領導的原因，作為下屬不能嘲笑甚至否定領導的能力，而是尊重和服從領導。

　　【解題思路】首先，要冷靜分析領導的指示是否真的有誤。其次，經(jīng)過反復論證后，如果領導指示無誤就要堅決執(zhí)行，如果確實有誤，可以采用適當方式和領導溝通。最后，提高升華。

　　【參考答案】

　　破題表態(tài)：作為一名公務員，遇到這種情況應該冷靜分析、妥善處理，而不可莽撞行事。

　　具體措施：我會仔細分析一下領導的決定是否有誤，因為有的時候站的角度不同，掌握的信息不一樣，我認為錯誤的事情其實是正確的。如果我認為確實是領導錯了，我會選擇在合適的時間、場合、方式與領導進行溝通。相信會得到他的理解與支持。如果經(jīng)過領導的解釋，領導的決定其實是正確的，我會堅決地貫徹執(zhí)行領導的決定，并認真汲取經(jīng)驗和教訓，以提高自己認識問題和分析問題的能力。如果他仍然堅持他的決定，又不會違法的話，我會服從他的決定。但如果會造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會向上級匯報，這也是對領導的關心和愛護，相信領導會理解并支持我的。

　　提高升華：總之，我們必須始終保持求真務實的工作作風。開展工作前，一定要經(jīng)過認真調研，充分的科學論證，而不是草率下決定或茹莽行事。發(fā)現(xiàn)錯誤時，不能袖手旁觀，應該方式靈活的找領導溝通，真誠委婉地向領導說出大家的想法，共同把失誤造成的損失降到最低。只有這樣，我們的團隊才會充滿凝聚力，才會取得更大的進步。

　　【名師點撥】

　　此題的關鍵在于如何對待領導的錯誤指示�？忌�要把握兩點，一是對待上級的命令，作為下屬要堅決貫徹執(zhí)行;對于不恰當?shù)拿�令要區(qū)別對待，領導的命令都是經(jīng)過反復論證的，所以要謹慎對待。