考試吧推薦：公務(wù)員考試面試真題精選及解析(13)

　　787.　你在跟投訴者打電話，領(lǐng)導(dǎo)要跟你談話。

　　【測評要素】應(yīng)變能力、人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)在工作中碰到這樣的情況，是難免的。我會妥善處理。

　　(2)如果電話已經(jīng)快要結(jié)束了，主要的情況我已經(jīng)了解，并且已經(jīng)做了相應(yīng)的解釋說明與道歉工作，那么我就迅速結(jié)束通話。

　　(3)如果電話才剛剛開始，對方情緒還比較激動，我會征求他的意見，看是否方便過一段時(shí)間我再給他回電話;如果對方拒絕我的建議，我會馬上請其他同事幫我接電話。

　　(4)和領(lǐng)導(dǎo)談完話之后，我會繼續(xù)處理投訴電話。

　　788.　我國地大物博，政府為了加快建設(shè)“竭澤而漁”，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　【測評要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要和環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)起來，不能一味追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展而破壞環(huán)境。

　　(2)我國經(jīng)濟(jì)有了巨大的發(fā)展，但是各地都不同程度地存在著犧牲環(huán)境作為代價(jià)，來謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)象。甚至個(gè)別地區(qū)還相當(dāng)嚴(yán)重。有專家估計(jì)，如果扣除環(huán)境代價(jià)，我國不少地區(qū)的經(jīng)濟(jì)都處于零發(fā)展，甚至個(gè)別地區(qū)會出現(xiàn)負(fù)增長。有些地方政府為了追求GDP增長，而不惜殺雞取卵、竭澤而漁。

　　(3)環(huán)境問題已經(jīng)引起了黨、政府和社會的高度關(guān)注。要把環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)調(diào)起來，就要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)的增長方式，實(shí)現(xiàn)粗放型向節(jié)約型轉(zhuǎn)變，以綠色GDP考核代替單純的GDP考核。

　　5月17日上午　　濟(jì)南市直面試真題

　　789.　工作中怎樣處理競爭和團(tuán)結(jié)的關(guān)系?

　　【測評要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】略

　　790.　有人說腐敗是不可杜絕的頑疾，你怎么認(rèn)為?

　　【測評要素】綜合分析能力

　　【答題要點(diǎn)】略

　　791.　你工作扎實(shí)認(rèn)真，可是領(lǐng)導(dǎo)和同事不解，不但不說你好，還奚落你，你怎么處理?

　　【測評要素】人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】略

　　792.　有一天一上班，科長讓你去辦件個(gè)人的私事，結(jié)果副科長安排你寫今年的工作總結(jié)，同時(shí)呢，一位老同志讓你替他開一個(gè)不重要的會議，會期半天。你怎么安排?

　　【測評要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系

　　【答題要點(diǎn)】

　　(1)在工作中遇到這種情況是難免的，我會妥善處理，把領(lǐng)導(dǎo)交代的工作做好。

　　(2)我會首先認(rèn)真閱讀材料，認(rèn)真構(gòu)思，打好腹稿;然后去替科長辦事情，辦完之后替同事開會，在休息期間我會再對工作總結(jié)的總體構(gòu)思與框架進(jìn)行認(rèn)真思考。

　　(3)在開完會后，我會馬上回到辦公室，開始集中精力寫工作總結(jié)。如果下班之前還沒有寫完，就加班加點(diǎn)，務(wù)必在副科長規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。