深圳：公務(wù)員考核最后一輪面試"毒奶粉"成考題

　　中英文面試考生坦言吃不消

　　和接待辦的命題演講相比,市政府外事辦公室的面試考題無(wú)疑難度更高,考生不僅要過(guò)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題關(guān),還得過(guò)語(yǔ)言關(guān)。第一回合以中文進(jìn)行:“A華僑委托B市僑辦部門(mén)將20萬(wàn)元捐贈(zèng)給位于四川地震災(zāi)區(qū)的C市某小學(xué),幫助其進(jìn)行學(xué)校重建,但僑辦部門(mén)隨即接到C市一名患上尿毒癥、緊急需要換腎的小學(xué)生父親求助,于是將錢(qián)捐贈(zèng)給了該學(xué)生家長(zhǎng),你如何看待這一事件?”

　　考生小黃從華僑的愛(ài)國(guó)主義情操、僑辦工作的失誤以及各種補(bǔ)救措施等方面給出回答�？脊匐S即追問(wèn):“如果該華僑知道以后非常不滿,提出要撤回在B市的所有投資,你如何應(yīng)對(duì)?”“你所提出的優(yōu)惠政策會(huì)否和現(xiàn)有政策以及公平原則相違背,你如何兼顧這些問(wèn)題?”小黃見(jiàn)招拆招,但追問(wèn)的尖銳和靈活程度讓其頗感吃力。

　　第二關(guān)是英文問(wèn)答,問(wèn)題是“Afroginawell”———讓考生用英文闡述自己對(duì)“井底之蛙”這一寓言的認(rèn)識(shí)和理解,并接受評(píng)委的英文提問(wèn)。非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身的小黃明顯吃不消了:“之前都以為是結(jié)構(gòu)性的問(wèn)答題目,沒(méi)想到會(huì)用英文面試,確實(shí)有點(diǎn)難度�！睂�(duì)此,之前曾經(jīng)參加過(guò)國(guó)家公務(wù)員和湖北省公務(wù)員考試、考試經(jīng)驗(yàn)豐富的小蘇也坦言:“面試過(guò)這么多次,難度最大是這一次�！辈贿^(guò),小蘇也認(rèn)為,面試過(guò)這么多次,深圳公務(wù)員面試的題目質(zhì)量很高,而且面試過(guò)程透明程度較高,體現(xiàn)了公開(kāi)、公平和公正�！坝羞@么多非本單位的考官,而且考完后15分鐘就可以拿到成績(jī),深圳速度名不虛傳�！毙√K說(shuō)。

　　仲裁案例挑戰(zhàn)考生實(shí)操能力

　　“黃某在2000年進(jìn)入深圳某高爾夫球會(huì)后,被安排做球童,以小費(fèi)為主要收入來(lái)源;2005年,黃某進(jìn)入該球會(huì)下屬全資子公司工作,并與之簽訂為期一年的協(xié)議,此后黃某一直在該公司從事推銷(xiāo)工作;2008年,公司發(fā)出通知與之結(jié)束勞動(dòng)關(guān)系,黃某因此不服,多次干擾公司運(yùn)作,公司隨后與之簽訂協(xié)議,支付其現(xiàn)金1萬(wàn)元,黃某承諾放棄所有要求。然而在領(lǐng)取款項(xiàng)過(guò)后,黃某隨即反悔,向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院提起仲裁,仲裁前,黃某多次前往仲裁院辦公室大吵大鬧,要求滿足其全部要求�！笔袆趧�(dòng)保障局的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院在招考仲裁員的面試中,拿出了一個(gè)令專(zhuān)業(yè)仲裁員都頭痛不已的案件,要求考生在有限的時(shí)間內(nèi)闡述清楚其中的焦點(diǎn),提出處理方案,還要在小組討論中進(jìn)行辯論。

　　“這個(gè)案件靈活性較高,本身并無(wú)絕對(duì)答案,關(guān)鍵是看考生在面試過(guò)程中能否捉住要點(diǎn),弄清楚爭(zhēng)議的焦點(diǎn)在哪里?法律依據(jù)在哪里?能夠利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和邏輯分析能力,拿出有說(shuō)服力的答案。”考官之一、深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院常務(wù)副院長(zhǎng)曾虹文說(shuō),過(guò)去采用傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試,大多只是考核考生的語(yǔ)言表達(dá)能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)考察得不夠,錄用以后,還得對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。面試采用現(xiàn)實(shí)案例,可以直接考察考生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,入選者一經(jīng)錄用便可上崗試用。“深圳今年的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件是去年的3倍多,仲裁員人手非常緊張,新員工快速上崗,無(wú)疑能緩解我們的壓力。”曾虹文說(shuō)。

　　與勞動(dòng)局的面試題目相似,藥監(jiān)局也以奶粉三聚氰胺事件為由頭,讓考生就食品安全免檢制度進(jìn)行辯論。而深圳市工商局的面試則以情景模擬與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式進(jìn)行,9名考生圍繞“12315熱線系統(tǒng)將在2個(gè)月之后正式上線使用,但目前領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能不足,應(yīng)從現(xiàn)有的6張報(bào)表增加到800張報(bào)表”這一主題,進(jìn)行角色分工,分別扮演開(kāi)發(fā)商工作人員、市工商局信息中心工作人員、12315熱線中心工作人員3種不同角色,各抒己見(jiàn),努力說(shuō)服對(duì)方。記者看到,由于考場(chǎng)上9個(gè)人分飾3種不同角色,場(chǎng)面顯得有些混亂,但在激烈的討論過(guò)程中,考生的潛力得到激發(fā),綜合素質(zhì)得到展示。

　　■特色面試題

　　□市政府外事辦:“A華僑委托B市僑辦部門(mén)將20萬(wàn)元捐贈(zèng)給位于四川地震災(zāi)區(qū)的C市某小學(xué),幫助其進(jìn)行學(xué)校重建,但僑辦部門(mén)隨即接到C市一名患上尿毒癥、緊急需要換腎的小學(xué)生父親求助,于是將錢(qián)捐贈(zèng)給了該學(xué)生家長(zhǎng),你如何看待這一事件?”

　　“Afroginawell”考生要用英文闡述自己對(duì)“井底之蛙”這一寓言的認(rèn)識(shí)和理解,并接受評(píng)委英文提問(wèn)。

　　□市藥監(jiān)局:以奶粉三聚氰胺事件為由頭,考生就食品安全免檢制度進(jìn)行辯論。

　　□市工商局:9名考生圍繞“12315熱線系統(tǒng)將在2個(gè)月之后正式上線使用,但目前領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能不足,應(yīng)從現(xiàn)有的6張報(bào)表增加到800張報(bào)表”這一主題,分別扮演開(kāi)發(fā)商工作人員、市工商局信息中心工作人員、12315熱線中心工作人員3種不同角色,努力說(shuō)服對(duì)方。(記者 葉明華)