上海邊檢：2月29日公務(wù)員面試真題名師解析

三、你認為現(xiàn)在的工作引入計算機能提高效率，但是你的同事們習(xí)慣原先的工作方式，反對你的建議，你該怎么辦？

【解題思路】

1. 分清面試題型：人際關(guān)系類試題。

2. 把握測評要素：人際溝通的意識與技巧、言語表達能力等。

3. 整理答題思路：

（1）認真分析情況

（2）積極進行推廣工作

【參考答案】

開始答題：

遇到這種情況，首先我會重新審視自己的想法，看自己的觀點是不是符合實際情況、是不是切實可行。如果真的可行，我會結(jié)合辦公室的情況，認真思考，尋找有效的推廣方式。

既然我已經(jīng)提出建議，而且我的同事們也明確表示反對，我想再直接進行全面的說服工作已經(jīng)沒有必要。我應(yīng)該想辦法讓他們看到運用計算機處理工作的好處，使他們從內(nèi)心里認同我的建議，愿意使用計算機辦公。要做到這一點，首先我自己會堅持用計算機辦公，讓他們看到我的效率。其次，我會主動尋找時機向部分熟悉計算機的同事介紹、推廣我的方法。再次，在以上兩步取得成效之后，我的想法在辦公室也就取得了一部分人的認可。我可以在合適的機會，再對全體同事提出使用計算機的建議。我想這一次，反對的聲音就不會高了。反對的可能就只剩計算機操作不熟練的人了，我會表示愿意教會他們相關(guān)操作、并隨時提供幫助。我想這樣之后，用計算機辦公的想法就會在我們辦公室變成現(xiàn)實。

總之，我認為推廣先進技術(shù)、先進方法，不能僅僅靠說服，要在實踐中把它們實實在在的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，讓人們看到。這樣，推廣工作基本上就會水到渠成，只要因勢利導(dǎo)即可。

答題完畢！

四、你與同單位的一位老同事一起去基層開展工作，老同事說去看望一位朋友，但是他沒有按預(yù)定的時間返回，原定的工作就要開展了，你應(yīng)該怎么辦？

【解題思路】

1. 分清面試題型：壓力類試題。

2. 把握測評要素：應(yīng)變能力、言語表達能力等。

3. 整理答題思路：

（1）保持鎮(zhèn)靜

（2）分情況應(yīng)對

【參考答案】

開始答題：

如果在工作中遇到這種情況，我會保持冷靜的頭腦，做好各種應(yīng)對的準備，無論如何都爭取把工作做好。

具體的處理，我會分以下幾種情況進行：

首先，我會與老同志進行電話聯(lián)系，了解情況，詢問他是否能夠及時回來，正常開展工作。如果他不能及時回來，我會詳細地詢問工作方面的一些情況，征求他的意見，以便更好地開展工作。征求過他的意見之后，我會按照他的意見，充分發(fā)揮自己的主觀能力，盡力把工作做好！

如果，我不能與老同志取得電話聯(lián)系，我會認真分析將要開展的工作，看自己一個人是否能夠順利完成。如果我一個人能夠完成，我會盡全力把它做好。如果我一個人無法做好，我會盡快與單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，向他反映工作上的困難，請求指示，并按照領(lǐng)導(dǎo)的指示開展工作。我想，通過以上努力，我應(yīng)該會圓滿處理好上述情況。

無論是那種情況，等見到老同志之后，我都會把事情的情況向他說明一下，以免我們之間產(chǎn)生誤會。同時，我還會以委婉的方式指出他的錯誤，規(guī)勸他今后認真對待工作。

總之，出現(xiàn)這種情況，我會首先考慮把工作做好，然后再與同志進行溝通，指出他的錯誤行為，勸他好好工作。

答題完畢！

五、結(jié)合你的求職經(jīng)歷，說一下怎么樣能有效地獲取有用的求職信息。

【解題思路】

1. 分清面試題型：背景類試題。

2. 把握測評要素：言語表達能力等。

3. 整理答題思路：

（1）介紹一下獲取求職信息的方法

（2）結(jié)合自己的求職實例談一下

【參考答案】

開始答題：

我認為，所謂有用的求職信息，對于不同的人來說，是不同的。因為每個人的職業(yè)目標是不同的，所關(guān)注的信息也是不同的。所以，獲取有用的求職信息首先要給自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好標準。其次，就是要廣泛地瀏覽、收集相關(guān)信息。比如，看報紙上的招聘信息，到求職網(wǎng)站上瀏覽求職信息，與同學(xué)朋友保持聯(lián)系互通消息，等等。再次，根據(jù)自己的標準進行篩選，并最終確定哪些信息是有用的，哪些是無用的。認真做好以上工作，我想就能夠獲取自己想要的求職信息。

就我個人的求職來說，我在臨近畢業(yè)的時候就決定把****公務(wù)員作為自己的職業(yè)目標。（如果是應(yīng)屆畢業(yè)生，可以直接談一下自己如何獲得這次公務(wù)員考試的信息。還可以談一下如果這次考不上自己的打算——先找個相關(guān)的工作，準備下一年的考試）（如果是社會在職人員，可以談一下自己的職業(yè)目標、以前如何找工作的、為什么考公務(wù)員，等等。當然，這些內(nèi)容不要與自己報考公務(wù)員這一行為有矛盾）。

俗話說，機會只垂青那些有準備的人。我認為獲取有用的求職信息，個人也要做充分的準備。

答題完畢，謝謝各位考官！

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