1、分管領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)之間有矛盾,分管領(lǐng)導(dǎo)常常直接布置任務(wù)給你,你怎么辦?
答:1、高興地接受下任務(wù)。我會(huì)以工作為重,以大局為重,不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交待的工作我都會(huì)盡心盡力、不折不扣地完成,這是總的前提。2、對(duì)于分管領(lǐng)導(dǎo)直接給我布置的任務(wù),我要視情況決定是否需要向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3、如果該項(xiàng)任務(wù)是我的直接領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的范圍,并且我完成這一工作需要得到直接領(lǐng)導(dǎo)的支持或者幫助,那我就應(yīng)該向直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4、如果該項(xiàng)工作不是我的直接領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的范圍,那我會(huì)默默地完成它,如果為此影響了本職工作,我會(huì)利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)去完成它。
2、你在單位里很能干,很受領(lǐng)導(dǎo)重視,但此時(shí)新來(lái)一同事,比你更有才能,那你將怎么處理和他的關(guān)系?
答:1、“能者為師”,既然他比我強(qiáng),那一定有可向他學(xué)習(xí)的地方,我要誠(chéng)心誠(chéng)意向他請(qǐng)教,取其長(zhǎng)補(bǔ)已短。2、沒(méi)有最好,只有更好,既然他很有才能,我就應(yīng)該在向他學(xué)習(xí)的同時(shí),暗暗鼓勁向他看齊,與之展開(kāi)公平合理競(jìng)爭(zhēng),在暗暗競(jìng)爭(zhēng)中相互促進(jìn),共同提高。3、要把他當(dāng)作良師和益友,當(dāng)作標(biāo)桿和榜樣,決不能懷著嫉妒或憤恨的陰暗心理背后搞小動(dòng)作。否則只會(huì)讓別人更看不起自己,輸?shù)脮?huì)更慘。
3、假設(shè)你在某單位工作,成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹?lái)越孤立你,你怎么看這個(gè)問(wèn)題?你準(zhǔn)備怎么辦?
答:1、成績(jī)比較突出,能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后我會(huì)戒驕戒躁,更加努力,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。2、對(duì)于同事們逐漸孤立我的事實(shí),我會(huì)認(rèn)真查找原因,檢討自己是不是對(duì)工作過(guò)于關(guān)注以至忽視了和同事間的正常交往與溝通,不管怎樣,我會(huì)在以后的工作中加強(qiáng)與同事間的交往。并且培養(yǎng)起與同事間的共同興趣和愛(ài)好。3、在以后的工作中要注意推功攬過(guò),維護(hù)別人的尊嚴(yán)和自信。在生活中要保持低調(diào)。4、保持高尚的品格,不在背后論人長(zhǎng)短,不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。5、一如既往地關(guān)心別人、幫助別人。6、和領(lǐng)導(dǎo)私人間的接觸不能太過(guò)分,造成馬屁精的形象。
4、領(lǐng)導(dǎo)要你起草發(fā)言稿,并交代自己要修改,于下午2?26、領(lǐng)導(dǎo)要你起草發(fā)言稿,并交代自己要修改,于下午2時(shí)開(kāi)會(huì)時(shí)用,后領(lǐng)導(dǎo)因有更重要的事情無(wú)法自己修改。你如何使這份發(fā)言稿符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖?
答:一是盡自己最大努力,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的講話風(fēng)格發(fā)揮自己的最高水平進(jìn)行完善和撰寫(xiě);
二是在撰寫(xiě)時(shí)可以參考該領(lǐng)導(dǎo)以前的講話稿起草風(fēng)格;
三是可以請(qǐng)別的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供參考意見(jiàn);四是打電話和該領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
5、問(wèn):你是新上任的副鎮(zhèn)長(zhǎng),根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會(huì)上同時(shí)有幾個(gè)下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?
答:1、認(rèn)真聽(tīng)取下屬提出的理由并作好詳細(xì)記錄,2、告知下屬自己將會(huì)根據(jù)他們所提出理由作詳細(xì)調(diào)研,并會(huì)盡快反饋結(jié)果,在此期間希望他們服從安排,按會(huì)議布置認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,違者按有關(guān)制度處理;3、對(duì)下屬所提理由展開(kāi)認(rèn)真調(diào)研,如所提理由成立,立即告知下屬暫緩執(zhí)行,并及時(shí)向鎮(zhèn)長(zhǎng)匯報(bào),是否繼續(xù)執(zhí)行工作安排請(qǐng)鎮(zhèn)長(zhǎng)指示;如所提理由不成立,應(yīng)把調(diào)查結(jié)果告之下屬,督促下屬不折不扣完成各項(xiàng)工作。
6、如果主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常讓你幫他干一些私事你怎么辦?
答:對(duì)于這件事,我是這樣看的:1、人與人的交往是以心換心,相互幫助,相互理解,相互支持的,只有你對(duì)別人付出了,別人才能對(duì)你付出,不可只站在自己的角度看問(wèn)題,以自己為中心;2、領(lǐng)導(dǎo)要考慮整個(gè)單位的全盤(pán)大事,經(jīng)常照顧不了家庭,為了大家忽視小家,這種奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)態(tài)度應(yīng)該值得我們大家永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)和借鑒;3、作為下屬的,首先要從工作中替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,把自己的本職工作做好,要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,不給領(lǐng)導(dǎo)添亂子,不給單位抹黑,不給黨的事業(yè)蒙羞;4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不管是公事還是私事,只要能給領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)的事,就應(yīng)該毫無(wú)怨言、雷厲風(fēng)行、保質(zhì)保量地去做好,即使是領(lǐng)導(dǎo)的私事,做好了,分少牽扯領(lǐng)導(dǎo)的精力,也是間接地為單位作貢獻(xiàn),為國(guó)家作貢獻(xiàn)的表現(xiàn);5、當(dāng)然了,我相信,領(lǐng)導(dǎo)的覺(jué)悟和水平是很高的,他不可能把一些違法亂紀(jì)的事讓我去做,如果真是這樣,我也會(huì)有自己的鑒別力,也會(huì)拒絕的。
7、假若你上任后,為工作批評(píng)下屬時(shí),他有抵觸情緒,并當(dāng)場(chǎng)頂撞你,甚至當(dāng)眾大吵大鬧,不給你面子,這時(shí)你該怎么辦?
答:1、頭腦冷靜,不要對(duì)吵,可采取冷處理方式避免矛盾激化;2、應(yīng)從主觀上查找自己的批評(píng)方法等問(wèn)題,然后再心平氣和地指出對(duì)方的不足,幫助其克服缺點(diǎn)。3、事后不打擊報(bào)復(fù),積極想辦法解決問(wèn)題。
8、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對(duì)待前任領(lǐng)導(dǎo)?
答:1、繼承和發(fā)揚(yáng)前任領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)要根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的要求和存在的問(wèn)題而有所改革,有所創(chuàng)新。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)指出:任何單位群眾都自然而然地把新領(lǐng)導(dǎo)同舊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)比以至全方位對(duì)比,希望和渴求繼任者既揚(yáng)前任之長(zhǎng)又避前任之短。如果不了解前途領(lǐng)導(dǎo)的情況特別是優(yōu)點(diǎn),而獨(dú)行其是,或者對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)橫加指責(zé),一味否定,“一個(gè)將軍一個(gè)令”,都會(huì)引起下屬的反感和不滿(mǎn)。2、繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過(guò)多的贊揚(yáng),也不可能是如法炮制,而是適可而止的肯定,并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng),彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差;也不是大搞“新官上任三把火”,而是銳意革新,妥善規(guī)劃,合理授權(quán),選擇時(shí)機(jī),講究方法,謀求實(shí)效。3、切忌任人唯親唯派,大搞“一朝天子一朝臣”,在用人和授權(quán)問(wèn)題上,最集中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的思想境界和領(lǐng)導(dǎo)水平,最容易考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)班子或領(lǐng)導(dǎo)集體是否團(tuán)結(jié)一致。應(yīng)出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓(xùn)并重,而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。
9、假如你的同事能力不如你,而他卻得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,你怎么辦?
答:1、客觀對(duì)待、冷靜分析。在單位里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的考察是從多方面、立體地進(jìn)行的,并不完全看能力,所以出現(xiàn)這種情況也很正常,不要立即武斷地認(rèn)為那是同事“馬屁拍得好”,也不要認(rèn)為那是領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)識(shí)人,自己被埋沒(méi)了。我會(huì)冷靜地分析自己有哪些地方不如同事,是他做事更穩(wěn)重從而讓領(lǐng)導(dǎo)更放心?還是他做人更謙虛、更低調(diào)從而讓領(lǐng)導(dǎo)更舒心,還是他考慮問(wèn)題更周到從而讓領(lǐng)導(dǎo)更省心。2、努力學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作。找出了自己的不足,看到了同事的優(yōu)點(diǎn),那就誠(chéng)心誠(chéng)意地向他學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的工作,立爭(zhēng)以后做得更好。3、增進(jìn)友誼、共同提高。不論是在工作中還是在生活中,要和同事建立起合作伙伴關(guān)系,不管他的能力比我強(qiáng)還是比我差,都要同樣尊重,同樣友好,多溝通、多了解,相互促進(jìn),共同提高。4、與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,加深了解。用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取取得領(lǐng)導(dǎo)信任。
10、你發(fā)現(xiàn)你的好朋友在你背后說(shuō)你壞話,你會(huì)怎么處理?
答:既然是好朋友,既然他在說(shuō)我壞話,那肯定是有原因的,所以我會(huì)這樣處理:1、先反省自己,看是不是有什么地方做得讓他不滿(mǎn)意、不高興了,如果有,那就主動(dòng)找他談?wù),該我承認(rèn)錯(cuò)誤的那就承認(rèn)錯(cuò)誤,該解釋清楚的那就解釋清楚,朋友一場(chǎng)不容易,把矛盾化解了還能留住這份友誼。2、主動(dòng)溝通,消除誤會(huì)或矛盾。朋友之間產(chǎn)生了誤會(huì)或矛盾,他心理肯定也很難過(guò)。那么我應(yīng)該主動(dòng)和他談?wù)勑模瑴贤ㄋ枷,把矛盾或誤會(huì)化解掉。3、從這次事件中汲取教訓(xùn),在以后的待人接物中更加謙虛謹(jǐn)慎,即使是最好的朋友之間,說(shuō)話做事也要注意,不能傷了別人的自尊,不能損害了別人的利益,此外,人與人之間還要多交流、多溝通。
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