1、如果你當(dāng)上處長(zhǎng)后,副處長(zhǎng)對(duì)你有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)作了反映,你將如何處理這個(gè)問(wèn)題?
[思路點(diǎn)撥]
、僬_對(duì)待副處長(zhǎng)有意見(jiàn)這件事情,把他有意見(jiàn)并向廳領(lǐng)導(dǎo)反映當(dāng)作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要對(duì)副處長(zhǎng)有其他的想法和看法。
②主動(dòng)找副處長(zhǎng)溝通思想,征求副處長(zhǎng)的意見(jiàn)。如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn),是誤解,那么消除誤解;如果副處長(zhǎng)所反映的意見(jiàn)屬于自己存在的問(wèn)題,那么主動(dòng)向副處長(zhǎng)作自我批評(píng),并且當(dāng)即制訂出改正缺點(diǎn)或不足的措施。總之,態(tài)度要誠(chéng)懇、虛心,要達(dá)到在新的基礎(chǔ)上的團(tuán)結(jié)。
、蹎(wèn)題解決后,建議由副處長(zhǎng)再向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況;蛘哒鞯酶碧庨L(zhǎng)同意后,由自己向廳領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決矛盾的情況,并且堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、廳屬某單位就一個(gè)需要解決的問(wèn)題向廳領(lǐng)導(dǎo)遞交請(qǐng)示文件,領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一,當(dāng)文件退回辦公室時(shí),你作為主任怎樣處理?
[思路點(diǎn)撥]
我作為辦公室主任,將這樣處理這一問(wèn)題:
① 嚴(yán)格保守秘密,防止將領(lǐng)導(dǎo)的不同意見(jiàn)擴(kuò)散,以免造成不良的影響,給廳領(lǐng)導(dǎo)之間帶來(lái)誤解。
、 根據(jù)請(qǐng)示的內(nèi)容,向辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),征求辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),根據(jù)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)決定具體處理的辦法。
、 了解情況。即了解文件處理的情況,這是因?yàn)榘凑找?guī)定,請(qǐng)示不能遞交領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人,應(yīng)該遞交辦公室處理,是什么原因使這個(gè)文件到了所有的廳領(lǐng)導(dǎo)手里,造成了這種狀況,以便總結(jié)辦公室處理文件方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),防止類似事情的發(fā)生。
3、處里有相當(dāng)一部分干部積極性不高,辦事拖拉,工作效率低,如果你擔(dān)任某處處長(zhǎng),怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?
[思路點(diǎn)撥]
如果我擔(dān)任某處處長(zhǎng),我將采取如下措施充分調(diào)動(dòng)處里干部的積極性。
①調(diào)查了解情況,掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多種多樣的,或者是制度不嚴(yán),或者是處領(lǐng)導(dǎo)處事不公,或者是因有后顧之憂沒(méi)有得到解決,或者是處、科領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)不力,等等。總之,首先要充分了解情況,掌握干部的思想動(dòng)態(tài),然后對(duì)癥下藥,切實(shí)解決干部思想上存在的問(wèn)題,從而有力地調(diào)動(dòng)干部的積極性。
、诮⒔∪贫,嚴(yán)格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時(shí)根據(jù)處里的實(shí)際情況,有些制度沒(méi)有建立的,應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上建立。真正做到有章可循,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。對(duì)于那些不按規(guī)章制度辦事要給予必要的處罰,嚴(yán)格按制度辦事的給予獎(jiǎng)勵(lì),從而激勵(lì)大家工作的自覺(jué)性。
、蹣(shù)立典型,表彰先進(jìn)。對(duì)于處里表現(xiàn)好的干部,要大力表?yè)P(yáng);對(duì)于事跡特別突出的,要作典型宣傳,使大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),同時(shí)年終考核要使真正先進(jìn)的同志評(píng)為優(yōu)秀,克服過(guò)去搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進(jìn)更先進(jìn),使后進(jìn)趕先進(jìn),真正形成一個(gè)爭(zhēng)先恐后的良好局面。無(wú)疑,這樣就能充分調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性。
④科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì),建議廳黨組對(duì)科級(jí)干部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制。這樣,同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。
解決干部實(shí)際困難,使干部一心撲在工作上。要充分調(diào)動(dòng)干部積極性,除了建立制度上的激勵(lì)機(jī)制之外,還要注意關(guān)心干部的生活,注意解決他們生活上的實(shí)際困難。這樣,方能解決他們的后顧之憂,使他們一心撲在工作上。
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