答案詳解
(一)單選題
1.答案B
銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的宗旨是“為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高中國銀行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準,建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護銀行業(yè)良好信譽,促進銀行業(yè)的健康發(fā)展,制定本職業(yè)操守”。(第260頁)
2.答案D
A、B、C選項中,銀行、信托公司、汽車金融公司均為《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定的銀行業(yè)金融機構(gòu),因此其工作人員即為銀行業(yè)從業(yè)人員。D選項中,證券公司不屬于銀行業(yè)金融機構(gòu),因此其工作人員不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員。(第261~262頁)
3.答案B
A選項“守法合規(guī)”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度。(第265頁)
B選項“專業(yè)勝任”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當具備崗位所需的專業(yè)知識、資格與能力。(第266頁)
C選項“勤勉盡職”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當勤勉謹慎,對所在機構(gòu)負有誠實信用義務(wù),切實履行崗位指責,維護所在機構(gòu)商業(yè)信譽。(第267頁)
D選項“誠實信用”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當以高標準職業(yè)道德規(guī)范行事,品行正直,恪守誠實信用的原則。(第264頁)
4.答案D
“守法合規(guī)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機構(gòu)的規(guī)章制度。A、B、C選項的做法都是符合“守法合規(guī)”要求的行為。(第265頁)
5.答案B
“勤勉盡職”是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當勤勉謹慎,對所在機構(gòu)負有誠實信用義務(wù),切實履行崗位職責,維護所在機構(gòu)商業(yè)信譽。因此A、C、D選項均符合“勤勉盡職”要求。B選項中,在工作中時常打私人電話,瀏覽個人感興趣的網(wǎng)頁,是工作不勤勉的表現(xiàn),可能影響崗位職責的履行。(第267頁)
6.答案D
A、B、C選項中的做法均遵守了保護客戶隱私的規(guī)定。(第272~274頁)
D選項擅自將客戶信息帶至新機構(gòu),沒有做到對客戶隱私的保護。(第298~300頁)
7.答案D
“公平競爭”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當尊重同業(yè)人員,公平競爭,禁止商業(yè)賄賂。《反不正當競爭法》規(guī)定,經(jīng)營者不得采用財務(wù)或其他手段進行賄賂以達到銷售或購買產(chǎn)品或服務(wù)的目的。D選項行為違反了這一規(guī)定。(第268頁)
8.答案B
“熟知業(yè)務(wù)”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當熟知向客戶推薦的金融產(chǎn)品的特性、收益、風(fēng)險、法律關(guān)系、業(yè)務(wù)處理流程及風(fēng)險控制框架。
B選項中,產(chǎn)品部門沒有介紹風(fēng)險時,客戶經(jīng)理應(yīng)當主動去了解風(fēng)險。(第269頁)
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