(21)

　　在職業(yè)興趣類型中，有運(yùn)動或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動物，偏好戶外活動的類型是( )。

　　A: 現(xiàn)實(shí)型

　　B: 企業(yè)型

　　C: 社會型

　　D: 藝術(shù)型

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查霍蘭德職業(yè)興趣類型中的現(xiàn)實(shí)型。在職業(yè)興趣類型中，現(xiàn)實(shí)型有運(yùn)動或機(jī)械操作能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動物，偏好戶外活動。

　　(22) (　　)主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)�業(yè)人員設(shè)計(jì)的，也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。

　　A: 層級通道

　　B: 縱向通道

　　C: 雙通道

　　D: 橫向通道

　　答案:C

　　解析:

　　雙通道，即員工同時承擔(dān)管理工作和技術(shù)工作，俗稱“雙肩挑”，主要是為組織中技術(shù)人員或?qū)�業(yè)人員設(shè)計(jì)的.也是組織培養(yǎng)高層管理人員的主要方式之一。

　　(23) 在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是( )。

　　A: 激勵創(chuàng)新

　　B: 采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績效評價(jià)

　　C: 盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄

　　D: 更多地采用內(nèi)部晉升

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織，人力資源管理重點(diǎn)是激勵創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn)，組織常常將工作說明書定得更加寬泛，所以A選項(xiàng)正確，C選項(xiàng)錯誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。

　　(24) 組織中的人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的條件是( )。

　　A: 流動性

　　B: 可替代性

　　C: 稀缺性

　　D: 可模仿性

　　答案:C

　　解析:

　　研究者們發(fā)現(xiàn)組織中的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件 ：(1)價(jià)值 ;(2)稀缺性 ;(3)不可模仿性 ;(4)不可替代性。

　　(25)

　　企業(yè)年金由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行，費(fèi)用由企業(yè)和職工個人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額( ) 以內(nèi)的部分，可從成本中列支。

　　A: 3%

　　B: 4%

　　C: 5%

　　D: 6%

　　答案:B

　　解析:

　　本題考查企業(yè)年金建立的原則。企業(yè)年金由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行，費(fèi)用由企業(yè)和職工個人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4% 以內(nèi)的部分，可從成本中列支。

　　(26)

　　對現(xiàn)有員工實(shí)施某種測驗(yàn)，然后將所得結(jié)果與這些員工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較，由此取得的效度指標(biāo)是( )。

　　A: 內(nèi)容效度

　　B: 構(gòu)想效度

　　C: 效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

　　D: 預(yù)測效度

　　答案:C

　　解析: 略

　　(27) 以下( )不是組織文化的功能。

　　A: 凝聚作用

　　B: 輻射作用

　　C: 降低成本作用

　　D: 創(chuàng)新作用

　　答案:C

　　解析: 組織文化的功能有 ：導(dǎo)向、規(guī)范、凝聚、激勵、創(chuàng)新、輻射。故選C。

　　(28)

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論。當(dāng)下屬具有低能力一高意愿的特點(diǎn)時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( )。

　　A: 指導(dǎo)式

　　B: 推銷式

　　C: 參與式

　　D: 授權(quán)式

　　答案:B

　　解析: 當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度為低能力一高意愿時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是推銷式。

　　(29) 有效的績效管理的特征包含( )。

　　A: 可擴(kuò)充性

　　B: 抽象性

　　C: 可接受性

　　D: 經(jīng)濟(jì)性

　　答案:C

　　解析:

　　有效的績效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個特征 ：敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。

　　(30)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，可得如下結(jié)論( )。

　　A: 任何人都具五種不同層次的需要。而且各層次需要的強(qiáng)度相等

　　B: 層次越高的需要，其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大

　　C: 已獲得滿足的需要具備激勵作用

　　D: 對于具體的個體來說，其行為主要受主導(dǎo)需要的影響

　　答案:D

　　解析:馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為 ：五個層次的需要在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同，且不同時期，對于具體的個體來說，其行為主要受主導(dǎo)需要的影響。因而AB選項(xiàng)均是錯誤的。未被滿足的需要是行為的主要激勵源.已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。

　　(31)根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失會導(dǎo)致員工( )。

　　A: 滿意

　　B: 沒有滿意

　　C: 不滿

　　D: 沒有不滿

　　答案:D

　　解析:根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，激勵因素的缺失不會招致員工的不滿。

　　(32) 人力資源信息系統(tǒng)的基本職能不包括( )。

　　A: 制定公司戰(zhàn)略

　　B: 為人力資源規(guī)劃建立人事檔案

　　C: 為管理部門的決策提供各種報(bào)告

　　D: 為其他的人力資源管理活動提供信息

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查人力資源信息系統(tǒng)的職能。人力資源信息系統(tǒng)的職能包括 ：(1)人事檔案管理;(2)工資管理 ;(3)招聘管理 ;(4)職稱職務(wù)管理 ;(5)社會保險(xiǎn) ;(6)培訓(xùn)管理 ;(7)離退休人員管理 ;(8)績效考評 ;(9)考勤管理 ;(10)領(lǐng)導(dǎo)查詢。故本題答案選A。

　　(33) 企業(yè)必須想辦法激勵員工努力工作，導(dǎo)致這種情況的根本原因在于( )。

　　A: 雇用合同的不明確性

　　B: 勞動力供給短缺

　　C: 企業(yè)無法監(jiān)督員工的工作過程

　　D: 企業(yè)期望每一位員工都能獲得較高的工資

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查雇用合同的相關(guān)內(nèi)容。與正式合同不同，大多數(shù)雇用合同都是不完整和不明確的.因此只能通過自我強(qiáng)制來保證其自身的執(zhí)行。要使一份雇用合同具有自我強(qiáng)制性.則必須解決信息不對稱問題以及對員工個人和員工群體進(jìn)行激勵的問題。

　　(34) 關(guān)于晉升競賽的說法，錯誤的是( )。

　　A: 晉升競賽是在存在內(nèi)部勞動人市場的情況下采取的一種員工激勵方式

　　B: 要想讓晉升競賽變得更加激烈，就不能讓失敗者得到有價(jià)值的待遇

　　C: 晉升競賽實(shí)際上是一種將員工的工資與其相對績效掛鉤的做法

　　D: 晉升競賽理論表明，晉升決策做出得過早，不利于充分發(fā)揮其激勵作用

　　答案:B

　　解析:

　　如果失敗者不能得到相對較好的待遇，員工們可能不愿意進(jìn)入競賽，所以要想讓晉升競賽變得更加激烈，就要讓失敗者得到有價(jià)值的待遇。

　　(35) 關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測中使用的人員調(diào)配圖的陳述，正確的是( )。

　　A: 它依據(jù)的是組織過去的人員變動比率

　　B: 它揭示的是組織人員的潛在變動情況

　　C: 它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測方法

　　D: 它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表

　　答案:B

　　解析:

　　本題考查人員調(diào)配圖。人員調(diào)配圖是一種崗位延續(xù)計(jì)劃，用以了解潛在的人員變動。選項(xiàng)AD屬于馬爾科夫分析法的內(nèi)容。

　　(36) 組織設(shè)計(jì)的主體工作是( )。

　　A: 職能設(shè)計(jì)

　　B: 管理規(guī)范的設(shè)計(jì)

　　C: 聯(lián)系方式的設(shè)計(jì)

　　D: 組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)

　　答案:D

　　解析: 組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)是組織設(shè)計(jì)的主體工作。

　　(37)

　　根據(jù)路徑— 目標(biāo)理論，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，可以帶來高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)是( )。

　　A: 指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)

　　B: 支持型領(lǐng)導(dǎo)

　　C: 參與式領(lǐng)導(dǎo)

　　D: 成就導(dǎo)向式領(lǐng)導(dǎo)

　　答案:B

　　解析:

　　本題考查路徑— 目標(biāo)理淪。如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，支持型的領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度。因此選B。

　　(38) 附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)的存在表明了( )。

　　A: 勞動力供給是有生命周期性的

　　B: 勞動力需求是有生命周期性的

　　C: 勞動力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的

　　D: 勞動力需求是有經(jīng)濟(jì)周期性的

　　答案:C

　　解析:

　　本題考查勞動力供給的經(jīng)濟(jì)周期。在經(jīng)濟(jì)衰退時期，可能會對勞動力供給產(chǎn)生兩種并行的效應(yīng)。即附加的工人效應(yīng)和灰心喪氣的工人效應(yīng)。這兩種并行效應(yīng)的存在反過來證明 ：勞動力供給是有經(jīng)濟(jì)周期性的。因此選C。

　　(39) 下列關(guān)于勞動爭議基本特征的表述錯誤的是( )。

　　A: 勞動爭議的當(dāng)事人是特定的

　　B: 勞動爭議主體之間必須存在勞動關(guān)系

　　C: 勞動爭議的內(nèi)容不一定與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)

　　D: 勞動爭議的內(nèi)容必須是與勞動權(quán)利義務(wù)有關(guān)

　　答案:C

　　解析: 本題考查勞動爭議的基本特征，主要有三點(diǎn)，即選項(xiàng)ABD。

　　(40) ( )是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序。

　　A: 協(xié)商程序

　　B: 調(diào)解程序

　　C: 仲裁程序

　　D: 訴訟程序

　　答案:C

　　解析:

　　根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，仲裁程序是處理勞動爭議法定的必經(jīng)程序。勞動爭議當(dāng)事人只有在仲裁委員會裁決后，對裁決不服時，只有符合法定條件的，才能向人民法院起訴。否則法院不予受理。

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