2009年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)精選題及答案(2)

　　9、 根據(jù)美國(guó)學(xué)者菲利普.科特勒的營(yíng)銷理論，在飯店市場(chǎng)出現(xiàn)負(fù)需求時(shí)，飯店的營(yíng)銷屬于()營(yíng)銷。

　　A.扭轉(zhuǎn)性

　　B.刺激性

　　C.開發(fā)性

　　D.維持性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a

　　10、 最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營(yíng)的某類市場(chǎng)，稱為飯店的()

　　A.潛在市場(chǎng)

　　B.細(xì)分市場(chǎng)

　　C.目標(biāo)市場(chǎng)

　　D.現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　11、 在飯店中，給客人留下第一和最后印象的部門是()

　　A.客房部

　　B.餐飲部

　　C.前廳部

　　D.保安部

　　E.財(cái)務(wù)部

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c

　　12、 客人的客房預(yù)訂在得到飯店的確認(rèn)后，飯店與客人間便建立()

　　A.合同關(guān)系

　　B.加盟關(guān)系

　　C.服務(wù)關(guān)系

　　D.委托-代理關(guān)系

　　標(biāo)準(zhǔn)答案：d