第三節(jié)　績(jī)效考核

　　【例題1·單選題】(2006年)企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)時(shí)，按照財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細(xì)化，這種方法被稱(chēng)為()。

　　A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法　　B.平衡記分卡法

　　C.關(guān)鍵事件法　　　　D.因素比較法

　　[答案]B

　　【例題2·單選題】(2007年)既可以作為績(jī)效考核方法，又可以作為組織績(jī)效改進(jìn)工具的是( )。

　　A.強(qiáng)制分布法　　B.ISO質(zhì)量管理體系　　C.行為錨定法　　D.標(biāo)桿超越法

　　[答案]D

　　【例題3·單選題】(2008年)關(guān)于績(jī)效考核方法的陳述，正確的是( )。

　　A.排序法、強(qiáng)制分布法可以應(yīng)用于績(jī)效反饋面談

　　B.關(guān)鍵事件法可執(zhí)行性較高

　　C.行為錨定法不適用于績(jī)效反饋面談

　　D.標(biāo)桿超越法可以為組織提供明確的超越目標(biāo)，有利于激發(fā)組織的斗志

　　[答案]D