三、對(duì)群體中員工個(gè)人的激勵(lì)Y1

　　1.公平問(wèn)題

　　公平問(wèn)題是貫穿整個(gè)雇用關(guān)系之中的一個(gè)重要問(wèn)題。

　　工作的條件、訂立雇用合同的決策過(guò)程以及一個(gè)人相對(duì)于其他人的收入水平高低，都有著極為重要的作用。因此，企業(yè)在著眼于員工的生產(chǎn)率來(lái)設(shè)計(jì)工資政策時(shí)，不能忽視員工對(duì)公平的感受。感到自己受到不公平對(duì)待的員工可能會(huì)采取的行動(dòng)包括：辭職、降低努力水平、偷竊企業(yè)的財(cái)物或者甚至破壞企業(yè)的產(chǎn)品等，以便與企業(yè)“扯平”。

　　2.群體的忠誠(chéng)度問(wèn)題

　　在員工激勵(lì)中不可被忽視的一個(gè)問(wèn)題是群體的忠誠(chéng)度和組織的自豪感。

　　每一個(gè)人所愿意做出的犧牲又會(huì)受到“搭便車(chē)者” 問(wèn)題的限制。所謂搭便車(chē)現(xiàn)象，就是指，即使只有某個(gè)人或某些人為實(shí)現(xiàn)某一組織目標(biāo)而努力工作，那么組織中的其他人也有可能在不付出額外努力的情況下，分享由這個(gè)人或這些人所帶來(lái)的組織福利。搭便車(chē)問(wèn)題越嚴(yán)重，對(duì)員工的工作積極性打擊就越大。將個(gè)人的工資建立在群體績(jī)效基礎(chǔ)之上的工資方案，卻是最常用的一種有效激勵(lì)方案。(包括2005年考題)

　　四、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)與效率工資

　　(一)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)X4●

　　所謂內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，是指在一些企業(yè)尤其是大企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)常存在著一系列指導(dǎo)和約束企業(yè)內(nèi)部雇用關(guān)系的規(guī)則和程序，如員工解雇程序、報(bào)酬等級(jí)、工作分配與崗位等級(jí)晉升、調(diào)薪、申訴程序等方面的規(guī)定，在這種情況下，則認(rèn)為企業(yè)中存在一個(gè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立，可以通過(guò)年功序列工資、晉升刺激、退休金刺激等手段來(lái)克服計(jì)時(shí)工資所造成對(duì)員工缺少激勵(lì)性的弊端，從而有助于計(jì)時(shí)工資的推行。

　　(1)年功序列工資。這種隨連續(xù)服務(wù)年限而不斷增加的工資即為年功序列工資。實(shí)行年功序列工資，員工會(huì)著眼于終身收入流量，而不會(huì)因雇用初期的計(jì)時(shí)工資水平不高而缺乏積極性。因而，年功序列工資在本質(zhì)上是排斥那些偷懶耍滑、混日子熬年頭的員工的;不過(guò)，要與之相配合，還要實(shí)行嚴(yán)格的考核制度，這是保證年功序列工資公平、合理、高效的重要手段。

　　(2)晉升的刺激。在建立起內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的企業(yè)里，一般從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇用來(lái)的員工只是填補(bǔ)初級(jí)工的崗位所出現(xiàn)的空缺，而企業(yè)內(nèi)的其他較高級(jí)別工人的崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，通常采用從本企業(yè)內(nèi)部員工中提升的辦法來(lái)填補(bǔ)空缺的崗位。這種做法，促使員工因期望得到崗位等級(jí)晉升而自覺(jué)努力地工作。這種對(duì)員工工作積極性的長(zhǎng)期激勵(lì)就大大降低了實(shí)行計(jì)時(shí)工資時(shí)所需要的監(jiān)督成本。

　　(3)退休金刺激。該制度規(guī)定：對(duì)于那些能達(dá)到企業(yè)工作要求，為企業(yè)服務(wù)多年并達(dá)到退休年齡的員工，企業(yè)會(huì)分?jǐn)?shù)次或一次性支付一份優(yōu)厚的退休金。實(shí)行退休金刺激，同樣減輕了實(shí)行計(jì)時(shí)工資激勵(lì)性不強(qiáng)的不足。

　　總之，內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)與計(jì)時(shí)工資制相結(jié)合，可以有效地增進(jìn)對(duì)員工的工作激勵(lì)，同時(shí)降低監(jiān)督成本，從而更加有利于計(jì)時(shí)工資優(yōu)點(diǎn)的發(fā)揮。

　　(二)效率工資Y2●

　　1. 當(dāng)企業(yè)所支付的工資高于其員工在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上或其他企業(yè)中可能得到的工資水平時(shí)，可以說(shuō)此企業(yè)支付了效率工資。

　　2.企業(yè)向員工支付高于市場(chǎng)平均工資水平的效率工資，固然會(huì)增加企業(yè)的勞動(dòng)力成本，但卻可以有效地抵制員工的消極怠工傾向，激勵(lì)他們盡心盡力地為企業(yè)工作，從而減少企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督的成本。(包括2004、2008年考題)

　　3.效率工資的效率來(lái)源于對(duì)實(shí)行計(jì)時(shí)工資的管理成本的節(jié)省。(包括2007年單選考題)

　　4.支付效率工資的做法對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既有收益，也有成本。當(dāng)效率工資所帶來(lái)的邊際收益等于邊際成本時(shí)，企業(yè)的利潤(rùn)就達(dá)到最大化。超過(guò)這一點(diǎn)后若繼續(xù)增加工資，則會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)邊際成本大于邊際收益的情況，于企業(yè)不利。