一、建設(shè)[BAIKE1]工程質(zhì)量[/BAIKE1]管理制度及責(zé)任體系

　　了解：[BAIKE1]工程質(zhì)量[/BAIKE1]及特性。

　　熟悉：工程質(zhì)量形成過程及影響因素;工程質(zhì)量管理制度。

　　掌握：監(jiān)理工程師在質(zhì)量控制中應(yīng)遵循的原則;工程質(zhì)量責(zé)任體系。

　　考點(diǎn)1 建設(shè)工程質(zhì)量概念

　　1、工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同的規(guī)定的特性綜合。

　　考點(diǎn)2 工程質(zhì)量特性

 　　1、建設(shè)工程質(zhì)量特性表現(xiàn)在6個(gè)方面：

　　(1)適用性：即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。包括：理化性能(尺寸、規(guī)格、隔熱等物理性能，耐酸、耐堿、耐腐蝕、防風(fēng)、防塵等化學(xué)性能)，結(jié)構(gòu)性能(地基的牢固、結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度等)，使用性能(房子的舒適度、水電設(shè)施、道路的通達(dá)等)，外觀性能(房子的外觀、色彩)。

　　(2)耐久性：即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是竣工后的合理使用壽命周期。

　　(3)安全性：是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

　　(4)可靠性：指工程在規(guī)定有時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。如工程上的防洪與抗震能力、防水隔熱、恒溫恒濕措施、工業(yè)生產(chǎn)的用管道防“跑、冒、滴、漏”等。

　　(5)經(jīng)濟(jì)性：指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗費(fèi)用。具體體現(xiàn)在設(shè)計(jì)成本、施工成本、使用成本三者之和。

　　(6)與環(huán)境有協(xié)調(diào)性：指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展。

　　考點(diǎn)3 工程質(zhì)量形成過程

　　1、在工程項(xiàng)目可行性研究階段，需要確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相直協(xié)調(diào)，它直接影響項(xiàng)目的決策質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量。

　　2、在項(xiàng)目決策階段，是通過項(xiàng)目可行性研究和項(xiàng)目評估，對項(xiàng)目的建設(shè)方案做出決策，使項(xiàng)目的建設(shè)充分反映業(yè)主的意愿，并與地區(qū)環(huán)境相適應(yīng)，做到投資、質(zhì)量、進(jìn)度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一，它對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平。

　　3、工程勘察、設(shè)計(jì)階段使質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化，是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　4、工程施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖能否體現(xiàn)，直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的藝術(shù)水平，是形成實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

　　5、工程竣工驗(yàn)收是對項(xiàng)目質(zhì)量施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運(yùn)轉(zhuǎn)，考核項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求;是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗(yàn)收確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量，此階段影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　考點(diǎn)4 影響工程質(zhì)量的因素

　　即4M1E

　　1、建筑業(yè)實(shí)行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。

　　2、工程材料是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

　　3、方法是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。

　　4、環(huán)境條件是指對工程質(zhì)量環(huán)境起重要作用的環(huán)境因素，包括工程技術(shù)環(huán)境(如工程地質(zhì)、水文、氣象)、工程作業(yè)環(huán)境(作業(yè)面大小、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)照明和通訊條件等)、工程管理環(huán)境(工程實(shí)施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制用管理制度等)、周邊環(huán)境(工程地下管線、建(構(gòu))筑物)。環(huán)境條件對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強(qiáng)環(huán)境管理、改進(jìn)作業(yè)條件、把握好技術(shù)環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。

　　考點(diǎn)5 工程質(zhì)量的特點(diǎn)

　　1、建設(shè)工程質(zhì)量的特點(diǎn)是由建設(shè)工程本身和建設(shè)生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的。

　　2、建設(shè)工程(產(chǎn)品)及生產(chǎn)的特點(diǎn)：(1)產(chǎn)品固定性，生產(chǎn)的流動(dòng)性;(2)產(chǎn)品多樣性，生產(chǎn)的單件性;(3)產(chǎn)品體積大，風(fēng)險(xiǎn)性;(4)產(chǎn)品的社會(huì)性，外部約束性。

　　3、工程質(zhì)量本身的特點(diǎn)：(1)影響因素多;(2)質(zhì)量波動(dòng)大;(3)質(zhì)量隱蔽性;(4)終檢局限性;(5)評價(jià)方法特殊性。

　　4、建設(shè)工程應(yīng)決策、設(shè)計(jì)、施工、工期、造價(jià)等直接或間接地影響工程項(xiàng)目質(zhì)量、這體現(xiàn)了質(zhì)量的影響因素多。

　　5、建設(shè)工程規(guī)格品種使用錯(cuò)誤、施工方法不當(dāng)、操作未規(guī)程進(jìn)行、機(jī)械設(shè)備磨損或出現(xiàn)故障、設(shè)計(jì)計(jì)算失誤體現(xiàn)了質(zhì)量的波動(dòng)大。

　　6、工程項(xiàng)目的終檢的局限性是難以發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷，這就要求以預(yù)防為主。

　　7、建設(shè)工程在施工中不及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在質(zhì)量問題，產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤，即第二類錯(cuò)誤(將不合格品誤認(rèn)為合格品)，這體現(xiàn)了工程質(zhì)量的隱蔽性。

　　8、涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件、材料，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行見證取樣檢測，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進(jìn)行抽樣檢測。

　　9、目前監(jiān)理工程師為主導(dǎo)的組織驗(yàn)收方式，體現(xiàn)了“驗(yàn)評分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、完善手段、過程控制”的思想。

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