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第四節(jié)　行業(yè)分析的方法

　　要點(diǎn)一

　　(歷史資料研究法)

　　一、含義

　　通過(guò)對(duì)已有資料進(jìn)行深入研究，尋找事實(shí)和一般規(guī)律，然后根據(jù)這些信息去描述、分析和解釋過(guò)去的過(guò)程;同時(shí).揭示當(dāng)前狀況，并依照這種一般規(guī)律對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　二、評(píng)價(jià)

　　1.優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)、省力、節(jié)省費(fèi)用;

　　2.缺點(diǎn)：只能被動(dòng)地囿于現(xiàn)有資料，不能主動(dòng)地提出問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　三、來(lái)源

　　政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和其他自律組織、高等院校、相關(guān)企業(yè)和公司、專(zhuān)業(yè)媒介(書(shū)籍和報(bào)紙雜志等)和其他機(jī)構(gòu)，比如，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局定期發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公報(bào)、統(tǒng)計(jì)年鑒等。

　　要點(diǎn)二

　　(調(diào)查研究法)

　　一、含義

　　它一般通過(guò)抽樣調(diào)查、實(shí)地調(diào)研、深度訪談等形式，通過(guò)對(duì)調(diào)查對(duì)象的問(wèn)卷調(diào)查、訪查和訪談獲得資訊，并對(duì)此進(jìn)行研究。

　　二、評(píng)價(jià)

　　1.優(yōu)點(diǎn)：可以獲得最新的資料和信息，并且研究者可以主動(dòng)提出問(wèn)題并獲得解釋?zhuān)�適合對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行研究時(shí)采用;

　　2.缺點(diǎn)：成功與否取決于研究者和訪問(wèn)者的技巧與經(jīng)驗(yàn)。

　　三、應(yīng)用

　　向相關(guān)部門(mén)的官員咨詢(xún)行業(yè)政策、向特定企業(yè)了解特定事情、與專(zhuān)家學(xué)者探討重大問(wèn)題。

　　四、具體方式

　　1.問(wèn)卷調(diào)查或電話訪問(wèn)

　　(1)缺點(diǎn)：?jiǎn)柧砘厥章势�低、�?wèn)卷有效性差、電話容易被掛斷;

　　(2)優(yōu)點(diǎn)：能得到研究者想要的資料、電話訪問(wèn)的即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng)。

　　2.實(shí)地調(diào)研

　　(1)優(yōu)點(diǎn)：能在行為現(xiàn)場(chǎng)觀察與思考、彈性相對(duì)較大;

　　(2)應(yīng)用：特別適合于那些不宜簡(jiǎn)單定量的問(wèn)題、在進(jìn)行中的重大事件的研究。

　　3.深度訪談

　　(1)優(yōu)點(diǎn)：可以得到較為充分和詳細(xì)的回答，避免由于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求而對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單化的、標(biāo)準(zhǔn)化的處理，適合于復(fù)雜問(wèn)題研究。

　　(2)缺點(diǎn)：受訪者可能會(huì)受到訪問(wèn)者的影響，對(duì)訪問(wèn)者的要求比較高。

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