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2015年人力資源管理師考試綜合評(píng)審輔導(dǎo)(6)

來源:考試吧 2015-03-07 14:17:51 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫(kù)
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  7[簡(jiǎn)答題]【文件七】

  類別:電子郵件

  來件人:林威財(cái)務(wù)部經(jīng)理

  收件人:李峰綜合事務(wù)部經(jīng)理

  日 期:11月20日

  李峰:

  您好!

  公司今年實(shí)施了部門成本核算制度,原則上每個(gè)部門的花費(fèi)都不能超出年初預(yù)算,但目前大部分部門的費(fèi)用都超過了預(yù)算,其中超支的項(xiàng)目基本上都集中在與人有關(guān)的費(fèi)用上,如加班工資、培訓(xùn)、部門內(nèi)的活動(dòng)等。照這樣下去,按預(yù)算規(guī)定,下個(gè)月有些部門連發(fā)工資都成問題,這事我想先和您商量一下,再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  林威

  文件七的回復(fù)表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)

  口信件/便函

  口電子郵件

  口 電話

  口 面談

  口不予處理

  口其他處理方式,請(qǐng)注明

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  參考解析:

  文件七的回復(fù)表

  回復(fù)方式l(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“\/”)

  口信件/便函

  √電子郵件

  口 電話

  口 面談

  口不予處理

  口其他處理方式,請(qǐng)注明

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  林經(jīng)理:

  1.要進(jìn)一步核實(shí)原各部門成本。

  2.找出各部門超支的主要原因,是原預(yù)算制定的不合理還是有漏項(xiàng)。

  3.進(jìn)一步要求各部門重新進(jìn)行成本核算,在核算項(xiàng)目中每項(xiàng)具體成本是多少,要留一 定余地備用。

  4..對(duì)加班要嚴(yán)格控制。工時(shí)制定要重新核定,在沒有必要的情況下杜絕加班,或少 加班。

  5.在完成上面的事情后,還有什么問題可進(jìn)行面談。

  李峰

  8[簡(jiǎn)答題] 【文件七】

  類別:電話錄音

  來電人:封磊集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃部總監(jiān)

  收電人:魏志峰人力資源部總監(jiān)

  日 期:5月20日

  志峰:

  我是封磊。這幾天我們部門在做公司未來五年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。付總在安排工作時(shí)明確指出,希望我們考慮集團(tuán)內(nèi)資源共享的問題。上周我們?cè)诰图瘓F(tuán)人力資源流動(dòng)和共享的相關(guān) 問題向付總匯報(bào)時(shí),付總指出可以考慮未來在集團(tuán)各子公司以及集團(tuán)公司之間實(shí)現(xiàn)中層以上 管理者的流動(dòng)。付總讓我就此事與您商議,并能共同完成戰(zhàn)略規(guī)劃中的這部分工作,希望您有空給我回個(gè)電話。

  封磊

  文件七的處理表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)

  口信件/便函

  口電子郵件

  口 電話

  口 面談

  口不予處理

  口 其他處理方式,請(qǐng)注明——

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  參考解析:

  文件七的處理表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)

  口信件/便函

  口電子郵件

  √ 電話

  口 面談

  口不予處理

  口其他處理方式,請(qǐng)注明

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  封總監(jiān):

  1.集團(tuán)人力資源流動(dòng)和共享的相關(guān)問題,應(yīng)該服從于整體的企業(yè)戰(zhàn)的需要。

  1)調(diào)研或提供企業(yè)整體戰(zhàn)對(duì)于人力資源方面的人才需求結(jié)構(gòu)體系。

  2)調(diào)研組織職業(yè)生涯管理政策。

  2.根據(jù)人才需求結(jié)構(gòu)體系,編制未來人才目錄。

  3.建立對(duì)應(yīng)崗位勝任特征模型。

  4.編制管理人才的組織職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  5.調(diào)查業(yè)務(wù)流程及體系中人才流動(dòng)及共享的可行崗位。

  6.調(diào)研現(xiàn)有管理人才職業(yè)發(fā)展的可能前景。

  7.調(diào)研社會(huì)人才市場(chǎng)管理人才競(jìng)爭(zhēng)及供給的分析及預(yù)測(cè)。

  8.對(duì)接供需平衡的具體方案:

  1)建立人崗匹配對(duì)照表。

  2)建立流動(dòng)及晉升發(fā)展接替表。

  3)建立后備管理人才儲(chǔ)備信息庫(kù)。

  9.建立人才流動(dòng)制度及相應(yīng)的配套體制。

  10.在人力資源共享方面分析和預(yù)測(cè)各種可行性:

  I)招聘渠道的共享。

  2)培訓(xùn)資源的共享。

  3)各方面調(diào)研數(shù)據(jù)資料的共享等。

  魏志峰

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