第 1 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題 |
第 2 頁:多項(xiàng)選擇題 |
第 3 頁:簡(jiǎn)答題 |
第 4 頁:綜合 |
四、綜合題
根據(jù)案例,回答題:
48實(shí)施新的組織變革計(jì)劃后,該公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了哪些新的變化?
參考解析:
實(shí)施新的組織變革計(jì)劃后,該公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生以下新的變化:
①2000年,由H國(guó)和B國(guó)的董事長(zhǎng)以及他們的代表組成的一個(gè)特別委員會(huì),獨(dú)攬公司重大決策權(quán),組織形態(tài)為矩陣式,加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,機(jī)動(dòng)性加強(qiáng)。但是成員有臨時(shí)觀念,有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng);員工受雙重領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)不易分清責(zé)任。
②2001年啟動(dòng)的“杰出績(jī)效塑造計(jì)劃”,廢除了由H國(guó)和8國(guó)的董事長(zhǎng)以及他們的代表組成的一個(gè)特別委員會(huì)和地區(qū)經(jīng)理這一層,成立了由董事長(zhǎng)及職能和大類產(chǎn)品(即食品、家庭及個(gè)人衛(wèi)生用品)的經(jīng)理組成的董事會(huì)。
、圬(zé)權(quán)更加明確。向董事會(huì)報(bào)告的是l2位負(fù)有明確盈利責(zé)任的業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁,業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁在特定地區(qū)對(duì)其管理的產(chǎn)品利潤(rùn)負(fù)有完全的責(zé)任,全球戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)被明確的置于執(zhí)委會(huì)一級(jí),運(yùn)營(yíng)績(jī)效則是業(yè)務(wù)集團(tuán)的直接責(zé)任,改變了責(zé)任不清的局面。
④國(guó)際協(xié)調(diào)由網(wǎng)絡(luò)協(xié)助完成,研究和發(fā)展的工作由國(guó)際網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不再是H國(guó)或者B國(guó)的總部機(jī)構(gòu),而是歸屬于中心的專家。
、莩闪(guó)際業(yè)務(wù)小組,公司的一些協(xié)調(diào)活動(dòng)在很大程度上由業(yè)務(wù)集團(tuán)而非公司總部確定并資助。
49該公司順利完成了組織結(jié)構(gòu)的變革,對(duì)我們有哪些重要的啟示?
參考解析:
該公司順利完成了組織結(jié)構(gòu)的變革,給我們的重要啟示有:對(duì)組織結(jié)構(gòu)變革要持積極態(tài)度,防止產(chǎn)生觀望等待和消極畏難情緒。需要認(rèn)真論證、反復(fù)評(píng)估、慎重對(duì)待、穩(wěn)步推進(jìn),不能草率從事,并且做到:
、俳M織結(jié)構(gòu)改革方案要經(jīng)過仔細(xì)研究和充分醞釀。
②盡可能地先進(jìn)行試點(diǎn),再逐步推廣,避免“限期完成”的運(yùn)動(dòng)方式。
、蹫榱饲袑(shí)保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的順利進(jìn)行,除了要在事前做好各種準(zhǔn)備工作之外,在初步完成整合之后,還需要建立健全和完善各種規(guī)章制度,以及相關(guān)的配套工作。同時(shí),還要將作業(yè)流程的改進(jìn)、考評(píng)指標(biāo)的變化與員工的培訓(xùn),以及薪酬制度的調(diào)整等項(xiàng)工作密切地結(jié)合起來,有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)各項(xiàng)配套工作的進(jìn)行。
50根據(jù)案例,回答問題:
某公司培訓(xùn)主管老張正在組織中層管理人員參加一項(xiàng)“管理通用能力”的認(rèn)證培訓(xùn),為了對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全方位的跟蹤評(píng)價(jià),他讓小王設(shè)計(jì)一份《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表》,以便發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)師以及培訓(xùn)課程等方面存在的問題和不足,及時(shí)采取措施加以解決。
假如您是小王,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份《教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表》。
參考解析:
示例一:
示例二:
教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估表
培訓(xùn)班名稱:________________ 培訓(xùn)起止日期:_______________
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