14以下不適合用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是(　　)。

　　A.人力資源主管B.技術(shù)研發(fā)人員C.銷售部門經(jīng)理D.公關(guān)部門經(jīng)理

　　參考答案：B

　　參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論適用于那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位員工的選拔，例如人力資源部主管、銷售部經(jīng)理等，而對于較少與人打交道的崗位，比如財務(wù)管理人員和研發(fā)管理人員的選拔，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不適合。

　　15下列陳述中，符合績效考核指標(biāo)設(shè)置要求的是(　　)。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)滿意B.100%利用時間C.接到任務(wù)及時完成D.一季度銷售額達(dá)到300萬元

　　參考答案：D

　　參考解析：績效考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)遵循SMART原則。其中，s代表的是Specific，其意思是指“具體的”;M代表的是Measurable，其意思是指“可度量的”;A代表的是Attaina—ble，其意思是指“可實(shí)現(xiàn)的”;R代表的是Realistic，其含義是指“現(xiàn)實(shí)的”;T代表的Time-Bound，其譯意是指“有時限的”。

　　16(　　)的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)。

　　A.企業(yè)工會B.用人單位C.行業(yè)協(xié)會D.勞動行政主管部門

　　參考答案：D

　　參考解析：勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨(dú)立處理勞動爭議案件的專門機(jī)構(gòu)，是勞動行政范疇內(nèi)的一種特殊執(zhí)法機(jī)構(gòu)。勞動行政主管部門的勞動爭議處理機(jī)構(gòu)是勞動爭議仲裁委員會的辦事機(jī)構(gòu)。

　　17沒有絕對的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算，不好做乘除運(yùn)算的績效考評方法是(　　)。

　　A.比例量表B.等距量表C.等級量表D.名稱量表

　　參考答案：B

　　參考解析：等距量表沒有絕對的零點(diǎn)，只能作加減的運(yùn)算，不好作乘除的運(yùn)算。在績效考評中所采用的量表大多數(shù)屬于等距量表。

　　企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時應(yīng)及時(　　)。

　　A.轉(zhuǎn)崗B.解聘C.治療D.上報

　　參考答案：C

　　參考解析：健康檢查制度包括兩類制度：①員工招聘健康檢查。企業(yè)對擬招聘人員進(jìn)行體檢，一般崗位為常規(guī)體檢，崗位對員工的健康有特定需要者應(yīng)進(jìn)行特定體檢，以便決定是否招聘或從事某項(xiàng)特定工作崗位的需要。②企業(yè)員工的定期體檢。發(fā)現(xiàn)疾病及時治療以及預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

　　19將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為(　　)。

　　A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)B.分解等級標(biāo)準(zhǔn)C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)D.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

　　參考答案：A

　　參考解析：績效考評標(biāo)準(zhǔn)可以分為：①綜合等級標(biāo)準(zhǔn);②分解提問標(biāo)準(zhǔn)。其中，分解提問標(biāo)準(zhǔn)是指將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列，對獨(dú)立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問，考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷，考評者回答每一個提問時，可以在3～9個等級的具體描述中作出選擇。

　　20在企業(yè)年金繳費(fèi)中，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額(　　)以內(nèi)的部分，可以從成本中列支。

　　A.4%B.5%C.6%D.7%

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度。企業(yè)年金實(shí)行基金完全積累制，采用個人賬戶方式進(jìn)行管理，費(fèi)用由企業(yè)和員工個人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額4%以內(nèi)的部分，可從成本中列支。

　　21下列對多維立體組織的描述錯誤的是(　　)。

　　A.按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部是組織的產(chǎn)品利潤中心

　　B.按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu)屬于組織的專業(yè)成本中心

　　C.按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)屬于組織的地區(qū)利潤中心

　　D.此種組織適合生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)

　　參考答案：D

　　參考解析：多維立體組織主要應(yīng)用于跨國公司和規(guī)模巨大的跨地區(qū)公司;模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)適合生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性很強(qiáng)的大型聯(lián)合企業(yè)(如鋼鐵企業(yè)、化學(xué)工業(yè)企業(yè)等)。

　　22由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動，造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為(　　)。

　　A.摩擦性失業(yè)B.技術(shù)性失業(yè)C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)

　　參考答案：C

　　參考解析：結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、體制、增長方式等的變動，造成勞動力在供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)在全部正常失業(yè)中占有很大的比重。推行積極的勞動力市場政策是緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)最有效的對策。

　　23(　　)不屬于仲裁員應(yīng)當(dāng)回避的情況。

　　A.是當(dāng)事人的近親屬

　　B.與勞動爭議有利害關(guān)系

　　C.與勞動爭議當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響公正仲裁的

　　D.曾經(jīng)審理過與雙方當(dāng)事人任何一方有關(guān)的勞動爭議案件

　　參考答案：D

　　參考解析：根據(jù)回避原則，仲裁委員會委員、仲裁人員及其相關(guān)工作人員與勞動爭議有利害關(guān)系的、與當(dāng)事人有親屬關(guān)系的，以及其他關(guān)系，可能影響公正裁決的人員應(yīng)當(dāng)回避。

　　24在(　　)中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在工資浮動范圍中的位置。

　　A.崗位工資B.年功序列制C.技能工資D.績效矩陣

　　參考答案：D

　　參考解析：在績效矩陣中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于兩個方面的因素：①個人的績效評價等級;②個人在工資浮動范圍中的位置，即員工個人的實(shí)際工資與市場工資之間(或在企業(yè)內(nèi)部的平均工資水平)的比較比率。

　　25(　　)不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

　　A.管理行為規(guī)范B.權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)C.組織信息控制D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：組織設(shè)計理論可分為靜態(tài)的組織設(shè)計理論和動態(tài)的組織設(shè)計理論，靜態(tài)的組織設(shè)計理淪主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機(jī)構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設(shè)計理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進(jìn)了人的因素，加進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，以及組織在運(yùn)行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓(xùn)等。

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