21.集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用包括( )

　　A.有利于企業(yè)約束員工 B.加強企業(yè)的民主管理

　　C.有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系 D.維護職工的合法權(quán)益

　　E.彌補勞動法律法規(guī)的不足

　　【答案】BCDE

　　【解析】集體合同制度在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中處于重要地位，其意義表現(xiàn)在以下方面：①訂

　　立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系;②加強企業(yè)的民主管理;③維護職工合法權(quán)益;④彌

　　補勞動法律法規(guī)的不足。

　　22.平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別是( )。

　　A.主體不同 B.法律效力不同 C.目的不同 D.法律依據(jù)不同

　　E.程序不同

　　【答案】ABCDE

　　【解析】平等協(xié)商作為企業(yè)職工參與管理的形式，與作為訂立集體合同程序的集體協(xié)商

　　是兩種不同的制度。除ABCDE五項外，平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別還體現(xiàn)在內(nèi)容

　　上的不同，平等協(xié)商的內(nèi)容廣泛，可以是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有事項或當(dāng)事人愿意協(xié)商的

　　事項;而集體協(xié)商的內(nèi)容一般為法律規(guī)定的事項。

　　23.下列關(guān)于集體合同的說法正確的有( )。

　　A.集體合同為法定要式合同 B.集體合同應(yīng)以書面形式訂立

　　C.集體合同可以分為主體和附件 D.口頭形式的集體合同也具有法律效力

　　E.我國法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議

　　【答案】ABCE

　　【解析】D項集體合同為法定要式合同，應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立，口頭形式的集體合同不

　　具有法律效力。

　　24.勞動合同管理制度的內(nèi)容包括( )。

　　A.試用期考查辦法 B.勞動合同續(xù)訂的審批辦法

　　C. 集體合同草案的擬定、協(xié)商程序 D.勞動合同解除的審批辦法

　　E.勞動合同管理制度修改、廢止的程序

　　【答案】ABCDE

　　【解析】勞動合同管理制度的主要內(nèi)容為：①勞動合同履行的原則;②員工招收錄用條

　　件、招工簡章、勞動合同草案、有關(guān)專項協(xié)議草案審批權(quán)限的確定;③員工招收錄用計

　　劃的審批、執(zhí)行權(quán)限的劃分;④勞動合同續(xù)訂、變更、解除事項的審批辦法;⑤試用期

　　考查辦法;⑥員工檔案的管理辦法;⑦應(yīng)聘人員相關(guān)材料保存辦法;⑧集體合同草案的

　　擬訂、協(xié)商程序;⑨解除、終止勞動合同人員的檔案移交辦法、程序;⑩勞動合同管理

　　制度修改、廢止的程序等。

　　25.集體協(xié)商過程中，一方提出進行集體協(xié)商要求的，( )。

　　A.另一方無正當(dāng)理由不得拒絕進行集體協(xié)商

　　B.另一方可以拒絕進行集體協(xié)商

　　C.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起15日內(nèi)以書面形式給以斟應(yīng)

　　D.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)

　　E.可以口頭形式向?qū)Ψ教?/P>

　　【答案】AD

　　【解析】《集體合同規(guī)定》第32條規(guī)定：“集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?/P>

　　集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M行集體協(xié)商的要求。一方提出進行集

　　體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)，

　　無正當(dāng)理由不得拒絕進行集體協(xié)商�！�

　　26.集體合同與勞動合同的區(qū)別體現(xiàn)在( )。

　　A.功能不同 B.主體不同 C.內(nèi)容不同 D.法律效力不同

　　E.集體合同必須采用書面形式，勞動合同可以不采用書面形式

　　【答案】ABCD

　　【解析】集體合同與勞動合同的區(qū)別在于：①主體不同。集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，

　　另一方是工會組織或勞動者按照合法程序推舉的代表，勞動合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞

　　動者個人;②內(nèi)容不同。集體合同可以涉及集體勞動關(guān)系的各方面，也可以只涉及勞動

　　關(guān)系的某一方面;勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利義務(wù);③功能不同。集體合

　　同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單

　　個勞動合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系;④法

　　律效力不同。集體合同的法律效力高于勞動合同。

　　27.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則敘述正確的是( )。

　　A.它沒有通用性，只在本單位內(nèi)部適用

　　B.在勞動過程之外的事項都不屬于企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

　　C.它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動行為和用工行為

　　D.它的調(diào)整對象是在勞動過程中用人單位與職工之間的關(guān)系

　　E.它可以規(guī)定在工作日中午餐時不準(zhǔn)飲酒

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則以企業(yè)為制定的主體，以企業(yè)公開、正式的行政文件為表現(xiàn)

　　形式，只在本企業(yè)范圍內(nèi)適用。企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分，企業(yè)內(nèi)

　　部勞動規(guī)則的制定和實施是企業(yè)以規(guī)范化、制度化的方法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，對勞動過程進

　　行組織和管理的行為，是企業(yè)以經(jīng)營權(quán)為基礎(chǔ)行使用工權(quán)的形式和手段。

　　28.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序包括( )。

　　A.職工參與 B.企業(yè)行政部門起草

　　C.企業(yè)工會審批 D.上級主管部門備案

　　E.正式公布

　　【答案】AE

　　【解析】制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須符合法定程序。其制定程序是：①職工參與。

　　制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則，用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽取職工意見;②正式公

　　布。正式公布形式通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　29.關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序，下列說法正確的是( )。

　　A.內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動規(guī)則不具有法律效力

　　B.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn)，無須勞動者同意

　　C.制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則，用人單位有義務(wù)保證職工參與，聽取職工意見

　　D. 用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則應(yīng)當(dāng)為全體職工和企業(yè)各個部門所了解

　　E.用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則為全體職工了解即可，不必正式公布

　　【答案】ACD

　　【解析】制定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則必須符合法定程序，內(nèi)容不合法、程序不合法的內(nèi)部勞動規(guī)則不具有法律效力。B項用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定雖然是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)的表現(xiàn)，是單方的法律行為，但只有在吸收和體現(xiàn)勞動者一方的意志，或者得到勞動者認(rèn)同的情況下，才能確保其實施;E項用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則以全體職工和企業(yè)行政各個部門或組成部分為約束對象，應(yīng)當(dāng)以合法有效的形式公布。其公布形式通常以企業(yè)法定代表人簽署和加蓋公章的正式文件的形式公布。

　　30.( )是目標(biāo)型調(diào)查問卷的方法。

　　A.選擇法 B.正誤法 C.訪談法 D.序數(shù)表示法

　　E.確定性提問法

　　【答案】ABD

　　【解析】目標(biāo)型調(diào)查法的一般形式是提出問題，并且設(shè)定問題的若干個答案，由被調(diào)查對象對設(shè)定的答案進行選擇，這種方法的具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。具體是指：①選擇法。設(shè)計問題并設(shè)定問題的若干個答案，要求被調(diào)查者在所設(shè)定的答案中選擇與自身感受和意愿最接近的答案;②正誤法。要求被調(diào)查者在設(shè)定答案中判斷正誤;③序數(shù)表示法。對組織運行中的某一方面設(shè)定問題并排序，由被調(diào)查者在自我的心理感覺與實際運行狀況的比較中選擇序號。

　　31.雇員參與民主管理的形式包括( )。

　　A.職工大會 B.崗位參與 C.質(zhì)量小組 D.政策參與

　　E.合理化建議

　　【答案】ABCE

　　【解析】雇員參與民主管理的形式多種多樣，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經(jīng)

　　合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個人參與(合理化建議)等。

　　32.目前我國職工參與管理的形式主要是( )。

　　A.平等協(xié)商制度 B.代表參與 C.有組織地參與 D.個人參與

　　E.職工代表大會制度

　　【答案】AE

　　【解析】目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。

　　33.職工參與企業(yè)民主管理的形式有( )。

　　A.組織參與 B.崗位參與 C.個人參與 D.全體參與

　　E.共同參與

　　【答案】ABC

　　【解析】職工參與企業(yè)的民主管理有多種形式。具體形式包括：①組織參與，職工通過

　　組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理，如職工代表大會制度;②崗位參與，即職工通過

　　在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與，如質(zhì)量管理小組、班組自我管理、各類崗位

　　責(zé)任制;③個人參與，即職工通過其個人的行為參與企業(yè)管理，如各類合理化建議，技

　　術(shù)創(chuàng)新等。崗位參與和個人參與是職工民主管理的直接形式，而組織參與則是間接形

　　式，其參與管理的廣度與深度是其他參與形式所不能比的。

　　34. 員工信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)載體包括( )。

　　A.工資單 B.業(yè)務(wù)報告 c.組織刊物 D.討論

　　E.員工卡片

　　【答案】ABCDE

　　【解析】信息溝通貫穿于管理活動的全過程，組織功能的發(fā)揮，在很大程度上取決于它

　　能否獲得信息、能否獲得足夠的信息以及能否及時地利用信息。員工信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)載

　　體包括：工資單、業(yè)務(wù)報告、組織刊物、討論、正式通報、指示、傳聞、員工卡片。

　　35.員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容( )。

　　A.薪酬 B.工作 C.晉升 D.管理

　　E.環(huán)境

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企業(yè)進行員工滿意度調(diào)查可以對公司管理進行全面審核，保證企業(yè)工作效率和

　　最佳經(jīng)濟效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動率等緊迫問題。員工滿意

　　度調(diào)查分別對5個方面進行全面評估或針對某個專項進行詳盡考核，即：①薪酬;②工

　　作;③晉升;④管理;⑤環(huán)境。

　　36.限制延長工作時間的措施包括( )。

　　A.條件限制 B.縮短工作時問

　　C.時間限制 D.延長工作時間支付勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)

　　E.人員限制

　　【答案】ACDE

　　【解析】限制延長工作時間的措施包括：①條件限制。用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)

　　與工會和勞動者協(xié)商可以延長工作時間;②時間限制。用人單位延長工作時間，一般每

　　日不得超過1小時，因特殊原因需要的，在保證勞動者身體健康的條件下，每日不得超

　　過3小時，但每月不得超過36小時;③延長工作時間，用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動者正

　　常工作時問的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長工作時間的勞動報酬。

　　37.以下屬于勞動保護費用的有( )。

　　A.工傷認(rèn)定費用 B.工傷醫(yī)療費用 C.工傷評殘費用 D.工傷保險費用

　　E.工傷人工費用

　　【答案】ACD

　　【解析】勞動保護費用的類別主要是：①勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用;②勞動安全

　　衛(wèi)生保護設(shè)施更新改造費用;③個人勞動安全衛(wèi)生防護用品費用;④勞動安全衛(wèi)生教育

　　培訓(xùn)經(jīng)費;⑤健康檢查和職業(yè)病防治費用;⑥有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用;⑦工傷

　　保險費;⑧工傷認(rèn)定、評殘費用等。

　　38.工作時間的法律范同包括( )。

　　A.勞動者實際從事生產(chǎn)或工作所需進行準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時間

　　B.勞動者實際完成工作和生產(chǎn)的作業(yè)時間

　　C.勞動者在工作過程中自然需要的中斷時間

　　D.工藝中斷時間、勞動者依法或單位行政安排離崗從事其他活動的時間

　　E.連續(xù)從事有害健康工作需要的間歇時間

　　【答案】ABCDE

　　39. ( )不是確定最低標(biāo)準(zhǔn)的通用方法。

　　A.比重法 B.GBP C.恩格爾系數(shù)法 D.基尼系數(shù)

　　E.消費水平

　　【答案】BDE

　　【解析】確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法包括：①比重法。即根據(jù)城鎮(zhèn)居民調(diào)查資料，確定一定比例的最低人均收入戶為貧困戶，統(tǒng)計出貧困戶的人均生活費用支出水平，乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù);②恩格爾系數(shù)法。根據(jù)國家營養(yǎng)學(xué)會提供的年度標(biāo)準(zhǔn)食物譜及標(biāo)準(zhǔn)食物攝取量，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)食物的市場價格。計算出最低食物支出標(biāo)準(zhǔn)，除以恩格爾系數(shù)，得出最低生活費用標(biāo)準(zhǔn)，再乘以每一就業(yè)者的贍養(yǎng)系數(shù)，再加上一個調(diào)整數(shù)。

　　40.用人單位按法律規(guī)定可以代扣勞動者工資的情形包括( )。

　　A.代扣代繳的個人所得稅

　　B.代扣代繳勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項社會保險費用

　　C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

　　D.法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用

　　E.用人單位按規(guī)定代扣住房公積金

　　【答案】ABCDE

　　【解析】勞動法規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，在正常情況下工資應(yīng)當(dāng)全額支付，

　　但是，有以下情況之一的，用人單位可以代扣勞動者工資：①用人單位代扣代繳的個人所得稅;②用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動者個人負(fù)擔(dān)的各項社會保險費用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。

　　41.提出工傷認(rèn)定申請需提交的材料包括( )。

　　A.工傷認(rèn)定申請表

　　B.勞動保障行政部門的證明材料

　　C.醫(yī)療診斷證明

　　D.與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料

　　E.工傷保險繳納證明材料

　　【答案】ACD

　　【解析】提出工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交的材料包括：①工傷認(rèn)定申請表;②與用人單位存

　　在勞動關(guān)系(包括事實勞動關(guān)系)的證明材料;③醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書

　　(或者職業(yè)病診斷鑒定書)。

　　42.根據(jù)我國工傷保險的有關(guān)規(guī)定，工傷保險待遇分為( )。

　　A.福利待遇 B.工傷津貼 C.工傷醫(yī)療期待遇 D.工傷致殘待遇

　　E.勞動保護待遇

　　【答案】BCD

　　【解析】根據(jù)2003年頒布的《工傷保險條例》(國務(wù)院令第375號)的規(guī)定，我國工傷保險

　　待遇分為工傷醫(yī)療期待遇和工傷致殘待遇。其中工傷醫(yī)療期待遇包括醫(yī)療待遇和工傷

　　津貼。

　　43. 職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬分為( )。

　　A.一般防護心品發(fā)放臺賬 B.特殊防護用品發(fā)放臺賬

　　C.防護用品購置臺賬 D.防護用品修理、檢驗、檢測臺賬

　　E.真空作業(yè)用品臺賬

　　【答案】ABCD

　　【解析】建立個人職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺賬是企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度的要求。

　　職業(yè)安全衛(wèi)生個人防護用品管理臺賬分為：①一般防護用品發(fā)放臺賬。工作服、工作

　　帽、工作靴、防暑降溫用品等的發(fā)放記錄;②特殊防護用品發(fā)放臺賬。防塵、防毒、耐

　　酸堿、耐油、絕緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄;③

　　防護用品購置臺賬;④防護用品修理、檢驗、檢測臺賬。

　　44.( )屬于視同工傷。

　　A.工作時間、工作崗位上突發(fā)疾病死亡

　　B.工作時間、工作崗位上突發(fā)疾病60小時內(nèi)搶救無效死廣

　　C.在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害

　　D.職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證的

　　E.因工外出期間，因個人原因受到傷害的

　　【答案】ACD

　　【解析】勞動者視同工傷的情形包括：①在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在

　　48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;②在搶險救災(zāi)等維護國家利益、公共利益活動中受到

　　傷害的;③勞動者原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用

　　人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。

　　45.( )屬于工傷。

　　A.在工作場所內(nèi)因工作原因受到的事故傷害

　　B.患職業(yè)病

　　C.閑工外出期問由于工作原因受到的事故傷害

　　D.在上下班途中遇到交通事故受到的傷害

　　E.假期外出旅游過程中不慎受傷

　　【答案】ABCD

　　【解析】勞動者認(rèn)定為工傷的情形包括：①在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;②工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;③在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;④患職業(yè)病的;⑤因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;⑥在上下班途中，受到機動車事故傷害的;⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。

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