2012人力資源師考試《勞動關(guān)系管理》必背習(xí)題(5)

　　一、說明調(diào)解委員會的特點與調(diào)解勞動爭議的原則及程序。(重點)

　　答：1、調(diào)解的特點：群眾性、自治性和非強制性。

　　2、原則是：

　　(一)自愿原則：1.申請調(diào)解自愿。

　　2.調(diào)解過程自愿。

　　3.履行協(xié)議自愿。

　　(二)尊重當(dāng)事人申請仲裁和訴訟權(quán)利的原則

　　3、程序有：

　　一、申請和受理：勞動爭議發(fā)生后，當(dāng)事人雙方都可以自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起的30日內(nèi)，以口頭或書面的形式向調(diào)解委員會提出申請，并填寫(勞動爭議調(diào)解申請書)。調(diào)解委員會在征詢對方當(dāng)事人的意見后，進(jìn)行審查并做出受理或不予受理的決定。

　　二、調(diào)查和調(diào)解

　　三、制作調(diào)解協(xié)議書或調(diào)解意見書

　　調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為30日，即調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。

　　二、說明按照承擔(dān)法律責(zé)任要件進(jìn)行勞動爭議案例分析的思維結(jié)構(gòu)。

　　答：1、分析確定勞動爭議當(dāng)事人所實施的行為。該行為包括積極行為和消極行為。

　　2、 分析確定當(dāng)事人的行為是否造成或足以造成一定的危害。

　　3、分析確定當(dāng)事人行為與危害結(jié)果之間是否存在直接的因果關(guān)系。

　　4、分析確定行為人的行為是否有主管上的過錯，其過錯可以是故意，也可以是過失。