二、多選題 (每題題目中有一個或多個選項,請從所給的選項中選出你認(rèn)為正確的一項或幾項,錯選多選不得分,少選可得1分,全部答對得2分。)
52、 影響工作滿意度的因素有( )。
A. 富有挑戰(zhàn)性的工作 B. 公平的報酬
C. 支持性的工作環(huán)境 D. 融洽的人際關(guān)系
E.個人特征與工作的匹配
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d, e
53、 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有( )。
A. 感情承諾 B. 書面承諾
C. 規(guī)范承諾 D. 口頭承諾
E.繼續(xù)承諾
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, e
54、社會知覺包括的類型有( )。
A. 首因效應(yīng) B. 光環(huán)效應(yīng)
C. 投射效應(yīng) D. 對比效應(yīng)
E.刻板效應(yīng)
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d, e
55、 組織公正與報酬分配的原則有( )。
A. 分配公平 B. 程序公平
C. 互動公平 D. 法律公平
E.組織公平
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c
56、 桑代克的效果論中強調(diào)的行為法則有( )。
A. 在對相同環(huán)境做出的幾種反應(yīng)中,那些能引起滿意的反映,將更有可能再次發(fā)生
B. 令人滿意的、受到鼓勵的行為結(jié)果將增加先前行為的力度,并增加未來再次發(fā)生此行為的可能性,這一原則有時也稱為“強化原則”
C. 那些隨后能引起不滿意的反應(yīng),將不太可能再次發(fā)生
D. 不理想的或受到懲罰的行為結(jié)果將減少先前行為的力度,并減少未來再次發(fā)生此行為的可能性,這一原則有時也稱為“懲罰原則”
E.如果行為之后沒有任何后果,即既沒有正性的也沒有負性的事后結(jié)果,在若干時間后,這種行為將會逐漸消失,這一原則有時也稱為“消退原則”
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d, e
57、 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之一,其具體步驟有( )。
A. 要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為
B. 懲罰原則
C. 要對這些關(guān)鍵行為進行基線測量
D. 功能性分析
E.干預(yù)行為
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, c, d, e
58、 團隊的有效性要素構(gòu)成有( )。
A. 績效 B. 成員滿意度
C. 團隊學(xué)習(xí) D. 外人的滿意度
E.薪酬
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d
59、 團隊過程的主要范疇是( )。
A. 溝通
B. 影響
C. 任務(wù)和維護的職能
D. 決策、沖突
E.氛圍和情緒問題
標(biāo)準(zhǔn)答案: a, b, c, d, e
60、 群體決策的優(yōu)點有( )。
A. 能比個體決策需要更少的時間
B. 能提供比個體決策更為豐富和全面的信息
C. 能提供比個體決策更多的不同決策方案
D. 能增加決策的可接受性
E.能增加決策過程的民主性
標(biāo)準(zhǔn)答案: b, c, d, e
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