人力資源管理：虛胖的組織機構(gòu)阻礙企業(yè)健康發(fā)展

　　維修養(yǎng)護店，企業(yè)規(guī)模都不是很大，但現(xiàn)在出現(xiàn)了組織機構(gòu)浮夸風(fēng)。有些公司為了夸大自己的實力，偏要裝門面設(shè)置一個龐大的組織機構(gòu)，十幾個人的公司，老板自稱董事長兼總裁，下設(shè)七八個部門，再加一個總裁辦，崗位設(shè)置也是總裁、副總裁、總監(jiān)、部門經(jīng)理一大堆，當然，在招聘時以這樣虛構(gòu)的職位一時挺吸引人的。

　　筆者從事企業(yè)管理十七年，經(jīng)歷過中小型的國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)以及大型的企業(yè)集團，深感設(shè)立一個與企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的組織機構(gòu)非常重要。過于簡單直接或過于龐大臃腫的組織機構(gòu)就好像一件不合體的衣服，不但使企業(yè)行動不便，甚至?xí)�摔得很重。筆者的朋友在一家汽車用品銷售公司擔(dān)任總經(jīng)理，公司就是因為一個虛胖的組織機構(gòu)導(dǎo)致多頭管理，人心渙散，虧損達一千多萬元。

　　這家公司總部和生產(chǎn)基地設(shè)在溫州，總共約30名員工，銷售機構(gòu)設(shè)在杭州。成立之初，溫州老板聘請了北京正業(yè)宏通咨詢公司作為企業(yè)顧問，這個號稱中國品牌策劃大師的鄭教授習(xí)慣了集團公司的大手筆操作，也給這家小公司設(shè)立了一個十分龐大的組織機構(gòu)，總裁下面有總裁助理、營銷副總裁、產(chǎn)品副總裁、技術(shù)副總裁、財務(wù)副總裁，下面還有幾個部，部長下面還有科長，結(jié)果科長以上的管理人員數(shù)量竟超過了包括一線操作工在內(nèi)的普通員工。比如一個普通的會計一下子榮升為財務(wù)副總裁，工作怎么開展可以先暈暈乎乎，但待遇先要上去，手下得有人可以支使，公司一切事務(wù)得插手發(fā)表一通高見，結(jié)果導(dǎo)致整個公司工資成本急劇上升，公司內(nèi)部因大家都是官，自以為是，勾心斗角，人際關(guān)系復(fù)雜，相互扯皮，效率低下，頻頻發(fā)生決策失誤，比如設(shè)備訂錯了，材料進錯了，產(chǎn)品款式落伍，員工積極性受挫，流動頻繁等，短短半年內(nèi)直接經(jīng)濟損失達一千多萬元。

　　與此同時，這個鄭教授也給杭州銷售公司設(shè)立了一個多層次的組織機構(gòu)，在總經(jīng)理下面設(shè)立了銷售總監(jiān)和市場總監(jiān)。一個總共才六七名業(yè)務(wù)員的銷售公司，本應(yīng)該機構(gòu)簡單，反映靈活，決策迅速，結(jié)果卻像夏天穿了一件羽絨衣跑步，內(nèi)耗加劇，汗流浹背。設(shè)立的銷售總監(jiān)更是為一年后公司管理一地雞毛的局面埋下了一個地雷。

　　這個銷售總監(jiān)原來是一家快速消費品的業(yè)務(wù)員，一直從事網(wǎng)點開拓和維護，也就是俗稱“掃街”業(yè)務(wù)員，到了這家銷售公司，十年的媳婦熬成了婆，象模象樣地當起了“總監(jiān)”，將一套快速消費品業(yè)務(wù)員管理辦法生搬硬套過來，自己不跑業(yè)務(wù)，卻每天監(jiān)督手下的業(yè)務(wù)員，讓他們早請示晚匯報。總經(jīng)理想向業(yè)務(wù)員直接了解一些業(yè)務(wù)情況，或者業(yè)務(wù)員有時想向總經(jīng)理匯報工作，他則譴責(zé)總經(jīng)理向下越權(quán)，并報復(fù)業(yè)務(wù)員。一個本應(yīng)該承上啟下起橋梁作用的銷售總監(jiān)變成了一個阻斷總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員溝通的關(guān)卡;一個本應(yīng)該直接抓業(yè)務(wù)的銷售總監(jiān)變成了一個挑撥事非的弄權(quán)者。功勞歸他自己，責(zé)任推向總經(jīng)理。直接造成員工因溝通障礙對總經(jīng)理產(chǎn)生很多誤解，而總經(jīng)理對員工的思想動態(tài)掌握不及時，日積月累終于在年底制訂新的業(yè)務(wù)考核方案時爆發(fā)了一場混亂。

　　也許我朋友的公司造成這樣的混亂與銷售總監(jiān)低下的人品有關(guān)，但如果不是顧問公司給一個不足十個人的銷售公司設(shè)立這樣一個虛胖的組織機構(gòu)，又何至于留下如此的隱患?!

　　一個小規(guī)模的企業(yè)，特別在創(chuàng)業(yè)初期最忌諱像“大躍進”時期那樣，頭腦發(fā)熱，自我興奮，好大喜功，給企業(yè)確定一個過高的目標，設(shè)置一個龐大的組織機構(gòu)。而應(yīng)該扁平式管理，因經(jīng)營需要設(shè)崗，因崗設(shè)人，各司其職，職責(zé)分明，人際關(guān)系簡單，信息溝通順暢，這樣才能輕裝上陣，快速發(fā)展。考試大

　　當然，如果企業(yè)已發(fā)展到了一定的規(guī)模，而組織機構(gòu)還停留在創(chuàng)業(yè)初期，凡事都老板親自過問，則會導(dǎo)致權(quán)力過于集中，一個人忙死，手下人亂死。老板因精力不濟，而顧不過來，做事象狗熊掰棒子。下面的人則會因為職責(zé)不清，整天瞎忙，像救火兵，最終產(chǎn)生企業(yè)管理漏洞。

　　所以每一個老總都應(yīng)該靜下心來，實事求是地分析一下，設(shè)立一個與自己的企業(yè)規(guī)模相適應(yīng)的組織機構(gòu)，使企業(yè)健康發(fā)展，如虎添翼。