人力資源規(guī)劃的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面的各種變化在宏觀上改變著企業(yè)員工隊(duì)伍的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu),它對(duì)企業(yè)人力資源需求影響較大。其影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于蕭條期時(shí),人力資源的獲得成本和人工成本較低,但是企業(yè)受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響,對(duì)人力資源的需求減少;當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于繁榮期時(shí),勞動(dòng)力成本較高,但是企業(yè)處于擴(kuò)張時(shí)期,對(duì)人力資源的需求量會(huì)增加。企業(yè)在進(jìn)行人員規(guī)劃時(shí),必須考慮所處經(jīng)濟(jì)社會(huì)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在整體趨勢(shì)上保證人員規(guī)劃總體戰(zhàn)略的正確性。
(2)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系。勞動(dòng)力市場(chǎng)上的各種人才的供求關(guān)系對(duì)于企業(yè)獲得各種人才的成本、難易程度都有較大的影響。
2.人口環(huán)境
人員規(guī)劃的對(duì)象是人,因此,人口環(huán)境,尤其是企業(yè)所在地區(qū)的人口環(huán)境,對(duì)企業(yè)獲取人力資源有著重要的影響。人口環(huán)境因素主要包括:社會(huì)或本地區(qū)的人口規(guī)模,勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征。
在制定人員規(guī)劃時(shí),還要考慮勞動(dòng)力年齡因素對(duì)人員規(guī)劃的影響。因?yàn)椴煌挲g段的員工在收入、生理需要、價(jià)值觀念、生活方式、社會(huì)活動(dòng)等方面存在著一定的差異性,有著不同的追求。
3.科技環(huán)境
科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)人員規(guī)劃的影響是全方位的,它使企業(yè)對(duì)人力資源的需要和供給處于結(jié)構(gòu)性的變化狀態(tài)(或處于動(dòng)態(tài)的不平衡狀態(tài))。例如,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)招聘等成為現(xiàn)實(shí);新技術(shù)的引進(jìn)與新機(jī)器設(shè)備的應(yīng)用,使得企業(yè)對(duì)低技能員工的需求量減少,對(duì)高技能員工的需求量增加。
4.文化法律等社會(huì)因素
社會(huì)文化反映社會(huì)民眾的基本信念、價(jià)值觀,對(duì)人力資源管理有間接的影響。例如,不同的文化對(duì)待勞動(dòng)關(guān)系的觀點(diǎn)就有所不同:我國(guó)東部沿海地區(qū),受西方文化的影響較大,人們?cè)谶x擇工作、與企業(yè)確定勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可能很痛快地與企業(yè)簽訂契約關(guān)系;而我國(guó)西部廣大地區(qū),人們可能比較喜歡傳統(tǒng)的較為穩(wěn)定的終身雇用制度。因此企業(yè)在制定人員規(guī)劃時(shí),應(yīng)慎重考慮社會(huì)文化環(huán)境因素,尤其是跨國(guó)公司,在國(guó)際化與本土化相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下,人員規(guī)劃以及人力資源管理的其他環(huán)節(jié)都要充分考慮各個(gè)國(guó)家和不同地區(qū)的社會(huì)文化的差異性。
影響人力資源活動(dòng)的法律因素有:政府有關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)制度、工時(shí)制度、最低工資標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)等規(guī)定,以及戶籍制度、住房制度、社會(huì)保障制度等,因?yàn)檫@些制度、政策、規(guī)定會(huì)影響到人力資源管理工作的全過(guò)程,當(dāng)然也會(huì)影響到企業(yè)的人員規(guī)劃。
(二)內(nèi)部環(huán)境
1.企業(yè)的行業(yè)特征
企業(yè)所處的行業(yè)特征在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式,也影響著人力資源管理工作。企業(yè)的行業(yè)屬性不同,企業(yè)的產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)的自動(dòng)化程度、產(chǎn)品的銷售方式等內(nèi)容也不同,則企業(yè)對(duì)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量的要求也不同。比如,對(duì)于傳統(tǒng)的生產(chǎn)性企業(yè)而言,生產(chǎn)技術(shù)和手段都比較規(guī)范和程序化,人員招聘來(lái)源大都以掌握熟練技術(shù)的工人為主;而對(duì)于現(xiàn)代的高科技企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要技術(shù)創(chuàng)新型的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。
2.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),就要制定相應(yīng)的措施來(lái)保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整或升級(jí)、采用新生產(chǎn)工藝等,會(huì)造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此,在制定企業(yè)人員規(guī)劃時(shí)要著重考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以保證企業(yè)人力資源符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
3.企業(yè)文化
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響,好的、適合的企業(yè)文化,能加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的進(jìn)取精神,穩(wěn)定企業(yè)的員工隊(duì)伍,企業(yè)面臨的人力資源方面的不確定性因素就會(huì)少一些,有利于人員規(guī)劃的制定。
4.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)既包括企業(yè)擁有的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等特征,也包括人力資源戰(zhàn)略、培訓(xùn)制度、薪酬激勵(lì)制度、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等功能模塊,這些都對(duì)人員規(guī)劃有著重要的影響。
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