2013年人力資源管理師《基礎知識》精要：第五章

　　現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

　　1.同素異構原理：總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機制

　　2.能位匹配原理：人員招聘、選拔與任用機制

　　3.互補增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理：員工配置運行與調(diào)節(jié)機制

　　4.效率優(yōu)先、激勵強化原理：員工酬勞與激勵機制

　　5.公平競爭、相互促進原理：員工競爭與約束機制

　　6.動態(tài)優(yōu)勢原理：員工培訓開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機制

　　員工激勵具有以下幾個特點：

　　1)激勵員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應或達到滿意的效果;

　　2)要使員工對激勵做出相應的反應，通常需要一定的時間;

　　3)任何一種刺激方法都不是萬能的，沒有一種刺激方法能在各種場合和任何時間下都適用。

　　【人力資源管理的三大基石和兩種技術】

　　具有中國特色的現(xiàn)代人力資源管理理論，應當建立在三大基石，即定編定崗定員定額、績效管理和員工技能開發(fā)，以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術的基礎之上

　　績效管理是一個完整的過程，包括以下幾個基本環(huán)節(jié)：

　　(1)績效計劃。

　　(2)績效監(jiān)測。

　　(3)績效溝通。

　　(4)績效考評。

　　(5)績效診斷。

　　(6)結果的應用。

　　員工技能開發(fā)的基本概念可以表述為：通過科學的系統(tǒng)全面的教育、培養(yǎng)和訓練，使全員的職業(yè)品質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)和操作技能不斷提高，人力資源潛力得到充分發(fā)掘的過程。具體來說，它包括教育、培養(yǎng)和訓練等三方面具體內(nèi)容。

　　崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。更確切地說，它是以各類勞動者的工作崗位為對象，采用科學的方法，經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查、崗位信息采集以及工作崗位分析與評價，制定工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調(diào)配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據(jù)的過程。

　　人員素質(zhì)測評涉及的三個基本概念：①人員，泛指有勞動能力的勞動者，專指各行各業(yè)的人員，如生產(chǎn)工人、技術人員、管理人員、中高層職業(yè)經(jīng)理人等。②素質(zhì)，勞動者個體完成一定。(生理和心理的)活動與工作任務所應具備的基本條件和基本特點，素質(zhì)是行為的基礎與基本因素。③測評，即測量與評定。

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