2013年助理人力資源管理師考試復(fù)習(xí)提綱如下:作用、目標(biāo)、意義:
1、HRP的作用:得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員;充分利用現(xiàn)有的人力資源;能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過;蛉肆Σ蛔;建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運作靈活的勞動力隊伍,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力;減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。
2、制定招聘計劃的意義:人員招聘錄用計劃作為組織人力資源規(guī)劃的重要組成部分,為組織人力資源管理提供了一個基本的框架,為人員招聘錄用工作提供了客觀的依據(jù)、科學(xué)的規(guī)范和實用的方法,能夠避免人員招聘錄用過程中的盲目性和隨意性。
3、 績效考評的目的:考核員工工作績效;建立公司有效的績效考評制度、程序和方法;達(dá)成公司全體員工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知;績效考評制度的促進(jìn);公司整體工作績效的改善和提升。
4、 實施培訓(xùn)開發(fā)的目的:提高工作績效水平,提高員工的工作能力;增強(qiáng)組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力;提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。
5、 崗位調(diào)查的目的:崗位調(diào)查是以工作崗位為對象,采用科學(xué)的調(diào)查方法,收集各種與崗位有關(guān)的信息和資料的過程。收集各種有關(guān)的數(shù)據(jù)、資料,以便系統(tǒng)、全面、深入地對崗位進(jìn)行描述;為改進(jìn)工作崗位的設(shè)計提供信息;為制定各種人事文件(如崗位規(guī)范、工作說明書等)進(jìn)行崗位分析提供資料;為崗位評價與崗位分類提供必要的依據(jù)。
6、 崗位調(diào)查的意義:崗位調(diào)查是崗位研究的重要組成部分,搞好崗位調(diào)查,才能準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地占有豐富的原始資料,順利進(jìn)行崗位分析和評價,正確地認(rèn)識崗位的性質(zhì)特征,達(dá)到崗位研究的目的。是實現(xiàn)崗位研究的各種任務(wù),提高崗位分析、評價與分類質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)和重要保證。
7、 崗位分析的目的:崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)的HRM提供依據(jù),保證事得其人,人盡其才,人事相宜。
8、 入職培訓(xùn)的目的:是使任職者具備一名合格員工的基本條件。
9、 入職培訓(xùn)的作用:新員工進(jìn)入群體過程的需要;打消新員工對新的工作環(huán)境不切實際的期望;滿足新員工需要的專門信息;降低文化沖擊的影響;避免企業(yè)管理人員過多地行使權(quán)威。
10、薪酬管理的目的:保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引優(yōu)秀人才;對員工的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報,激勵保留員工;通過薪酬機(jī)制,將短、中、長期經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益共同體關(guān)系;合理控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品競爭力。
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