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人力資源管理考試

2012年最新助理人力資源管理復(fù)習(xí)提綱

  原則、原理:

  1、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施要?jiǎng)t:命令管理系統(tǒng)一元化;明確責(zé)任和權(quán)限;優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員;分配職責(zé)。

  2、組織設(shè)計(jì)要求七原則:目標(biāo)、任務(wù);分工、協(xié)作;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理;統(tǒng)一指揮;權(quán)責(zé)相等;精干原則;有效管理幅度原則;

  3、崗位設(shè)置的原則:因事設(shè)崗;崗位精簡;崗位有效配合;發(fā)揮積極效應(yīng);體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、合理、科學(xué)、系統(tǒng)化。

  4、HRP費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行原則:分頭預(yù)算;總體控制;個(gè)案執(zhí)行。

  5、HR基本原理:同素異構(gòu);能位匹配;互補(bǔ)優(yōu)化;動(dòng)態(tài)適應(yīng);激勵(lì)強(qiáng)化;公平競爭;信息激勵(lì);文化激勵(lì)。

  6、招聘廣告設(shè)計(jì)原則:引起讀者注意;激發(fā)讀者興趣;創(chuàng)造求職愿望;促使求職行動(dòng);真實(shí)、合法、簡潔。

  7、人員錄用原則:因事?lián)袢?任人唯賢;用人不疑;嚴(yán)愛相濟(jì)。

  人員甄選原則:因事?lián)袢?德才兼?zhèn)?用人所長;民主集中;回避原則。

  8、招聘原則:效率優(yōu)先;雙向選擇;公平公正;確保質(zhì)量。

  9、人員配置原理:要素有用;能位對應(yīng);互補(bǔ)增值;動(dòng)態(tài)適應(yīng);彈性冗余。

  10、培訓(xùn)原則:戰(zhàn)略原則;長期性原則;按需施教、學(xué)以致用;全員教育、重點(diǎn)提高相結(jié)合;主動(dòng)參與原則;嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則;投資效益原則。

  11、培訓(xùn)需求信息分析指導(dǎo)原則:審查一致性和準(zhǔn)確性;使用所有相關(guān)信息、數(shù)據(jù);保守個(gè)人信息、數(shù)據(jù)秘密;盡量使用最簡單的統(tǒng)計(jì)方法。

  12、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃原則:清晰性;挑戰(zhàn)性;變動(dòng)性;一致性;激勵(lì)性;合作性;全程;具體;實(shí)際;可評量。

  13、績效管理原則:公開與開放;反饋與修改;定期化與制度化;可靠性與正確性; 可行性與實(shí)用性(限制因素分析;目標(biāo)與效益分析;潛在問題析)。

  14、績效考核原則:客觀、公正、科學(xué)、簡便原則;注重實(shí)績;多途徑、分能級;階段性和連續(xù)性結(jié)合。

  15、崗位評價(jià)原則:系統(tǒng)性;實(shí)用性;標(biāo)準(zhǔn)化;能級對應(yīng);優(yōu)化原則。(另注意:P259)

  16、薪酬管理原則:對外具有競爭力;對內(nèi)具有公正性;對員工具有激勵(lì)性;薪酬成本控制。

  17、福利管理原則:合理性;必要性;計(jì)劃性;協(xié)調(diào)性。

  18、訂立集體合同原則:內(nèi)容合法;平等合作、協(xié)商一致;兼顧所有者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者的利益;維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序。

  19、集體合同履行原則:實(shí)際履行;協(xié)作履行。

  20、簽訂、變更勞動(dòng)合同原則:平等自愿;協(xié)商一致;不違反法律、行政法規(guī)。

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