2012人力資源管理師輔導(dǎo)：如何樹立企業(yè)品牌形象

　　企業(yè)品牌形象是一個(gè)企業(yè)在市場立足與發(fā)展的重要標(biāo)志，承載著企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營實(shí)力、服務(wù)價(jià)值觀、社會公信力等諸多內(nèi)容，同時(shí)，也是企業(yè)與市場對接的橋梁和客戶溝通的紐帶。在當(dāng)今形勢下，企業(yè)若要求生存，謀發(fā)展，就必須重視企業(yè)品牌形象的塑造，豐富企業(yè)品牌形象的內(nèi)涵，延伸企業(yè)品牌形象的領(lǐng)域，增加企業(yè)品牌形象的價(jià)值。實(shí)踐證明，把塑造品牌形象寓于構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)之中，是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的快捷途徑。

　　企業(yè)品牌形象具有明顯的排他性和特殊性，這主要體現(xiàn)在品牌名稱、品牌價(jià)值、品牌形成、品牌內(nèi)涵等方面。換言之，拓展品牌的工作比企業(yè)的其他管理更富于挑戰(zhàn)性。企業(yè)當(dāng)務(wù)之急要解決好以下問題：

　　首先，企業(yè)品牌存在認(rèn)識誤區(qū)。一些企業(yè)由于受傳統(tǒng)觀念影響和經(jīng)營理念的障礙，品牌意識和觀念呈現(xiàn)淡化傾向，對品牌的認(rèn)知和定位模糊不清。由于不能擺正企業(yè)品牌的位置，最終會使企業(yè)陷入窘境。

　　其次，缺乏打造企業(yè)品牌形象的途徑。實(shí)際上，企業(yè)品牌怎么打造，采取哪些路徑，企業(yè)品牌的價(jià)值如何提升，這是關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略課題。

　　再次，還存在企業(yè)品牌與企業(yè)文化脫節(jié)的現(xiàn)象。企業(yè)品牌是企業(yè)文化的一部分，但有的企業(yè)把兩者對立起來，特別是企業(yè)文化中對怎樣塑造品牌方面做得不深不透，而企業(yè)品牌形象一旦離開了企業(yè)文化的支撐，必然顯得蒼白無力，肯定難以持久。

　　客觀地看，真正使企業(yè)文化和企業(yè)品牌形象有機(jī)融合，既是實(shí)施企業(yè)品牌形象戰(zhàn)略的步驟，也是大力弘揚(yáng)企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。一方面企業(yè)品牌凝聚了企業(yè)文化的精華，另一方面企業(yè)文化又通過企業(yè)品牌來彰顯自身價(jià)值，成為形式和內(nèi)容的統(tǒng)一體。其一，企業(yè)文化的視覺識別系統(tǒng)是品牌標(biāo)識的外延表現(xiàn);其二，企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)是品牌標(biāo)識的內(nèi)涵顯現(xiàn)，它是企業(yè)品牌識別系統(tǒng)的核心和動力;其三，企業(yè)文化理念和企業(yè)品牌標(biāo)識應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，共同創(chuàng)新。品牌標(biāo)識創(chuàng)新有賴于企業(yè)文化的創(chuàng)新，而企業(yè)文化理念的深化則要以品牌標(biāo)識的更新?lián)Q代為依托，從而促使企業(yè)文化建設(shè)和品牌標(biāo)識創(chuàng)新緊密結(jié)合。

　　完全可以相信，一個(gè)長盛不衰、歷久彌新的企業(yè)品牌，無時(shí)無刻不在向公眾傳遞著先進(jìn)的企業(yè)文化